Еда вкусная, приятная музыка, официанты доброжелательные, но девушка с темными волосами на рецепшен просто поразила своим хамским поведением!
При одном только взгляде на большой стол, она стала насмехаться и говорить что в ту сторону можно даже не смотреть, что я считаю не допустимым! После такого поведения настроение на все празднование дня рождения было испорчено.
Прошу администрацию данного заведения провести разъяснительную беседу с девушкой, работавшей 28.10.24г.
Замечательное место, были 18.06 официант Злата очень милая девушка, знает меню и быстро нам рассказала, что взять .попробовали том ям очень вкусный, то что надо, порции большие. Советую это место.
Отлично, всегда хорошие, приветливые официанты, отличное обслуживание, очень вкусные блюда и напитки, особенно хотелось бы выделить салатики! Так же хотелось бы сказать об администраторов, отличная отлажиная работа всего коллектива, это конечно ваша заслуга! Второй этаж всегда весело, оригинально и оставляет лишь хорошее впечатление, спасибо за отличное место для отдыха!!!
Сижу, жду. Жду уже 50 минут, подошёл официант сказал ждать надо ещё 10 минут. В общем целый час. Заказал одно блюдо из мяса с овощами и пиво. В общем и целом не смотря на предоставленную скидку я недоволен. Время ожидания оставляет желать лучшего, так как мая семья уже поела и хотела спать, а я всё ещё жду обещенного заказа. Подумай только 9 часов за рулём, голодный как собака, посмотрели по отзывам вроде все хорошо, но на самом деле не все то золото, что блестит. Я РАЗОЧАРОВАН!!! Моя личная оценка 2 с минусом.
Кофе слишком сладкий. Приторный. Прямо, сироп.
Можно сахар к кофе подавать отдельно.
Оформлено симпатично.
Заказали сэт роллы. Не вкусные. Не стоят этих денег.
Подозреваю, что мы выбрали не ту еду. Просто хотелось роллов. Видимо, роллы надо идти есть в другое место.
В другой раз закажем что-то другое. До этого, когда приходили, ели салат и что-то горячее, было вкусно.
Приятная атмосфера. Ненавязчивая музыка. Уютно.
И очень услужливые официантки. Девочкам спасибо.
Очень даже неплохо как для Каменска) Довольно уютно, хорошая музыка, охрана приятные прям ребята, а вот официанты и бармены слегка расслаблаблены, ну и как продажники слабы..)) цены вполне приемлемые, ассортимент напитков тоже, ну коктейльную карту можно расширить канеш.
Мы проездом второй раз в Шахтинске , были в вашем заведении месяц назад , все понравилось! Мне и мужу очень понравилась кухня , встречали ,как важных гостей ))) сейчас мы заехали ещё раз к вам , очень хорошая команда , хороший подход , обязательно заедем ещё много раз )
Мы зашли с собачкой на веранду , сначала сказали , что нельзя , потом пустили, мы сели , подошла официанта , не поздоровавшись начала объяснять с наездом что у них порядки насчёт собак регулярно меняются , разговаривала сквозь зубы , какие там вопросы из серии посоветуйте что - нибудь ? Боже упаси !Дочка ребёнок спросила про Вай фай , официантка протороторила логин и пароль из кучи цифр и убежала . Такое ощущение было, что мы куда-то переместились в 80-е годы в советское кафе , ужас . В итоге к нам вернулась уже другая официантка и приняла заказ . Эта девушка была вполне милой , улыбалась и явно ненависти к нам не испытывала )). Мы так и не поняли откуда такой был антагонизм у первой , возможно у неё аллергия на собак , хз. Еда очень посредственная , фри батат был чёрный , аж обугленный. Роллы не вкусные , в общем не рекомендую это заведение
Если честно, то я очень был удивлен!!! В хорошем смысле!!! Очень хорошее кафе, даже я бы сказал ресторан!!! Вообще не хуже чем в Москве!!! Отличный выбор блюд! Подача и качество приготовления на высоте! Реально вкусно!!! Очень рекомендую тем, кто привык питаться правильно! Любителям пельменей, беляшей и чебуреков с пивасом не рекомендую!!! )))
23.12.2023 отмечали корпоратив небольшой компанией на первом этаже. Про кухню, атмосферу и обслуживание могу сказать только положительное. На мой взгляд- это лучшее заведение в городе. Но подпортило впечатление обсчет при выставлении счета. Платили карточкой через переносной кассовый терминал и каким то образом списали на 500 рублей больше чем по чеку. Предположить можно многое: не верно ввела сумму официантка и т.п., но факт остаётся фактом. Обнаружили не состыковку конечно же не сразу, а на следующий день. Будем считать, что это чаевые заведению, хотя оставили чаевые плюсом наличкой. Коллектив Соло с Наступающими! Пусть это будет небольшим недоразумением! Но на заметку возьму.
Отмечали вчера день рождения на втором этаже.Прекрасное обслуживание,очень хороший персонал,все очень приветливые.Вкусная кухня.Отдельная благодарность официанту Оксане за обслуживание👍🏼
Достаточно аутентичное заведение с приемлемыми ценами. Приходили 04.08 заказывали роллы,пиццу и крем суп, остались довольны. Не смотря на то,что наш стол обслуживал стажер,он был достаточно учтив и не плохо нас проконсультировал по меню. Прийдем еще раз
Потрясающее место!
Официант Алина очень приятная девушка, всё рассказала, была очень улыбчива) Повар здесь просто огонь, по-другому не скажешь! Всё, без исключения, было очень вкусным и красивым. Рекомендую к посещению, остались в восторге
Были здесь на новогоднем корпоративе. Очень вкусно, хорошая музыка, уютно, стильный интерьер. Всё было отлично до тех пор, пока не начала собираться непонятного вида публика, чтобы попеть караоке. Это, конечно, жуть!
Были сегодня в данном заведении.Впечатлений много!Обстановка приятная,сервис на высоте,включая быструю подачу,особенно хотелось отметить нашего официанта Злату.Была тактична,быстра.Спасибо огромное за приятные впечатления!!!
Отличное кафе, мы из Воронежа остановились покушать, замечательная кухня, приветливые официанты, необычный дизайн кафе, если будем ещё проездом обязательно посетим это заведение ☺️🔥
Давно не была в Соло, а в субботу решила посетить. Ну что сказать, от Соло осталось одно название. Сервис настолько ужасный, что даже слов невозможно подобрать. Стол заказали заранее. К нашему приходу ничего не было готово. Стол за который нас усадили был грязный. На нём были засохшие семена помидор. Стол был липкий. Потом принесли приборы, которые официантка поставила на край стола, не соизволив расставить приборы каждому персонально. Да и блюда, оставляют желать лучшего. Зато цены😱. Танцевать не где. Людей запускают без ограничения. Очень жаль, что всё изменилось, хуже некуда. А когда-то было лучшее заведение в городе. Ужас, ужас, ужас.
Выбрал по отзывам в Яндексе, не пожалел. Приятное место с приятным персоналом и вкусной едой. При этом чек ниже чем ожидаешь. Рекомендую! Только махито не очень понравился, не критично, хочется более насыщенный вкус)
Как гость города, могу сказать очень не плохое заведение. Кухня твердая четверка, есть нюансы, но не критичны . Не понравилось только не знание меню у официантов, конкретно состав элементарных блюд, а так же не знание барной карты.
Желаю процветания, спасибо!
Безобразнейшее место! Зашли семьёй покушать перед поездом. О чём сразу предупредили официанта .Заказали основные блюда и салат. За салат сразу предупредили,что время ожидания 20 мин.Согласны ли мы ждать? В итоге через 20 мин. принесли салат, ещё через час основные блюда,но только взрослым, дети сидели и смотрели. Ещё через 20 мин детям. О вкусе блюд я вообще молчу-безвкусные помои. Карбонара заветренная. Остались очень разочарованы. Зря потратили время,деньги и настроение.
Еда нормальная, но отношение персонала это что-то с чем-то. Расскажу свою ситуацию:
1) я не местная, но когда пришла к вам впервые, то долго ожидала официанта сначала с меню, а потом для принятия заказа, но Бог с ним, девушка была вежлива и получила свои чаевые
2) во второй раз ситуация повторилась, только в 10 раз хуже, получила я меню и дождалась официанта чтобы он принял заказ только через 25 минут, ожидание моего маленького заказа составило еще 40 минут, а самое забавное, что люди, которые пришли после меня, успели и заказать, и покушать, и уйти пока я только получила заказ, при этом я была одна и зашла перекусить, а люди пришедшие после меня были компанией из 2-х и 4-х человек, естественно никакими чаевыми даже не пахнет больше, спасибо за внимательность
Хотелось бы оставить отзыв, интерьер очень понравился , красивая и очень удобная мебель, бронь все сделали отлично все учли и вовремя. Хотелось бы отметить девушку официанта на 1ом этаже работа 19 числа , внимательная улыбчивая интересовалась предпочтениями расказывала о меню а вот молодой человек совсем юный учится и учится работал плохо. По меню и бару все отлично! Еда с основного меню вкусная, коктейли красивые, все хорошо кроме роллов извините но таких не вкусных роллов я не ела даже в самой дешовой доставки. Рис сухой не пропитан самой начинки мало.
Праздновали день рождение , из музыки все что было это РЭП , ну типо караоке ) но все свои насколько дали понять ( не люблю писать плохие отзывы , но но свое день рождение слушать про поезд чух чух простите ( как то чередовать надо , а то мы как не гости себя чувствовали разочаровадись( раньше было единственное место в Каменске куда хотелось сходить 😌
Прекрасное место, хорошая обстановка. Очень приятный персонал и очень вкусная еда. Очень часто бываю, очень нравится. Парковка небольшая, но есть шанс припоркаваться.
Отличное место, вкусная еда, хорошие цены. Приезжали большой компанией с детьми, все супер. Вежливый персонал, приятный, уютный интерьер! Могу пожелать коллективу данного заведения держать марку, дальнейшего процветания и развития! Молодцы!!!
Персонал хороший, отзывчивый. Внутри очень уютно и приятно находиться. Время ожидания довольно приличное, но блюда того стоят. Очень вкусно кормят и красиво аппетитно подают. Напитки тоже вкусные, есть свежевыжатые соки. В общем все отлично
В очередной раз заезжал пару дней назад, заведение держит уровень, все очень вкусно. Спасибо официантке Алине и всем остальным, кто старается на благо посетителей!
Отличные завтраки и вкусные и подача не стандартная! Лучшие в городе, успели за время вынужденной остановки побывать во многих местах и есть с чем сравнить.
Раньше Соло было одним из лучших по кухне заведений, сейчас троечка с натяжкой. Были компанией из 8 человек. Довольными едой остались трое. Я так понимаю, всё зависит от того, что заказать. Мясо (стейк) был правильно приготовлен и вкусным и салат с баклажаном. Остальные заказы оставляли желать лучшего. Что-то было весьма заурядным, а что-то вызывало откровенное недоумение и разочарование. Например ролы не советую заказывать от слова совсем! Рисовая разваренная каша с какой-то "пожеванной" массой, вместо лосося. Обычный штрудель с большими кусками полусырого яблока ждали час. На вкус оказались просто яблоки и немного слоёного теста рядом. Это было что угодно, только не штрудель. Похоже, повара сменились и новый состав это не тот уровень, который был раньше. Официантка как особый вид искусства, скорее арт))) невозможно было спокойно смотреть на её боевую раскрасу и стрелы робин гула на глазах. Ну серьёзно, в подобных заведениях персонал должен выглядеть достойно, а не как девушка с панели, простите. Короче, вывод был один, Соло это не то заведение, куда хочется возвращаться. Увы, разочарование. Пожалуй звезды только администратору, которая тактично разрешила проблему с завядшими листьями в салате.
3
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
September 16
Одно из лучших заведений города, стильно, чистенько красиво!
Приветливый персонал и просто прекрасное место!
Отдельная похвола кухонным работникам, ребята ваша работала заслуживает большой похвалы и высокой оценки, Спасибо Вам!
Меню на 3-ку, порции небольшие, но цены московские, на 2 этаже клуб размером с двухкомнатную квартиру и барной стойкой на 4 человека, лакшери для Каменска) вся богема здесь
Сегодня пришли семьей поужинать. Удовольствия не получили никакого. В заведении отдыхала компания трех пьяных мужчин, мат стоял на весь этаж, одеты кто в робе, кто в спортивном. Сам не подойдешь замечание сделать, т.к. они агрессивно и между собой общались. Персонал все видит, замечаний тоже никаких. Когда эта компания уходила, стало ясно, что их персонал знает, они весело пообщались, счет отправят им по СМС…
Кухня понравилась, салат с баклажанами просто разорвал мое сердце 💔 каждый день думаю только о нем 😁 официант Ванечка очень уважительный мальчишка, прекрасное обслуживание, держитесь за него.