Solotel
168 reviews
March 6, 2024
Не смог заселиться. Бронировали 2х спальную кровать. Меня пытались убедить, что я бронировал 2х ярусную-))).
Спор разрешили, вернули деньги. Но осадок остался, не очень приятно когда едешь отдохнуть, а тебе приходится вновь заниматься поиском отеля.
February 6, 2022
Хорошмй, уюиный отель. Шикарнре местоположение, 5 мин от метро. Номера чистые., персонал квалифицированный, вежоивый. Цены умеренные, хотя и центр.
2
December 4, 2022
Номер очень маленький, относительно чисто. Отопление на небольшом обогревателе. Достаточно прохладно.
May 25, 2022
Не ведитесь на цену и фото на сайте, и также на отзывы без фото не смотрите, вот номер за 3000 (на фото). Полотенце есть, тапочек, средств гигиены нет. Фен просить на ресепшене. Туалет/душ отдельно, соседняя комната рядом с номером. Слышимость очень хорошая, стены тонкие. По чистоте не могу сказать однозначно, но пойдёт для 1 ночи чисто переночевать. Не советую, мое личное мнение.
1
December 11, 2022
Хороший отель, частенько, на этаже стоит чайник и микроволновка. До Красной площади идти 10 минут.
Единственный минус - очень тонкие стены. Соседи разговаривают - всё слышно дословно!))
1
November 27, 2022
Из плюсов только расположение.
Холодный номер, грязное постельное, которое администратор поменял по звонку. Неуютно. Кровать мягкая, придавленная. Постель неприятно воняла, видимо, сами подушки и одеяла уже старые. Утюг весь грязный. Лучше поищите другой вариант.
1
June 14, 2022
Хорошая гостиница в центре Москвы, всё понравилось, чистый номер, хороший санузел, приветливый администратор
May 2, 2023
Не работал кондиционер, телевизор. Очень шумно, неудобный матрац, душ еле работал.
Один плюс – в центре города.
2
January 9, 2022
Это просто ужас. Обслуживающий персонал отвратителен. Поверьте много где побывал. Ну хуже этого не видел нигде. Женщина в ресепшне с кудрявомы волосами просто колхоз. Ей нужно идти доить корову а не в ресепшне сидеть. Ничего толком не работает. В любое время может перестать работать интернет или закончится вода. Просто ужас полнейший. Уважающий хоть немножко себя человек туда точно не заселится. Просто мы попали туда случайно и очень пожалели. Полный отстой. По моим меркам минус пять. И поверьте я человек не придирчивый. Был и за границей и по России в курортах. Но такого увидел впервые. Всем хорошего отдыха но не в этом мягко говоря ужасном месте
5
February 11, 2022
Очень удобное местоположения. Это самое главное. Тонкие стены это конечно минус. Но было тепло в номере. Даже можно было положить сушить куртки на подоконник (снег валил' промокли) это большой плюс. Что б 2 ночи переночевать _то что нужно
2
October 12, 2021
Нам там очень понравилось,удобное расположение, разрешили раньше заехать,чтобы оставить вещи. Гостиприимные, комнаты есть разные на разный бюджет. Скоро говорят появится кухня и завтраки ( пока нет)
2
1
September 19, 2022
Это тихий ужас,расположение очень удобное но сам отель полное безобразие,стены из картона ,на ресепшене постоянно спит (реально спит на ресепшене на кровати женщина администратор )не сердитесь тут никогда
2
January 27, 2023
Основной плюс - 10 минут от Красной площади пешком.
Максимум 1 ночь, потом все.
Местоположение вывозит, но все остальное на двойку.
July 31, 2022
Очень сильно жалею, что не посмотрел отзывы раньше..
Бронировал на начало июля, через островок. Посмотрел фотки, оплатил через сайт 100%.
Прилетел уставший, меня ведут в мой номер и мне становится страшно, тк кругом странный запах, все так не уютно.. и вот коридор заканчивается, меня подводят к двери, открывают ее и я просто в падаю в шок. Вместо двухспальной кровати, мне дали двухъярусную кровать, с комнатой без окон. Показываю администратору скрин с сайта, что это не то, что я бронировал, на что она отвечает, что сайт виноват, а не отель..
Пытаюсь решить на месте ситуацию, доплачиваю 800р, что бы меня заселили в нормальный номер, в итоге меня просят погулять, что бы в номере убрались (хотя время было три часа дня, а заселение в два). Дальше ещё интересней. Отойдя от шока, я решаю отменить отель и вообще не останавливаться в этой «дыре» тк нахожу отель, который будет соответствовать фоткам и будет уютней. Возвращаюсь на ресепшн, сообщаю о отмене, на что админ заявляет, что средства вернёт сайт и потом уже она отдаст 800р которые я доплатил. Сайт готов был вернуть только половину. Я долго спорил с ним, но итог такой, что администратор утверждала сначала, что я прожил там сутки, по этому не вернёт за первый день, а когда я показал всю хронологию в споре и то, что я там не жил, ответ от неё пришёл такой, мол она не смогла продать потом номер мой, хотя на момент уборки было много свободных..
4
January 24, 2024
Отель мрак полный не советую, можно найти по лучше за 3600
September 4, 2022
Очень унылая гостиница. В туалете на полу разбитая плитка. Двери картонные, ночью ходили соседи, как над ухом разговаривали, под гостиницей бар, до поздней ночи музыка играла. Худшая гостиница, где довелось быть. Бронировали в спешке, отзывы не читала, а зря .
1
July 30, 2022
Чисто, очень компактно, но для переночевать норм.
Плюсы: расположение, цена
Из минусов- тонкие стены и хорошая слышимость соседей
August 11, 2021
Отличный,комфортный отель в центре Москвы, приехали из Ростова ,чтобы погулять по столице. Особенно порадовало,что он находится недалеко от кремля
2
2
September 2, 2023
Очень не плохо, для комфортного недорогого выбора.
April 14, 2022
Номер грязный, всё в пыли. На полу грязь, душ сломан, горячая вода в душ не поступает. С таулета полнейшая вонь. Мыло нет, шампуня нет.Просто тихий ужас. В подъезде накурено. Фу. Не советую. Ещё три звёзды держит. Тут не на одну не тянет. Полный загашник
2
August 27, 2023
Цена/качество!!! Прекрасный вариант бюджетно разместится прямо в сердце Останавливались дважды и я думаю ещё повторим.
1
July 30, 2024
Ужас. Лучше хостел выбрать. Из «+» только расположение. Вид на город отсутствует.
January 12, 2023
Хороший отель. Удобное расположение. Отзывчивый персонал.
1
1
January 4, 2023
Не рекомендую! Ужасная гостиница! Сервис, ремонт, все ниже некуда, единственный плюс расположение!
3
November 30, 2022
Хорошее место, в шаговой доступности от Кремля, чистые номера.
1
November 4, 2024
Туалет и душевая в отдельных комнатах
August 9, 2023
Хороший отель, есть лифт, ремонт достойный
May 24, 2022
Расположение отличное, но если у вас клаустрофобия- не рекомендую, комната без окна. Стены вокруг кровати. Ощущение будто кровать стоит в лифте.
2
2
June 11, 2023
Старые номера на 4 этаже, основной плюс - расположение
October 15, 2021
Очень уютно, и ничего лишнего за свои деньги. В комнате есть все необходимое. Постельное, полотенца без запахов. Остановиться для сна , само то!
2
August 13, 2022
Осторожно. Этот отель замечен за идентичным с номерами. Выставляют на агрегатах одно описание, по факту представляют номер гораздо худшего качества.
3
October 12, 2021
Номера хорошие приветливый администратор. Очень комфортно и отличное расположение отеля
3
March 13, 2023
Чисто, есть все удобства. Вход прямо на Тверской
July 1, 2023
Ремонт ужасный, в ванной все течет. В номере нет чайника и приборов.
1
August 1, 2021
Лучше не ездить, заказали номер с 2х спальной кроватью, а по приезду дали номер с 2х ярусной кроватью. Номер очень маленький. Номер который на фото в нем живёт хозяйка. Большой плюс только в том что, рядом Красная площадь
1
1
April 11, 2022
Не особо приятное место с кортонными стенками и персоналом. Ночью не попасть к себе в номер, т.к. администраторы спят и закрывают входную дверь. Нет тапочек, посуды, щёток (и это мы говорим про люкс). Шторка в ванной висит на последнем "спасибо". Утром вас разбудят шумом из коридора, т.к. кто то просто пришёл/приехал. Двери совершенно не справляются.
4
September 6, 2022
Нет обогревателей, воду долго сливал до её потепления, тапочки не предусмотрены, все происходящее чётко слышно. Аналоги классом повыше.
1
November 21, 2021
Отличный,недорогой отель в 10 минутах от Кремля на Тверской.Рядом в 100 метрах 3 станции метро.Куча магазинов, кафешек.Есть Магнит,для тех кто питается самостоятельно.
Рекомендую!
1
1
February 6, 2022
Соотношение цена/локация отличное.
Но интерьеры и сервис рекомендовать бы не стал.
1
1
June 24, 2023
Чисто, уютно, персонал вежливый и приветливый.
December 9, 2021
Консьержки реально все пребывание в хостеле испортили, особенно женщина в возрасте с кудряшками
Если вы это прочтёте, то возьмите отпуск, отдохните, эта работа видимо вас жестко измотала
2
March 16, 2020
главное- это центр! в шаговой доступности знаменитые достопримечательности. Но номер достался очень неудачный. Спасибо ресепшен перевели из комнаты без окон (я просмотрела при заказе) в комнату с маленьким окном с доплатой. В этом случае это было как в плацкартном вагоне. .
1
1
November 7, 2021
Понравилось соотношение цена/качество, замечательное отношение ко мне как гостю отеля.
1
May 22, 2022
Для центра города отличный отель !!! Рекомендую !!
January 30, 2023
Очень хороший отель в центре города
1
1
September 20, 2020
Персонал в гостинице возмущается, если ночью тебе захочется курить (с претензиями). В душе холодно, приходится включать обогреватель, что не выглядит безопасным.(см.фото). Единственное, почему удлинитель не упадет в душ, это потому, что за 5 минут активного слива воды она не нагрелась ни на градус (при этом в раковине горячая вода есть). Мебель достаточно ушатана, 1 балл чисто за расположение.
И да, это номер Делюкс.
1
1
August 11, 2021
добротная гостиница, цена и качество равноценны; осталась очень довольна
1
1
August 11, 2021
Хороший мини-отель, персонал доброжелательный. Недалеко от Красной площади,что яаляется огромным плюсом
1
2
October 1, 2020
Прощу уволить Администратора котрый по телефону хамит и нормально не может объяснить про номер.. Позвонил спрашиваю про номер она начала хамит и не объясняет про номер нормально и сказала идите в другую гостиницу.. Прошу принять меры
1
September 18, 2021
Страх и ужас! Никому и никогда не посоветую. Номера грязные, на полотенцах волосы, в душевых кабинах вода не сливается. Легко могут начать сверлить в 12 ночи, потому что вода не сливается не только у вас😩 и нужно срочно раздолбить стену. Кондиционеры не работают ни на холод, ни на тепло.
3