Solo
80 reviews
December 8, 2024
Недавно я воспользовался услугами этой химчистки и остался в полном восторге! Здесь предлагается химчистка всего ассортимента одежды,но особенно приятная водная чистка вам можно доверить даже деликатные вещи.Также хотелось бы отметить высокое качество чистки обуви и ковров. Я привез пару курток и ковер.
Спасибо сотрудникам Наталье и светлане за внимательное отношение и профессионализм. Они помогли мне найти нужную услугу, объяснили все нюансы и ответили на все мои вопросы.
Также мы довольны постоянными акциями и программами лояльности.Постоянным клиентам предоставляются отличные скидки.
December 1, 2024
Хочу выразить благодарность химчистке Solo! Я воспользовался их услугами для чистки своего костюма и остался очень доволен результатом. Персонал был вежливым и профессиональным, мне быстро оформили заказ и объяснили все детали.
Костюм вернули в идеальном состоянии — все пятна исчезли, и он выглядел как новый. Также приятно удивили доступные цены и скорость выполнения заказа. Я забрал свои вещи всего через два дня
December 9, 2024
Недавно запачкал свои белые кроссовки в грязи, боялся не очищу, но обратился в данную химчистку и остался очень доволен результатом. Довольно быстро и качественно очистили обувь. Хочется отметить доброжелательный персонал, и поблагодарить Светлану, а также Наталью, за профессиональное отношение к работе и покупателям. Есть приятные сезонные скидки. Рекомендую всем это место, оказание услуг на высоте.
September 8, 2024
Недавно воспользовалась услугами этой химчистки и осталась в полном восторге! Здесь предлагают химчистку всего ассортимента одежды, а также аква-чистку, что особенно радует – можно доверить даже деликатные вещи. Отдельно хочу отметить высокое качество чистки обуви и ковров. Я приносила несколько пар обуви и ковёр.
Отдельная благодарность сотрудницам Наталье и Ольге за их внимательное отношение и профессионализм. Они помогли подобрать нужную услугу, объяснили все нюансы и ответили на все мои вопросы.
Также радуют постоянные акции и программы лояльности. Для постоянных клиентов предоставляют отличные скидки.
1
March 14
Приветствую всех!
Хочу рассказать о хитрых сотрудниках, которыепытаются обмануть своих клиентов.
10.03.2025 года отдал свою куртку в хим чистку.
Одел, пошел по делам. По ходу дня в глаза бросилось пятно, обратил внимание и увидел что ткань стянуло, как будто чтото клеели.
Итог: видно что при стирке отволился грокадил, фирма лакоста.
Сотрудники не запариваясь приклеели его назад, оставив за собой пятно, крокадил стал жостким, толи от клея, толи купили гдето и приделали.
Фото приложу.
Просматривайте свои любимые вези перед тем как забрать, потом будет не доказать.
Сотрудники данной организации сломали вешь за 50.000 ₽, похобно попытались испоавить, но не получилось.
Но есть и хорошие новости, куртку почистили хорошо.
April 21
В районе Жемчужной плазы, данная химчистка единственная, которая справилась с моей верхней одеждой! (не испортив её))! Все быстро, чётко и аккуратно! Рекомендую
December 10, 2024
Топ,я там был мне всё хорошо постирали,очень рад.Приду туда ещё раз.Очень здорово и круто.Рабочие там хорошие и добрые.Всё классно
November 25, 2024
Если вы ищете химчистку, которая обеспечит исключительные результаты и непревзойденное обслуживание клиентов, я настоятельно рекомендую химчистку Solo. Они являются лидерами в своей отрасли и легко превзойдут ваши ожидания.
2
December 25, 2024
Сдавала куртку на чистку, а в итоге ее постирали. И стирали не вывернув на изнанку, т.к покрытие кнопок стерлось. Куртка испорчена. Принимала женщина полная невысокого роста, о том, что ее не чистят , а стирают не предупредила . И постирала куртку за 1700, даже ее не вывернув.
2
December 7, 2024
Пару дней назад отдала свое платье на химчистку и уже вчера забрала. Зимние скидки очень приятные, Сотрудница Светлана была очень приятная и вежливая. В общем все отлично, химчисткой довольна
November 24, 2024
Знакомый посоветовал эту химчистку, обратился чтобы сделали химчистку пуховика. Могу выделить из плюсов то, что быстро ответили на сообщения, обсудили все нюансы и сделали все за пол часа. Всем советую!
2
January 5
Не первый год посещаю именно эту химчистку. Каких-либо нареканий никогда не было. Вещи после чистки возвращаются в обозначенный срок. Качество чистки устраивает. Цены приемлемые.
October 13, 2024
Сдавал в химчистку пуховик, т.к. побоялся сам постирать в машинке.
В результате - лучше бы постирал сам!
Весь пуховик в комках пуха, который теперь ничем и никак не растянуть внутри! Теперь этому пуховику только одна дорога - на помойку!
Вот скажите, ребятушки, если вы это делать не можете, какого, тогда ..., вы за это берётесь?!!! За мои же деньги угробили мне вещь (далеко не самую дешевую)!
Идите вы все, с такой химчисткой туда, откуда вышли, негодяи!
2
1
December 11, 2024
Был в химчистке и вот что могу сказать
Качество работы было идеальным вещи были как новые вся техника была современной все понравилось
August 29, 2024
Испортили кроссовки , изменился цвет и порвалась ткань на пятке .
Написал претензию но в ответ получил ответ что я сам виноват и уже отдал им рваные кроссовки и хочу нажиться на этих славных ребятах.
предложили решать вопрос через суд , я конечно не готов тратить свое время ради такого события.
а для всех жителей Балтийской жемчужины не рекомендую эту химчистку . люде не умнеют отвечать за свои косяки. да и делают свою работу плохо !
3
1
June 9, 2024
Сдала кроссовки , результат не впечатлил, а большую часть разочаровал, изменился цвет , белые места превратились в серые, запачканые участки , из за которых можно сказать отдала в химчистку, не убрали должным образом, одним словом результат такой если б я дома в машинке постирала, было б на таком же уровне как из химчистки.
Кроссовки дорогие поэтому решила воспользоваться химчисткой, чтоб избежать порчи , но в итоге обувь испорчена.
Не рекомендую химчмстку обуви (у меня кроссовки замш/ткань, ткань стала серого цвета и загрязнения до конца не устранены), на весь этот неудовлетворителтный резулттат, на стойке выдачи мне сообщили, что якобы мало кто занимается чисткой обуви, поэтому выбор невелик в выборе исполнителя, вот так меня успокоили🤷♀️
Еще раз повторюсь, это ужасно и не рекомендую ⛔❌
2
1
July 25, 2024
Несколько раз уже пользовался услугами химчистки, но оба результата не самые хорошие.
После сезона отдаю куртку/пуховик на химчистку убрать засаленные пятна. Да, вопросов нет все чисто пятен нет, но появились в некоторых местах белые пятна (будто краска слезла). Естественно, сотрудники уверяют, что так и было, а не видели их из -за пятен (хоть они и в разных местах находятся). Предложили попробовать их отчистить (спасибо, хоть на этом). Но пробовать ещё раз тут, не хочу.
1
1
December 11, 2024
Отдавал 2 ковра, все досконально вычистили, стали как новые. Цены не кусаются, персонал доброжелательный, в общем место стоящее.
December 8, 2024
Очень хорошая компания качественно делают свою работу, одежда чистая, как новая
November 24, 2024
ЭТО ХИМЧИСТКА ПРОСТО БОМБА ВСЕ В РЕМЯ И В СРОК И КАСТКТИ НЕ ДОРГО МНЕ ОЧЕНЬ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ БУДУ ПРИХОДИТЬ И ЗДОВАТЬ СВОИ ВЕЩИ)
2
March 26
Хорошая химчистка,сдавала белую эко-шубу,все отлично сделали,чистая как новая
April 20
Не химчистка, а прачечная. Все что связанно с деликатной чисткой (например шерстяные пиджаки) принимают только под вашу ответственность.
November 3, 2023
Первый раз решила попробовать эту химчистку, и к сожалению все прошло плохо для меня
Сдав свой пуховик, сотрудник химчистки назвал мне некоторые моменты которые не возможно убрать с пуховика, я согласилась и подписала квитанцию, но она не сказала и не прописала что мои надписи на куртке могут стереться на 50 процентов, и где-то на 70 🙈и создать видимость потертой куртки, претензию мою конечно же приняли , выдержали 10 дней и мне дали ответ : мол действовали по инструкции, и т д , они ни в чем не виноваты. деньги конечно же мне не вернули, извинения не принесли , и типа это куртка у вас уже старая( 4 года ей), или брак поставщика этой фирмы savage 🙈, выводы я сделала об этой конторе, сюда не ногой, и всем посоветую знакомым туда не ходить, посоветую всем кто туда ходит, прописывать все детали , возможности дефекта после из работав в накладной при приемке товара
4
3
March 20, 2024
Две недели назад сдала пиджак с пятном (черный лак для ногтей), мне сказали «может не отойти», я решилась все же отдать специалистам. По итогу мне вернули пиджак с пятном, сказали не отошло. Уходя я услышала как женщина за мной забирала пальто с пятном от вина и у нее тоже не смогли отмыть, я задумалась на этот счет. Заказала на озон пятновыводитель для краски за 400 руб, помазала пятно и оно моментально стало светлеть и исчезло. Теперь наводит на мысль, что пятно и не удаляли, просто постирали и отдали((( Думаю стоит поменять название на прачечная, а не химчистка🙄
4
2
December 10, 2024
Отличная химчистка, дают выборт что именно нужно очистить,хороший сервис!!!!
September 12, 2024
Давно пользуемся услугами данной химчистки, большой плюс рядом с домом. Всегда вовремя , вещи в идеальном состоянии.
1
March 19, 2024
Сдала ковёр. Меня предупреждали, что может не очистится. Как было пятно, так и осталось. Уплатила 6 тысяч. Написала заявление , две недели молчания, звоню сама. Не могу точно сказать это директор или управляющий, но такого хамства , от руководителя я не ожидала. Елена Станиславовна так зовут управляющую
2
January 30
Куртка чистая, спасибо, но в капюшоне , после чистки синтепон сбит в одну сторону.
March 20, 2024
Отдавала пуховик, чтобы удалили жирное пятно.
Как с пятном отдала, так и получила такую же вещь обратно. Крайне не рекомендую данное место, на районе достаточно честных и качаственных химчисток, обращайтесь лучше туда!!!
1
August 31, 2024
Сдала сюда свое пальто, результатом очень довольна, пятна, которые никак не могла вывести пропали,еще и получила сезонную скидку!
October 26, 2023
Читая отзывы очень страшно нести вещи, тем более что вещи не дешёвые, но я обращалась 3 раза и все было идеально. Конечно я понимаю, что работа не из лёгких, но хотелось бы чтобы сотрудники были более вежливы, особенно когда звонишь и уточняешь готова л вещь)
September 21, 2024
мне очень понравился сервис,девушки сделали все оперативно,советую вам!
February 21, 2023
Когда забирал куртку из чистки, сотрудница скрыла то что куртка испорчена и мы увидели это дома уже . Куча отмазок на словах и непонятных бумажках Аля « экспертное мнение» . Ответственность не несут, думая, что все забудут и в суд не пойдут… обращайтесь смело в суд если столкнулись с похожей ситуацией, такие места не должны работать.Ничего кроме трёпа и непонятных бумажек с непонятными выводами каких то экспертов . Самой экспертизы не сделали , а только трепались….будет отпуск займусь ими…..не обращайтесь в это место, на районе есть много хороших химчисток с честными сотрудниками . Уверен на 100, что в е хорошие отзывы они сами себе написали, так как данное место работает отвратительно , а общение с руководством это отдельный цирк…всем добра
9
1
December 8, 2024
Отлично почистили пуховик. Сроков не нарушили.
March 11, 2023
Сказать плохо - отвратительно ,испортили новый пуховик , синтепон свалялся в руковах, написано
в акте приемке износ составляет возвращала 2 раза , посоветовали дома руками разгладить , написали претензию, вот тут самое главное , оказывается , что износ изделия составляет 50% ,сильно загрезнён, засаленный, с заломами, грязевые закрасы, вытертость, уличная грязь, нарушение покрытия и это все написано мелким шрифтом , который они не показывают, отношение к клиентам хамское. ни кто не за что не отвечает, лучше туда не ходить и ни чего не сдавать, если не хотите испортить свою вещ , л ходите в эту химчистку.
5
October 17, 2024
Разговаривать по телефону сотрудников научите. А то разговаривают с таким недовольным тоном, будто я им в жизнь насрал. Прошу принять меры, иначе так клиентов можно растерять. Я лично больше не обращусь к вам только по этой причине
1
January 25, 2024
Сдала в химчистку два пиджака, прямо скажем ,грязноватые,а получила почти новые. Хочу поблагодарить персонал,работают отлично
December 15, 2022
Сдавала в чистку куртку внука, которую он заносил до состояния "ну ОЧЕНЬ грязная", думала, что уже не поможет никакая химчистка. Приветливые сотрудники вежливо объяснили все нюансы чистки, ответили на все вопросы. Куртку почистили так, что она выглядит как новая, от всех пятен и заношенностей не осталось и следа. Очень довольна результатом. Все сделано в сроки. Спасибо сотрудникам. Рекомендую.
2
2
January 3, 2024
Ценник обычный, в целом средний по рынку. Стирка невысокого качества, обслуживание отвратительное, неприятно общаться с сотрудниками химчистки.
1
December 6, 2023
На сайте компании указано, что бесплатная доставка при заказе от 3000 тыс руб. На вопросы о цене услуг и условиях доставки , девушка хамила и бросила трубку !
1
1
March 28, 2023
Сдавала светлый пуховик. Дважды. Почистили идеально. Светлое пальто тоже прекрасно. Неизменно хорошее качество работы.
1
March 26, 2023
Просьба оценить химчисту пальто! Отнесли первый раз, попросили почистить и удалить катышки. Забрали, на поясе как было пятно так и осталось, катышки как были так и остались. Отнесли повторно. Доплатили еще дополнительно за удаление катышек. Забрали. Пятно - ок. Катышки как были так и остались - руками убираются элементарно. Отвратительно!
3
December 24, 2023
Дорого и плохо. Сдавал комплект постельного белья, все довольно простые пятна осталимь.Оборудование вроде не плохое, а на химии видать экономят жёстко. Глажки нет. А без этого эффект от стирки уже не тот. Сейчас ради интереса, распаковал комплект который до этого сдавал-, так как будто и не стирали, а просто прополоскали! Не советую
2
April 8, 2023
Не один год пользуюсь данной химчисткой- всегда качественно, в срок! Сегодня в очередной раз забрала свой пуховик- идеально, как новенький!!)
April 9, 2024
Не рекомендую сдавать дорогие брендовые вещи! Портят и не предупреждают, что такое может произойти!
2
June 3, 2022
Отдала постирать шторы, в прошлый раз считали на вес, в этот раз квадрантными метрами- цена адская (одни и те же шторы, а цена отличается в разы), отдала все-равно тк дома не погладить так хорошо. Ждала обещанной смс о готовности неделю, не дождалась. Забрала шторы, а они жутко воняют чем-то, сутки уже висят с открытым окном, а запах не исчезает, голова уже болит….
6
December 2, 2022
Сдавала в химчистку пуховик, почистили идеально и за очень короткое время! Персонал приветливый и внимательный, спасибо огромное!!!
1
6
December 16, 2022
если бы я хотела угробить свой бизнес и терять новых клиентов, то наняла бы такую же толстую женщину из ссср, которая работает у вас. она отругала меня, как маленькую девочку, за грязный пуховик и предложила впредь носить чёрные вещи. я была в шоке. такого отвратительного хамства не было уже много лет. клиенту нужно улыбаться, а не отчитывать его. научите своих сотрудников сервису. в итоге пуховик мне очистили просто отлично! поставила бы пять звёзд, но за испорченное настроение ставлю только две
5
1
September 5, 2023
топчик, почистили все хорошо, персонал вежливый , спасибо!
October 4, 2022
Относила свое осеннее пальто, которое уже хотела выкидывать из-за пятен. Но здесь смогли вывести их, и пальто стало как новое. Приветливые и вежливые сотрудники ответили на все вопросы.
2
2