SolouD
15 reviews
October 12, 2023
Привет!
1. Красивый и удобный сайт!
2. Хорошо оформленный магазин в 5 минутах от метро!
3. Приятная на ощупь и визуал упаковка!
4. Суперкрасивый дизайн и звук наушников, большой выбор цветов!
5. Супервнимательный и вежливый персонал: на линии поддержки была Екатерина, она помогла оформить заказ, в магазине меня встретила Анастасия, все показала, объяснила ^_^
Я привела друга, он хорошо разбирается в технике и очень привередлив к звуку, НО
остался доволен после того, как Анастасия помогла ему подобрать модель, в итоге он тоже купил себе наушники ^_____^
Спасибо большое, у вас классный продукт и крутая команда! :з
December 8, 2022
Прекрасный уютный магазинчик, наконец нашел tws с идеальной посадкой в ушах, что для меня трудная задача)
Анастасия максимально подробно и честно рассказала о всех преимуществах и фичах наушников, помогла с подбором амбушюр. Спасибо, вернусь непременно 😊
August 9, 2023
Приехали отдать наушники в ремонт, девушка подробно ответила на все вопросы, очень грамотно проконсультировала. Спасибо за Вашу работу :)
January 23, 2022
Красиво оформленное просторное помещение, настоящий магазин наушников! Дизайн помещения необычный. Есть возможность выпить чашечку кофе, пока тестируешь наушники и оцениваешь звук. Треки для теста грамотно подобраны. Звук отличный. И характеристики полностью себя оправдывают. Естественно ушел с покупкой
January 24, 2022
Хочу выразить благодарность квалифицированному персоналу ,который может понятно рассказать о наушниках, отдельное спасибо им за умение выявлять потребности. Подобрали мне очень крутые наушники, которые перед покупкой дали послушать и в живую посмотреть. В использовании нареканий нет, да и в самом магазине приятно находиться. Помещение красиво оформлено, внутри достаточно просторно. Кстати, на сайте есть инструкция, где показаны места бесплатной парковки. Всё для покупателей) Спасибо!!
April 5, 2022
Покупал наушники через ОЗОН.
Приехали явно бракованные наушники (плохое соединение между наушниками, постоянно прерывается ведомый наушник)
Все вопросы решал через магазин.
Сервис официального магазина ужас. При обращении с проблемой общался с начала с Сергеем, начинают перекладывать проблему на устройство пользователя, мол с телефоном проблемы,а не с наушниками, "у нас всё работает на всех устройствах и на андроид и на айфонах" проверяйте, если проблема не исчезнет отправляйте нам почтой РФ. Проблема с наушниками не исчезла. При следующем обращении сказали "пусть они подольше поработают проблема может исчезнуть т.к. устройства настроятся на чистоты" - что является полным бредом.
P. S. Телефону у меня 2 года и наушники за 1000₽ Redmi airdots работают без перебоев.
Спустя время проблема не исчезла и я отправил наушники. Спустя ещё месяц мне отправили их обратно, а девочка Анастасия по телефону сказала, что проблемы нет и мне направят инструкцию по настройке, а также нужно заплатить за обратную пересылку. Инструкцию так и не прислали. Уже прошло более недели с момента возврата наушников мне.
Отношение к клиентам отвратительное.
Наушники которые явно бракованные отказываются заменить, даже не предложили этого варианта. Перекладывают проблему на устройство пользователя, сравнивая с тем, что на айфоне они работают без проблем, хотя тут явно проблема не в устройстве, а в связи между левым и правым наушником.
Т.к. наушники планировались использоваться при занятии спортом на улице и поездок по городу, то они свою функцию не выполняют.
Перед покупкой рекомендую подумать несколько раз т.к. если возникнут проблемы вы с ней так и останетесь оф. представителю плевать на клиентов.
2
1
December 11, 2021
Замечательно, что в городе есть официальный представитель этого производителя. Официальный магазин бренда беспроводных наушников Sabbat. Да ещё и в центре. Мы приезжали в Москву на выходные, любим гулять и для нас «надцать» км пешком это норм. Поэтому с удовольствием пошли за покупкой и обратно. Наушниками довольны. В следующий раз будем заказывать на сайте. Уже разрекламировали друзьям.
1
October 31, 2022
Приехала в понедельник в 17:20. Дверь не открыли. (Там система офисов в старом здании - агентва разные, офисы юр.лиц). У каждой фирмы свой звонок у общей железной двери на 4-ом этаже. Звонила-звонила в звонок магазина, но никто не вышел/не открыл дверь. Это была уже вторая попытка попасть к ним. В субботу они тоже не работали
1
July 8, 2022
Спасибо большое, милой девушке Анастасии, которая очень терпеливо слушала вопросы и подробно и развернуто на них отвечала🤗
Была проблема с наушниками сдавал их на тестирование
Все проверили, работают отлично 👍
December 15, 2021
На днях после работы зашел в официальный магазин наушников Sabbat. Магазин расположен удобно, есть хорошая парковка, в Инстаграм посмотрел подробную инструкцию, где можно машину оставить.
Очень понравилась работа персонала. Подобрали мне наушники именно такие, как мне надо. Качество наушников на высоте, на мой взгляд, ничем не уступают более дорогим. Звучание чистое, микрофон работает идеально, управление удобное, можно вообще телефон не вытаскивать, все с самих наушников идет.
Так что заслуженные 5 звездочек.
2
January 20, 2022
Недалеко от метро, очень удобно. Сам офис небольшой, но есть весь ассортимент продукции.
December 10, 2021
Заходил в магазин SolouD после работы, время у них рабочее удобное. Магазин хороший, удачно очень находится. Цены вполне нормальные, качество звучания не хуже, чем у премиальных. Очень громкие, в метро музыку без проблем слушал. Так что покупкой я доволен.
3
December 14, 2021
Буквально вчера здесь был. Отличный магазин. Подкупило то, что это официальный магазин наушников Sabbat, за качество можно не беспокоиться. В итоге после беседы с консультантом он подобрал мне отличный вариант наушников. Я их протестировал. Кстати, тут прикольная задумка: пока тестируешь, можно кофе выпить.
Я всем доволен остался, наушники купил, конечно.
2
October 21, 2021
Приятный консультант - подскажет и расскажет про весь ассортимент.
March 1, 2022
Хороший ассортимент, наушники хорошего качество.