Solo
155 reviews
January 13
Большая благодарность Веронике за душевную помощь в выборе зимнего пуховика. И носочки мне подобрала, супер. Очень понравился ваш магазин с приятными скидками. Кассир Елена очень дружелюбна, моё настроение поднялось, буду приходить ещё. Спасибо.
2
April 30
Обожаю этот магазин. Приятная музыка, доброжелательные и вежливые продавцы. Всегда ухожу с чем то крутым и новым. Постоянное обновление ассортимента, трендовые луки и аксессуары. Желаю процветания моему любимому магазину❤️
1
August 16
Наверное хороший магазин, много девушек там покупают одежду. Я как не зайду всё изляпано тональным средством и это вопрос прежде всего к девушкам которые недобросовестно её мериют. Всё что показывается в социальных сетях не имеет ничего общего с действительным товаром.
March 13
Увидела на сайте джинсы в стразах ,очень понравились )))никогда раньше не заказывала по примеркам ,но все же решилась написать в whatsapp.
Девчонки сразу же ответили,попросили прислать замеры ,прислали фото джинс в живую,подобрали нужный размер и даже померили на свою сотрудницу с похожими параметрами ,чтобы я не переживала.
Джинсы пришли в самый раз и очень красивые )))
Спасибо большое за такое качество обслуживания.Не смотря на то ,что я с Тулы,решила заказать еще и костюм ,но из магазина в Москве …в итоге поняла ,что там девчонки менее заинтересованы в продаже и опять написала девчонкам в Нижний Новгород ❤️
Вероника вы умничка 💖побольше таких сотрудниц ,потому что они сейчас на вес золота ⭐️
Уважаемое руководство,прошу поощрить своего сотрудника ,за такое обслуживание💰
Ну и открываетесь в Туле )))у нас таких вещей нет )))
2
March 12
Спасибо большое консультанту Мелиссе и девочкам за подход к клиентам: вежливость, четкость, помощь в выборе, оперативность, замер вещей, искренность🌹
Быстро собрали заказ и отправили из НН в Питер (писала сначала в московский магазин, но увы, ответили только на следующий день), всё подошло, спасибо🌷
2
May 4
Самый лучший магазин в ТРК Небо, персонал просто душки, у меня было очень мало временила подбор одежды, девочки прям в точку попали) Solo самы у лучший и разнообразный в одежде магазин)
1
November 14, 2023
На днях была в ТРК Небо, заходила в магазин solo , была удивлена широкому ассортименту товара, что можно одеться с ног до головы , а самое главное отзывчивый и приветливый персонал
Спасибо за прекрасный наряд, который мне подобрали в поход в театр 🎭
4
1
February 11
Продавец Галина, предложила мне очень красивые вещи и обувь по выгодным ценам! Очень благодарна за рекомендации и консультацию по поводу сочетанию вещей в гардеробе! Приду с удовольствием ещё!
2
November 6, 2023
Отличный выбор, хорошего качества вещи, но!!!!!!!!!!!!! Хочу отметить и поблагодарить консультанта Галину!!!!!!!! Спасибо большое, за помощь в подборе нового гардероба! Вы лучшая! Теперь только к вам!!!!!!!🤩
3
November 26, 2023
Замечательный магазин, с хорошим ассортиментом. Нам очень помогла Галина, всё показала, подобрала отличную куртку. В целом замечательный магазин) советую.
3
July 26, 2023
Хороший магазинчик. Много чего там покупала из вещей. Девочки продавцы вежливые , ненавязчивые , когда надо все подадут, раскажут и покажут. По распродаже можно купить очень достойные вещи.Рекомендую.
2
November 14, 2023
Один из моих любимых магазинов, всегда широкий ассортимент, коллекции обновляются, видно что вещи представлены в соответствии с модными тенденциями 🫶🫶🫶
May 18, 2023
Выбор достаточно большой! Много ярких и классных вещей. Единственное что смутило: когда идешь в отдел с нижнем бельем - за тобой пристально следит охранник мужчина,за каждым твоим движением… с одной стороны понятно: дабы предотвратить кражу труханов.
С другой стороны,лично я засмущалась и ушла, так и не посмотрев весь ассортимент ((( кто знает какие фантазии у мужика…
October 5, 2023
Вежливый персонал, частенько захожу сюда, часто меняется коллекция, что не может не радовать, была в Индиго и в Небо, девочкам спасибо за образ и подсказки по свитеру, не помню имя к сожалению😇
2
April 27, 2023
Добрый день, приобрела босоножки в магазине Solo, когда их примеряла обувь одевала на носочек и всё было хорошо, но когда пришла домой и поменяла обувь без носочков сама пара обуви стала больше и стала натирать немножко походила по дому думала разноситься, так и осталось такое состояние обувь большого размера и ещё натирает. Босоножки в отличном состоянии. В магазине отказались и на обмену товара и вернуть деньги.
Возврат обуви в течении 14 дней.
Для возврата в течении двух недель со дня покупки неподошедшей обуви хорошего качества потребуются:
1. фабричные бирки, коробку, в общем, всю упаковку.
2. чек, выписка из банка о совершении покупки или свидетель;
3. сама обувь с сохраненным товарным видом, свойствами;
4. заявление об обмене или возврате товара надлежащего качества;
5. документ, удостоверяющий личность.
Если предложенный продавцом обмен неподошедшей обуви на аналогичную вас не устраивает, и вы хотите возврата средств, придется написать еще одно заявление — на возврат денег. В трехдневный срок продавец обязан вернуть вам фактическую стоимость обуви.
1
May 1, 2023
Всё яркое и в огромном количестве, многие одеваются здесь из-за доступных цен, и половина города как под копирку. Качество ноль, швы неровные на изделиях, торчат нитки, много брака, и если делают скидку, то около 100₽, но раз данный магазин пользуется спросом, значит видят, что покупают, и всё устраивает.
Продавцы не очень приветливые, самые милые девушки около примерочных, но далеко не все.
4
December 31, 2023
Была в ТЦ Небо, подобрали новогодний образ, украшения и даже костюм теплый. Огромная благодарность девушке Мелиссе за терпение и улыбку
2
October 24
Большой выбор товара, персонал помогает с выбором
May 4
Хороший магазин. Внимательные сотрудники, которые рады помочь каждому клиенту.
1
June 2, 2023
Плохие плечики: вся одежда с них спадает. Не понятно, что с размерами: на большинстве одежды их нет, если есть, то не совпадает с реальными размерами, очень трудно подбирать так себе одежду. В примерочной мало места, куда можно развесить одежду. Из плюсов: На некоторые схожие позиции с Олсо цены ниже.
1
December 22, 2022
огромный выбор одежды и обуви, и т.п. современной направленности, никогда не прохожу мимо, захожу даже просто увидев яркие цвета одежды на манекенах, товар регулярно обновляется, не раз в сезон, а наверное раз в месяц
May 4
Такой шикарный ассортимент, на любой вкус, без покупки сложно уйти.
1
June 16, 2022
Просторно, свободно. Хорошие девочки- консультанты.
Ну, а в сам бренд showroom solo люблю приходить за новинками. Ярко, стильно, модно. В очередной раз ушла с покупочками!
1
1
July 10, 2023
Отличный шоурум
Всегда уйдешь с покупками, так как много выбора разной стильной одежды ❤️❤️❤️
2
September 10, 2023
Нормальный шоурум. Одеваю дочь. Модная молодежная женская одежда. Размерный ряд ограниченный. В основном до 44. Качество вещей так себе.
April 30, 2022
Две недели назад приобрёла в данном шоуруме, костюм и блузку, блузка изначально не отличалось чистой, ворот был в тоналке, торчали нитки, примерив все, я на кассе уточнила у кассира, что блузка испачкана, на что, кассир сказала, что я имею право вернуть, в течении двух недель, меня это успокоил и я ушла, дней через 5,я все таки пришла сделать возврат блузки, тк её цвет изначально был грязноватым, ворот был в тоналке и торчали нитки, а костюму претензий нет, на что кассир сказала от блузки пахнет духами и потом, и вообще вы её носили, хотя все было в товаром виде Цена блузки 2.200,деньги мне так и не вернули, устроили показуху с комиссией, кучу бумаг дали, позор директору данной сети, которая 2,200 не может вернуть, мало того написали такое заключение, стыдно просто читать, много лет ходила в этот шоурум, больше не пойду, и дело даже не в деньгах, а в отношении к своим покупалателям, теперь я понимаю почему олсо стало отдельным
Надеюсь этот отзыв прочтёт хозяйка данной сети, и хоть чем то задумаеться. Я человек взрослый, с таким отношенем столкнулась впервые, противно и неприятно. Обязательно подам жалобу в роспотреб, может чему то научат вас.
10
2
November 28, 2022
Вещи понравились-красивые, выбор большой, качество среднее, персонал отличный, стараются помочь, цены приемлемые
1
1
November 1, 2023
Ужасный контингент. И сотрудники. На девушку дважды было нападение, они впустили обратно нападавшего. А девушек, которые заплатили за всё выгнали. Ужасное обслуживание.
1
May 24, 2021
Отличный выбор модной женской одежды и обуви.Большое количество различных аксессуаров.Можно легко и быстро собрать отличный современный образ.Если что-то понравилось в Инстаграм на странице шоурума,консультанты быстро помогут вам найти,то,что нужно.Большой,светлый магазин,внимательное обслуживание,частое обновление ассортимента,актуально сезону и модным тенденциям. Рекомендую к посещению)
3
1
July 8, 2022
Покупала в данном магазине дочке кроссовки.Цена конечно для таких кроссовок завышена.Покупали в начале марта и лежали дома они месяц.так как покупались для школьной фотосессии,фотосессию с марта перенесли на май.Надев один раз кроссовки,они начали отклеиваться по бокам,и…….теперь самое шокирующее!!!У этих кроссовок спустя 2 недели носки пополам сломалась подошва на обоих причём кроссовках.купить за 3 с лишним тысячи обувь и проносив 2 недели это конечно обидно!Вывод для себя сделали.Есть намного лучше магазины и в этот магазин больше не придём!!!
4
1
May 4
большой ассортимент , классное качество , много трендовых вещей , вежливый персонал
1
May 5, 2022
...ходила сюда, хожу и буду ходить...чисто случайно решила прочесть предыдущие отзывы, видимо доброжелателей везде хватает... а девочки в магазине молодцы, все спросят, покажут и предложат. Товар чистый, опрятно представлен! рекомендую!
1
3
August 16, 2023
Хороший магазин со стильной одеждой и обходительным персоналом!
2
March 9, 2023
Охранник не знает, что такое личные границы. Смотрим вещи, он стоит прямо над нами. Очень некомфортно. В 20:20 9 марта 2023 года. Надеюсь, посмотрите, кто работал в эту смену и поговорите с ним.
1
February 7, 2022
Больше не приду! Ходила в этот магазин ещё с момента, когда он был единым и находился в Нижегородском универсаме. Зашла на днях в отдел в небе .. взяла вещи, пришла в примерочную .. девушка спрашивает сколько у вас вещей .. я начинаю считать , она вырывает у меня из рук вешалки и говорит она сама должна считать .. первый раз такое поведение видела .. оставила ей все, что взяла - сказала считайте и ушла. Обычно как-то верят на слово сколько вещей .. да и тем более она и так стояла рядом когда я считала .. просто нет слов, как неприятно ..
12
3
June 24, 2022
Ужасное, ужасное отношение консультантов к потенциальным покупателям! В примерочной вещи буквально ввзваьывают из рук и перерсчитывают. Консультанты не стесняются обсуждать вслух платеже способность людей. Стояла в примерочной и ТАКОГО наслушалась. Такое ощущение, что сотрудники работать не хотят. "зачем они набирают столько вещей? Знают же, что брать не будут! Мне заняться больше не чем, кроме как после них вещи раскладывать? И вот зачем она столько набрала. По ней же сразу было видно, что ничего не возьмёт! Ты вообще видела во что она одета?"—все это я услышала, пока была в примерочной. Вещи не взяла. Остался очень не приятный осадок!
6
1
November 12, 2023
Вежливые консультанты , всегда помогут с выбором
June 15, 2022
КАЧЕСТВО вещей оставляет желать лучшего, нитки торчат , швы расходятся.
Вещи грязные, в тональнике, в грязи какой то.
Нашла единственный костюм который без брака и грязи, так мне его не продали, потому что кто то не так повесил и вещи были разного размера. Уточнять у руководства можно ли как то исправить ситуацию продавцы просто отказались.
Какие вещи такие и сотрудники.
Даже в такое время когда большинство хороших магазинов закрыто, к вам никто не придёт с таким отношением и клиентоориентированностью!
6
1
March 18, 2022
взяла три вещи, пошла в примерочную — там меня ждали три девушки-консультанта, которые встали стеной со словами «сколько вещей?». «три», говорю им, на что у меня выхватили три вешалки, пересчитали, дали номерок и только после этого пустили в примерочную. когда я выходила обратно, то ситуация та же: «вам что-то подошло?», «нет» — ответила я, «СКОЛЬКО ВЕЩЕЙ?», «три» — и опять выхватили, пересчитали и только потом выпустили.
у вас какие то проблемы с тем, чтобы спокойно пускать людей в примерочную? вы не верите, что люди берут то количество вешалок, про которое и говорят? у вас спец задача от руководства — никого не пускать, пока сами не выхватите и не пересчитаете вещи? у меня осталось много вопросов про клиентоориентированность вашего магазина
10
5
January 11, 2023
В целом, очень хороший шоурум, но все же немного обидно, что многие позиции идут до 44 размера. Соотношение цена-качество 👍🏼
1
December 24, 2022
Ваш охранник распугивает всех клиентов тем что ходит по пятам. Очень напрягает, выбирать не хочется, хочется от него уйти. Встретила в небе знакомых, они тоже про это сказали.
3
May 14, 2021
Была приятно удивлена.Покупала в этом магазине ботильоны,очень торопилась,и дома поняла что нужно было на размер побольше покупать.Девочки такие молодцы,всё проверили и тут же поменяли на другой размер.Такие вежливые и обходительные,помогли подобрать образ,к ботильонам ещё платочек купила и сумочку.Очень довольна,спасибо.Всем подружкам посоветую ваш магазин.
1
September 16, 2022
Классный магазин с яркой одеждой, качества китай, средний уровень, с трудом можно найти на 46 размер.
January 20, 2022
Решила купить в Соло бархатный костюм. Во первых меня удивило,что костюмы испачканы ручкой. Скорее всего следы от ручки не отстираются. Торчат нитки. Консультанты ведут себя неуважительно. Сделала запись разговора. Когда девушки увидели,что я записываю,сразу стали по другому говорить,объясняться. Не понимаю таких людей, если не нравится место работы-меняй. Не можешь поменять,тогда выполняй свою работу качественно. Больше не вернусь в этот шоурум. То,что костюм испачкан ручкой сказали: «Вы не возьмёте, другие возьмут. У нас и не такие брали». Крутой ответ,да? Не смогла понять,кто владелец Solo. Но в любом случае, разве это нормальное поведение консультантов? Качество одежды,оставляет желать лучшего: где-то рваное,испачканное, нитки торчат отовсюду. Удивляет как себя ведут те,кто там работает.
9
2
April 28, 2022
Купила куртку, не носила, спустя 5 дней решила вернуть в идеальном состоянии, без следов носки и повреждений. Пришла с чеком, но забыла дома бирку. Продавец отказался возвращать деньги, сказал, нужно провести проверку качества товара в течении 10 дней, хотя в акте приема передачи товара указал один дефект - отсутсвие бирки! Настоятельно не советую покупать в этом магазине вещи, ведь сотрудники не знаю закон о защите прав потребителей, нарушают все возможные статьи о возврате!!!
6
1
May 18, 2021
Ваш шоурум достаточно часто посещаю,впечатления только отличные!Приятная атмосфера, консультанты все профессионалы!Огромный ассортимент! Всех благ и процветания!)
3
May 27, 2021
Мне очень понравился магазин, во-первых удобное местоположение, во-вторых очень большой выбор, так же консультанты помогают определиться с выбором и принесут одежду твоего размера и естественно приятные цены.
2
March 24, 2020
Магазин женской одежды, большой ассортимент, размерный ряд только до 50 р (маломерит) есть обувь стильная но из искуственых материалов(есть и натуральная обувь) производитель одежды и обуви думаю Китай, цены приемлемые есть скидки, ассортимент часто обновляется из минусов место расположения если ехать на машине сложно сти с парковкой.
1
May 14, 2022
Огромное спасибо продавцу Дарье,помогла подобрать буквально все,отличный магазин советую
July 2, 2023
Магазин красивый, но вещи в большинстве своём ужасного качества
1