Отмечала день рождения 17 июля.кухня понравилась.все было вкусно!был будний день,в зале были только мои гости 12 человек.
Доставило неудобство отсутствие работающего кондиционера,а если он был,значит не работал в полную мощность.
Девочки официанты конечно приятные,вежливые,но нерасторопные.Мусор со стола,пустые бутылки и ненужные пустые и грязные тарелки я убирала сама на соседний стол.
Звук и караоке нормально.
ООО очень огорчило ,что не сделали обещанную скидку на день рождения.При заказе обещали.но при расчете сослались на невозможность проведения скидки(программа не проводит).неприятно.считаю,что нарочно не провели скидку,посчитали ,что мы слишком навеселе.Ругаться не стала,не хотела портить себе праздник.
Ну а попели хорошо!
Посетили данное заведение в субботу, 16 ноября. Впечатления остались негативные. Заранее забронировали стол на 6 человек, вовремя пришли, за стол нас никто не посадил, так как это обязанность администратора, которого на месте не оказалось. После просьб и уговоров диджея (которая, к слову, предложила его искать самостоятельно) администратор прибежала и посадила нас за стол. Не надев браслеты и не озвучив условия посещения, она снова убежала. Пришла официант зафиксировать заказ, но увидев, что у нас нет браслетов, принимать заказ отказалась. Спустя длительное время снова прибежала администратор нас «обилетить», на вопрос «что происходит» и «когда уже мы сможем начать петь», ответить она не смогла, не извинилась, пояснила, что в данный момент у них какие-то разборки с полицией. А должно ли это волновать других посетителей? Отдых был испорчен с момента захода в караоке и от персонала нет ни малейших попыток наоборот поднять вам настроение и создать условия для комфортного время препровождения.
Здравствуйте.
Хочу пожаловаться на охранников, работающих на входе в Мегаполис в ночь с 27.12.2024 на 28.12.2024 .
Мы постоянные посетители караоке Соловей.Мы пришли в караоке примерно в 23:30 27.12.2024, мы с товарищем прошли ,а подруга задерживалась минут на 10.
Ее не пропустили.... сославшись на ее алкогольное опьянение,ничем необоснованное, ладно,я могу это понять,но для того,чтобы ее пропустить с нее потребовали 1500 рублей,по 500 рублей на каждого охранника (их было трое).
Что это за самодеятельность?
Где это прописано?
Меня возмущает такое поведение Ваших сотрудников.
Прошу разобрвться и принять меры в отношении ваших охранников!
Сниженный балл только по этой причине.
Сам бар караоке очень нравится, персонал, девочки молодцы.
Были сегодня в этом " заведении", коротко- дыра-дырой, охрана вед ёт себя нагло, процветает кумовство, нас обыскивал охранник который не охранник, он там вообще не работает как потом оказалось, быковал, кидался, но старший смены типо "ничего не видел", официантка блондинка и администратор вообще не понимают видимо что такое этика. Показывали факи посетителям, в общем что было раньше и сейчас небо и земля, совершенно наплевательское отношение к людям.
Девушка которая включает песни думает, что она дерехтор 🤣
Очень грубая, говорит если я ушла могу и три песни перерыв включить 🤣
Ну да мы же её ждать пришли и за это деньги платим.
Ужасный сервис!!! Администратор и официант не смогли решить проблему с кислы м пивом, стояли доказывали вместе с барменом, что оно такое и должно быть. Еда не вкусная. Диджей при полной посадке вёл себя нормально, одним словом работал, проигрыш между песнями был не сильно длинным. Как только в зале осталось 3-4 стола, так начались огромные проигрыши, отсутсвия диджея на рабочем месте, одной и той же даме давали петь подряд несколько раз забывая про других гостей. Давно у вас не были, но несколько лет назад было всё на уровне! Сейчас же отвратительно!!! Настроение испорчено. Меняйте персонал, иначе и караоке закроете, никто ходить не будет.
Бронировали караоке по телефону, пришли к своему времени, оплатили депо зит и вход. Вместо пения получили выступление от ведущего с конкурсами, естественно никто толком не пел, выступала только она. Админ грубо сказала, что во всех афишах указано было, что будут конкурсы, но мы звонили по телефону и нас не поставили в известность. По факту в пустую потратили деньги . За два часа спели 1 песню
Звук ужасный,администратор хамоватая девушка. Одним словом-это Мегаполис. Начался конфликт,музыка играет,людей разнимают,все по классике. Не ходила в Мегаполис лет 10 и больше не пойду. Остался неприятный осадок после посещения.
Постоянно отдыхаем с мужем в Соловье.!!!Больше всего нравится чистый звук,большой выбор песен и ,конечно,красивый интерьер!Меню тоже норм.Единственный минус вход все время дорожает.На сегодняшний день уже 350₽ заплати((
Сколько людей столько и мнений. Мне лично нравится я не скажу что я в ди ком восторге но все что мне нужно здесь есть хорошая кухня вежливые официанты и хорошая ротация!
Всегда новые песни. В будни скидка на бар. Вино всегда все в наличии. По выходным правда нужно бронировать заранее, зал полный, зато весело. Ходили на караоке шоу ведущая огонь, почти выйграли. Будем тренироваться петь у вас почаще
За 3 часа спели всего одну песню. Даже кухня не работает ночью, депозит можно потратить только на бар. Персонал хамит. Диджей перепутал песни и столики, начались разборки.
Отлично отметили день рождения дочки! Прекрасная еда, весёлое шоу, очень внимательный и дружелюбный обслуживающий персонал! Спасибо вам ребята, вы сделали наш вечер незабываемым💋💋💋
Хороший караоке клуб. Чистый звук. Есть танцпол. Вкусная еда. Красивый дизайн интерьера. Большая и обновленная база песен. Интересные программы для проведения детских дней рождений.
Отличное место! Хороший звук. Атмосфера: сюда хочется прийти в конце рабочего дня и отдохнуть, оторваться или просто посидеть под хорошую музыку. Как дома.
Обслуживание: Официантки внимательные, но не навязчивые. Бармены хорошо ориентируют по напиткам. Часто проводят вокальные конкурсы с хорошими призами.
Раньше был там постоянно, всё устраивало. Но сходив туда последний раз 12.03.2021, остался полностью не доволен обслуживающим персоналом и в частности администратором!!! При предварительном звонке говорят одно, при посещении караоке, всё совсем иначе. Часы работы до 6 утра, а по факту, админ решила, что все кто присутствовал, должны уйти в 2 ночи, без объяснения причин, просто так захотела и начала всех выгонять!!! Итог- ругань и испорченное настроение. По своему желанию ушел оттуда в 5ом часу утра, переругаясь со всеми, начиная от официантки, охраны, которая никакого отношения к самому ТРЦ не имеет (чоп) и естественно админом.
Ужасное обслуживание.
Персонал не заинтересован в продажах.
Еда не качественная.
Вы вообще знаете как выглядит горячая сковорода????
Очень зря потрачено наше время и деньги.
Хороший караоке клуб. Чистое звучание. Большая база песен. Красивый дизайн интерьера. Вкусная еда. Вежливый персонал. Провели новогоднюю ночь в прошлом году.
Был в мегаполисе в караоке «Соловей», очень пон равилось, отличное обслуживание и отношение персонала к клиентам, буду приходить ещё не раз и друзьям посоветую))