Solovei
181 review
August 24, 2024
Хорошее место , удобное расположение в торговом центре Чисто , аккуратно , приветливые администраторы , была с ребенком , отнеслись с пониманием , отвели в туалет , была у мастера Салтанат , окрашивание и стрижка меня полностью устроили . Удачи и процветания салону 😊
August 9, 2024
Пришла в салон, админу четко сказала услугу мне мытье и сушка по форме 599 руб. После оказания услуги, говорят, что стоимость будет немного другая, так как у Вас еще была укладка. Ок. И просят оплатить переводом 1500руб., так как терминал не работает. Я объяснила, что карта мужа и переводом нет возможности оплатить и просить я никого не буду! На что управляющая мне отвечает, а вы знаете что это вообще не законно, чужую карту использовать???
Не надо диктовать условия, что законно, а что нет и что мне использовать!А нужно предупреждать клиента заранее, что терминал не работает и у Вас только незаконные переводы.
В итоге, о чудо, терминал заработал!
Управляющая и у меня к Вам встречный вопрос, а переводы законно принимать с клиентов, это норм????
1
July 23, 2024
Ходил в это заведение около нескольких лет, всегда было на 5 из 5. Сейчас там работает специалист по имени Тамара - очень не рекомендую обращаться именно к ней. Ситуация такая что показываю пример - она стрижет по другому каординально, я говорю что результат не соответствует тому что я запросил. На что ответ в грубой форме - для прически надо отрастить виски, ну и она их собственно подстригла:) Логика достойная. Как результат - прическа хоть в кепке ходи
November 20, 2024
Люблю это место. Девушки парикмахерского зала всегда безупречно подходят к делу. Радует всё! И сам процесс, и тот итог, ради которого приходишь в салон красоты. Здесь всегда комфортно и спокойно. Я точно знаю, что выйду красоткой!
С благодарностью и наилучшими пожеланиями.
August 28, 2024
Очень странный салон
Записалась на тонирование волос, по прайсу мои волосы оценили как длинный до 60 см, хотя длина см 40 всего и стоимость должна была быть 5000р
По итогу на кассе мне говорят с Вас 7500, якобы понадобилось больше красителя.
За 15 гр матрикса я заплатила 2500!!!!
Считаю это разводом и недобросовестным отношением к клиентам
Мастер краску не жалела, красила очень щедро, видимо это делается специально, чтобы увеличить итоговый чек.
Не рекомендую
August 21, 2024
Upd. : салон провёл большую работу над ошибками, теперь это вполне солидное хорошее место и можно смело рекомендовать для посещения.
May 30, 2023
Отличное место с приятными ценами. Удобное расположение в торговом центре, все сотрудники, начиная с решепшена вежливые и приветливые. Отлично постригли сына 12лет, очень стильно. А с младшим (4года) сотворили волшебство. Он очень не любит стричься, несмотря на это (визги, крики, вертлявость и т.д), стрижка получилась идеальна. Спасибо Марине и Эламану
December 18, 2024
не смогла записаться сегодня в свой салон и решила зайти в Соловей. Попала к мастеру Салтанат. Делала каре с челкой - все супер!!! Спасибо большое. Буду к вам ходить.
October 4, 2024
Мастер Тумара ,лучшая ! Все друзья спрашивают ,в каком дорогом барбершопе ты стрижешься ) А когда узнают ,что в обычном салоне ,да ещё и за 999 руб ,не верят и переспрашивают )
May 27, 2024
Делали стрижку сыну у мастера Тумара. Остались разочарованы. Вроде стандартный запрос. Классика. Мастер выстригла клок по нижней линии волос. Не извинилась, не предупредила.
Я написала в салон администратору, в салоне действует система контроля качества и после оказаний услуги присылают форму обратной связи. А тут ее не прислали. Я попросила прислать, не прислали. Поскольку никто не хочет, чтобы я оставила отзыв о мастере, мне придется оставить отзыв о салоне.
2
April 14, 2024
Влеплю 4* только за то,что парикмахеры меняются время от времени! Да,это не вина салона,но только ты привыкаешь к одному мастеру,как он через годик + - уже на родину вернулся!))) Верните мне Эламана!!!!;) А так, всё чистенько,приветливо,цена для мужской стрижки 1000(меня устраивает) и по времени нет задержек особо. Осторожно! Уточняйте про стаж работы по мастерам,можно не приятно удивиться!
3
March 31, 2024
За 68 лет жизни, хуже не стригли. Длина волос была "работай, не хочу", мало того, что почти наголо подстригли, еще и клоками и с разницей, с двух сторон, как будто я заказала ассиметрию! Единственная радость, что состригла длинные волосы((((
1
1
November 16, 2024
Хожу на стрижку и окрашивание в этот салон, мастер Мунара, очень нравится!!!
January 19, 2023
Несколько лет хожу в этот салон на маникюр и педикюр. Все мастера салона прекрасные, но с моими очень чувствительными и требовательными руками идеально справляется Асема! Искренне благодарна мастеру за безупречный маникюр, менеджменту и администратору-за сервис и заботу о клиентах, за атмосферу в салоне. Вы, правда, молодцы!
1
1
January 12, 2023
Очень рекомендую маникюр и педикюр у Юли - все всегда очень аккуратно, всегда старается для клиента и предлагает классные идеи для дизайна. Сам салон тоже всегда радует своей уютной атмосферой и теплым отношением к клиентам. Спасибо!
1
April 9, 2023
Была на тонировании и стрижке у Тумары. Очень все понравилось! Мастер помогла определиться с цветом, все сделано быстро и качественно. Результат порадовал. Спасибо большое. Кто в раздумьях, советую!)
2
June 27, 2023
Посетила салон для коррекции и окрашивания бровей. Мастер Мунара сделала симметричные брови нужного мне цвета. Результатом очень довольна. Хотелось бы отметить, что мастер и администратор довольно приветливые, было приятно находиться в салоне.
April 2, 2023
Сегодня были у мастера Марины я и моя мама. Мы очень довольны !! Персонал приветлив, отзывчивый, предупредителен!!! У мастера Марии золотые руки. Стрижки на все сто!!! Спасибо!!! Рекомендую!!!
1
April 13, 2023
Была у мастера Мунира, осталась очень довольна. Выслушала, поняла и сделала отличную стрижку. Приятным бонусом является энергетика мастера, а также ..скорость и качество выполнения услуги. Рекомендую.
1
April 9, 2024
Из плюсов : удобная локация, цена, удобство записи. Подстригли как просила , не умничали по ходу за волосами и не навязывали доп.услуги. Вернусь еще.
December 20, 2022
Нравится сюда ходить, были три раза, я сама и два раза ребенок стригся. Три разных мастера и все понравились, спасибо! Последний раз ребенок капризничал, мастер Асема сделала стрижку быстро и красиво, все как просили. Спасибо!
November 14, 2023
Была недавно в вашей парикмахерской, парикмахер Асель. Вроде все нормально сделала, но вшами меня наградила. Пришла домой, голова на затылке чешется, внимания не обратила. На следующий день начало чесаться еще сильней вся шея и затылок, Пришлось в аптеку за средством идти. Это конечно ужасно. Видно приборы не стерилизуют
2
1
February 21, 2024
Салон красоты хороший! Мастера дружелюбные ! Делала причёску , относилось долго! В подарок дали масло для кутикулы .)🥰
March 8, 2023
Была на тонировании у тумары!!
Мне не понравилось обслуживание на отмахнись! Заранее уведомила о том что нужно закрасить седые волосики . Когда она меня затонировала , то я сразу видела отличие Корней от длины , разный цвет получился , я говорила ей об этом , но мне сказали что это всего лишь плохой свет в салоне!!
Домой пришла , включила лампу и увидела что реально получился плохой и разный оттенок !!!
И волосы седые никто не закрасил !Крайне расстроена !
И да ,если вы работаете в приличном месте то почему администратор или управляющий не позаботится о хорошем свете или доп освещение какое то придумать !!!
Не рекомендую!!!
2
February 8, 2023
Я сегодня была у самого лучшего мастера Москвы Я очень довольна покраской стрижкой обслуживанием А главное это то что мастер Мунара это золотой человек с очень добрым сердцем и открытой душой Если бы побольше было таких мастеров как Мунара то все женщины на свете светились бы от счястья Благодарю вас Мунара за ваши золотые руки доброту и терпение
1
March 22, 2023
Рекомендую салон, была на укладке и маникюре/педикюре у Юлии, все очень понравилось, хорошие мастера. Цены достаточно приятные и адекватные! Однозначно приду еще раз
October 14, 2022
Пришли по рекомендации год назад. И теперь ребёнка стрижём только здесь. Быстро, стильно, по адекватной цене. Мастер Тумара сразу нашла подход к ребёнку. И девчонки администраторы всегда включат нужный мультфильм, а маму угостят кофе с шоколадом.
2
November 1, 2022
Сегодня впервые побывала в этом салоне. Очень довольна стрижкой и мастером Мунарой. Приятно удивила цена и что немаловажно мастер работает быстро и очень качественно. Теперь буду постоянно пользоваться услугами салона красоты Solovei
2
October 21, 2023
Сегодня мама ходила на окрашивание бровей в этот салон, в итоге брови сделали ужасными. Либо это новичок, либо просто не профессионал! Конец брови сильно опущен вниз и при этом очень плохо прокрашен, с проплешинами.
1
September 15, 2023
Приходила с четким запросом - подровнять кончики ровным срезом. Меня записали к мастеру Тумаре.
Во первых, при мытье головы я была вся мокрая, вода заливалась за шиворот.. почему бы не подкладывать полотенце под шею, как это делают в других салонах?
Во-вторых, итогом стрижки тоже разочаровалась …
На следующий день вымыв голову и высушив обнаружила волосы разной длины по периметру всей головы. Расстроилась. Написала в салон - предложили переделать. Пришлось повторно тратить время и приходить на переделку. Показала волосы администратору, спросила у нее , считает ли она , что меня подстригли ровно? на что получила ответ - нет, действительно не ровно. Мастер с недовольным лицом увидила меня начала спрашивать, а где тут не ровно ? И с недовольным лицом все таки подстригла машинкой ровным срезом. Почему я должна тратить свое время? Почему я должна видеть это недовольство ? Почему нельзя выполнять услугу качественно с первого раза ?
1
February 19, 2023
Мне очень понравилась мастер Тумара. Очень вежливая и мастер своего дела. Подсказала мне стрижку и мне очень понравилось. Советую обращаться к ней и вы, мне кажется, не пожалеете. Спасибо большое.
1
April 6, 2023
Огромное спасибо Мастеру Марине сделала мне шикарную стрижку, я в восторге от ее золотых рук и работы, и спасибо персоналу за вежливость и аккуратность👍💯👌🙏
1
July 30, 2022
Посетила этот салон первый раз. Мастер Юлия очень аккуратно и красиво сделала маникюр и педикюр. Замечательное обслуживание, отличная работа. Я очень довольна, всем рекомендую этот салон.
1
March 31, 2023
Хожу в этот салон уже долгое время. Мастера все очень хорошие. Мастер Мунара профессионал своего дела, стильно, красиво.
September 2, 2022
Были у мастера Асема на мужской детской стрижке. Попросили сделать как отросло - сбоку чуть короче, сверху оставить объём, чтобы самим слегка поднимать челку воском после ванны.
По итогу мастер подняла середину на расческу и оставила сантиметр и покромсала всего. Сбоку то дырами, то местами нормально.
Не уложила в конце и сказала все, когда я попросила вставшие дыбом рваные волосы причесать вперёд - мастер смочила водой и расчесала. Оставив от когда то красивой и отросшей челки три сосульки с дырами, которые я просила хотя бы подровнять. В итоге у нас слесарь 2 разряда. Больше туда ни ногой.
2
January 7, 2023
Понравился маникюр . Быстро и качественно . Поставили фильм, дали вайфай. Цветов было достаточно для выбора, Мастер милая девушка. Пришла бы еще.
May 24, 2024
Очень понравилось!вежливо,спокойно,профессионально
May 17, 2024
Удобный салон рядом с домом по приемлемым ценам
December 3, 2022
Спасибо большое, мои волосы теперь в полном порядке, коллектив салона-профи, хочу отметить скорость+отличное качество!)
*Услуга:* Женская стрижка ( ниже плеча)
*Дата:* 03.12.2022
*Время:* 11:30
1
1
October 7, 2022
Очень нравится мастер Мунара. Прекрасно справляется с укладками на длинные волосы. Владеет разными техниками. В салоне очень умеренная ценовая политика.
December 9, 2022
Сегодня посетила салон впервые. Обслуживала мастер Тумара. Стрижка каре. Быстро, аккуратно, согласно моим пожеланиям. Подсказала, как справляться со стрижкой в домашних условиях. Администратор и мастер вежливы и приветливы. Все понравилась!
Салон по адресу Береговая 5а.
1
December 28, 2022
Посетил сегодня данный салон, скажу, что было уютно, комфортно и качество оказанных услуг на должном уровне. Так же отмечу, персонал салона вежливый.
January 21, 2023
Мастер Мунара замечательно окрасила мои волосы, очень благодарна .салон приятный, доброжелательная атмосфера. Всем рекомендую.
April 16, 2023
Нам очень понравился мастер Эламан. Внимательный, аккуратный, понимает клиента. Стрижки мальчиков очень понравились, получилось что нам хотелось. Благодарим за работу.
2
August 28, 2022
Спасибо. Делаем постоянно в этом салоне стрижку ребенку. Все замечательно и аккуратно. Стрижка супер. Ребенок не капризничает. Все приветлевые. Спасибо огромное. Рекомендую👍👍👍
1
June 28, 2022
Мастера хорошие. Но ценообразование очень странное. За окрашивание корней всегда получается разная цена. То 2400₽, то 3500₽. В этот раз вообще получилось 4300₽, т.к. оказывается салон высчитывает цену по граммовке красителя. А для кого тогда простите ценник на короткие/средние/длинные волосы?! За 4500 я могла покрасить корни в салоне другого уровня и краской Kydra 🤷♀️. Поэтому в следующий раз так и сделаю. Спасибо
P.S. В этот раз у мастера была слишком длинные ногти и при мытье головы царапали шею.
2
February 13, 2022
Девочку 13 лет сегодня 13.02.22 подстригли под мальчика.у ребенка шок.плачет второй час.фотографии ,которые были показаны конечно же будут видны на камере в салоне при проверке!!!Завтра у нас еще концерт..Это просто шок.Написала жалобу в Роспотребнадзор.У ребенка травма.Изначально хотели каскад на длину волос по плечи.Девочка даже в школу отказывактся идти,просит перевести ее на дистант.Для подростка внешность -это архиважно.Парикмахер хоть бы на секунду задумалась, как ребенок густые вьющиеся волосы теперь будет укладыать с такой длиной??!!Что за некомпетентные специалисты работают в этом салоне?Деньги даже не вернули,сказав что раз мы оплатили, нам все понравилось.Пусть руководителя этого салона тоже когда нибудь так же постригут перед важной встречей.Верю в бумеранг)Прилагаю фото которые были показаны.И фото КАК в итоге постригли.Найдите 10 отличий)
5
9
November 9, 2024
Не водите сюда детей на стрижку, у ребенка после стрижки исцарапана шея.
Очень расстроились, больше сюда не вернемся.
January 2, 2023
Побывала сегодня впервые на маникюре у мастера Асемы. Все аккуратно, быстро, профессионально! И что самое приятное, не дорого! Приду к вам вновь!
1
January 7, 2023
Прекрасная мастер Мунара. Дочка к ней идет с радостью. В ноябре первое каре сделала у нее, а сегодня постригла первый раз челку - дочке очень понравилось. 💇🏼♀️
А мне делала коррекцию и окрашивание бровей. Быстро, аккуратно. Спасибо 🙏🏻😊
