Хозяйка и, по совместительству, продавец магазина убеждена, что у нее отличный вкус в выборе одежды, что только она понимает как носить и что носить, и что всем следует прислушиваться к ее советам)). Хамит покупателям, навязывая свое мнение. Если одежду в ее магазине ничего не купили, начинает проявлять недовольство и даже унижать. Возвращаться и покупать там одежду не хочется.