Som
243 reviews
September 19
Всё отлично. Отдельная благодарность Юлии, из отдела сервиса, за понимание и отзывчивость. Играючи помогла выйти из нестандартной ситуации. Юлия Вы прекрасны.
2
September 2
Персонал очень вежливый, всегда подскажут где, что, почём, есть практически всё необходимое для дома, ремонта, очень большой ассортимент линолеума .
February 11
С консутантами конечно сложно, там как и в других магазинах многие не знают то что продают, даже не говорю про знание цены🤦, но мне попалась девушка администратор Юлия вежливая, отзывчивая и скрое главное ЗНАЮЩАЯ,сидит за стойкой, принимала у меня возврат, я спросила про гипсокартон. Она мне все махом разложила по полочкам, посоветовала какой лучше выбрать👍 даже сориентировала по цене что по желтому что по белому ценнику, я была сильно удивлена😳, что консультант мне просто сказала смотрите там, а администратор все доступно объяснила, помогла выбрать обогреватель🤗и так оооочень много по мелочи. По больше бы таких знающих людей, а то придешь и сам не знаешь и продавец двух слов связать не может, либо набалтывает то что выгодно для него😑Сейчас стараемся ловить только ее есть вопросы.Я б ей премию выписала, столько денег нам сэкономила, а могу сказать только СПАСИБО 🤗
Ассортимент товаров большой, цены приемлемые,жаль только нет рассрочки, говорят раньше была
3
August 17
Советую всем магазин СОМ в Качканаре, на все вопросы по товару ответят, объяснят, можно просто по телефону позвонить, всегда вежливо и по существу
3
February 4
Отличный строительный магазин!
Большой ассортимент и приемлимые цены! Вежливый персонал, всегда стараются быстро решить проблему. Программа лояльности на высоте! Бонусная карта, что очень удобно. За покупку начисляются бонусы, потом их можно списывать!Очень радует! Постоянные акции, кэшбеки, купоны на скидку!Хочу и отметить кассиров магазина,за быстрое обслуживание,очень шустрые девчонки!Всегда внимательны и доброжелательны!Если ремонт, то в СОМ!Рекомендую!
3
May 26
Нормальный магазин с хорошим ассортиментом, адекватные и доброжелательные сотрудники. Конечно, как всегда, хотелось бы и подешевле, но на фоне других ТЦ явно дешевле.
June 7
Это ужас!!!!! Пришли в магазин, нужен был продавец -консультант чтобы замерить пленку. Спросили одного продавца,она этим не занимается,спросили другого ответ тот же. В итоге прошло 7 продавцов и не один из них не мог отмерить и отрезать пленку. Жалко потраченного времени. Кстати да,горячая линия тоже вроде есть,а ответить не кому, ни ногой в этот магазин!!!! И другим кто ценит свое время и хороший сервис не советую
1
January 30
Хотелось бы что бы персонал больше знал о товаре, и его характеристиках. На вопросы о дверях вообще никто ничего не сказал. Даже не пояснили, что значит царговое полотно. Пожали плечами, сказали незнаем. Спросили про ручки в дверях, тоже не нашлось ответа. Потом про краски - просто бери сам, ничего не спрашивай. Не знают, какая поверхность нужна, как подготовить правильно, можно ли добавить в жидкие обои.. Ничего не знают. Как продают? И ещё. По правилам торговли на светильники и люстры гарантия должна быть год. А там полгода 👀на коробке с товаром написано гарантия год. Они отрицают. Даже смешно.
А выбор очень хороший на самом деле. Особенно сантехники. На втором этаже очень хороший отдел. Купили там полки на кухню и два ящика. Недорого. Нормально по качеству. Брала там подушки, на диван. (дороговато) но очень хорошее качество, стирала уже три раза, все супер. Покупали там инструмент, цены в принципе как на озоне, ну может на 200 р дороже, а где то и дешевле даже. Макиту взяли, довольны.
1
1
March 29
Хорший строительный магазин. Практически всё можно найти что нужно для дома и дачи. Вежливый персонал, хорошее месторасположение, приемлемые цены.
1
1
July 16
Хотелось бы, чтобы менеджеры по продажам которые работают с организациями и выставляют счета на оплату товары, более ответственно относились к своей работе и обязанностям.
1
October 22
Отличный магазин, есть все для ремонта и строительства и по доступным ценам.
1
September 6, 2022
Я был в сумме в магазин сразу скажу очень богатый товаром очень удобно для зрячих людей конечно но для людей с ограниченным зрением здесь в таких супермаркетах можно заблудиться поэтому все подобные заведения все супермаркеты которые именно таким образом и оформляются везде нужны дополнительные либо сотрудники либо какие-то подобные но я не знаю как это выразить наверное вот как в поликлинике сделано автоматизированные микрофоны специального назначения чтобы к ним только пальцем прикоснулся и тебе тут же рассказала система про то что на этих полках на этих рядах находится иначе на самом деле потеряться в таких местах недолго а так очень привлекательность
И ещё один элемент который я бы хотел вообще здесь отметить это то что качество в некоторых магазинах может быть даже и лучше чем в сумме конечно конкурентность сома очень высокая но и качество нужно тоже подбирать здесь в наших сейчас в магазинах качество может вообще упасть
Илья
3
April 15, 2023
Большой ассортимент. Большинство покупок через этот магазин, поэтому что накопил 6% скидку+ многие цены существенно ниже, чем в маркетплэйсах. Консультанты всегда подскажут где и что находится, что б не тратить время на поиски. Иногда пользуюсь интернет-магазином, потому что можно увидеть наличие на складе + дополнительные скидки и акции
3
2
December 8
Хороший маг.очень большой выбор товара но цены можно зделать и поменьше....
1
July 29
Вежливое обслуживание, широкий ассортимент, умеренные цены.
1
October 23, 2023
Большая парковка перед магазином. Очень широкий ассортимент, есть свой сайт. Не всегда быстро найдёшь консультанта, но уж если обратился, получишь подробную информацию
3
September 4
Можно купить всё что нужно . Но можно найти дешевле в других магазинах города
2
August 15, 2023
Директору не помешало бы присмотреться как работает персонал. Молодые парень и девушка отмеряли линолеум. Я стою с ребёнком на руках. Жду, когда они освободятся. А больше свободных продавцов и не было. Стою жду, что остаётся делать то. В разговоре слышу, что этот линолеум вообще доставка на следующий день. Ну могли б потом закончить и принять меня, например. Но дело то в том, что оба вообще не пытались как-то побыстрее сделать свою работу. Хотелось пенделя волшебного им дать, если честно. В такой работе вообще нужно бегом, бегом. А эти как черепахи. И мне потом искусственное покрытие отмеряли долго. Им бы на подиум пойти так ходить, как они ходили. Ужас. В такой сфере так нельзя работать.
2
3
July 15, 2023
Частые посетители магазина СОМ, очень большой ассортимент продукции, благодаря не высоким ценам, почти достроил баню, обштукатурил и покрасил гараж, достроил дом! Спасибо за скидочную карту!
3
August 25
Отвратительное обслуживание. Ждали 30 минут, пока подошёл консультант.. продавцы ходят друг за другом.
3
1
May 12
Есть практически все для стройки и ремонта. Демократичные цены, вежливый персонал.
1
1
November 2, 2023
Оличный магазин.Прекрасные продавцы , все покажут , подскажут. Хороший товар, реальные цены, быстрая доставка.Большой выбор обоев
3
March 13, 2023
Если делаете ремонт,здесь можно купить всё и в одном месте. Большой выбор материалов по приемлемым ценам. Так же товары для сада и домашние мелочи. Минус-долго придётся ждать на складе,ждали минут сорок
3
December 2, 2022
Хороший магазин,регулярно бываю,недавно был подбирал печь для бани,у брата стоит печка Былина,очень нравится,решил себе приобрести,жаль не оказалось,пришлось сына просить купить в Екатеринбурге, а так обои с женой нашли менять скоро будем,по хорошей цене купили в этом магазине, сейчас вот ремонт затеяли в ванной всё здесь купим
3
1
August 3, 2023
Богатый выбор всего....и обои, и люстры, все для строительства.
Один лишь минус,( для тех у кого нет машины и не кому помочь) это доставка. Даже по городу очень дорого, при том что там всего один водитель. То есть он просто откроет вам дверь, а выгружать и нести до квартиры это ваше дело .
3
May 30
Вежливый персонал, разбираются в товарах, отвечают на все интересующие вопросы!Приятно было иметь дело! Советую!
3
1
February 10
Очень хороший выбор товара. Консультанты всегда помогут в выборе товара. Спасибо большое.
1
2
November 3
Хороший магазин, большой ассортимент товара.
1
September 29, 2023
Хочу сказать огромное спасибо Юлии за оперативную помощь в решении вопроса с доставкой и дополнительного закупа материала.
Реклмендую СОМ Качканар.
3
February 24, 2023
С этим СОМом какой-то трэш. Заказывал материал для пола в интернете, был выбор доставки в день заказа с 18 до 22,по факту в магазине сказали в такое время недоставляют вообще... Ну да ладно это пол беды, вместо 43 мешков керамзита привезли 38. Пересчитывал уже дома трижды, позвонил в поддержку, сказали перезвонят уже как месяц перезванивать. Уровень тоже кривой положили. Так что при отгрузке товара лучше присутствовать самому
4
March 16
Хорошой, нужный магазин, есть практически все стоительные и отделочные материалы и не только
3
May 22, 2023
Ассортимент достаточно большой, персонал вежливый. Единственное не всегда с первого раза удаëтся найти свободного продавца в зале что бы сделал выписку товара.
3
April 29, 2023
Ассортимент товара неплохой. НО! Профессионализм у многих продавцов, работабщих здесь, отсутствует. Никогда не подойдут, а если спрашиваешь в ответ небрежно отвечают с недовольным лицом. Девочки, так нельзя. Ваш профессионализм и воспитание оставляет желать лучшего. Директор магазина, обратите внимание на работу своих подчинённых. Так нельзя относиться к работе, особенно, в сфере услуг.
3
September 19, 2023
Доброжелательные работники, всегда подскажут и помогут в выборе
Ассортимент товара радует
3
April 21, 2023
Настолько запутанный магазин. И не очень вежливый и расторопный персонал. А вот девушки на стойке операторов... огонь. Быстро и профессионально.
1
1
September 10, 2021
Хорошая стоянка. Вежливые продавцы. Быстрая сборка товара. Окуратная погузка. Большой ассортимент продукции. Добавлю к общему числу и свой положительный отзыв.
Продавцы адекватные, честные и весьма оперативные в части обработки заказов. Всегда готовы идти на встречу.
Впечатления только положительные.
Удачи в развитии и приумножения количества постоянных покупателей!
3
2
February 9, 2023
Классный магазин , отзывчивые и грамотные продавцы ,все помогут,подскажут . Часто прихожу , ассортимент огромный .
4
March 24
Материал для ремонта , практически весь есть , цены не завышены, советую Всем !
2
1
February 8, 2023
Пережила с Сомом два ремонта. Устраивает полностью. Ассортимент большой, если чего-то нет в наличии, постараются привезти. Персонал очень отзывчивый. Рекомендую
4
November 24
Проблемы с доставкой. Кормят завтраками.
1
June 11, 2023
Приятные цены, дешевле, чем в городе, и особая благодарность персоналу. Всегда помогут и подскажут.
3
December 12, 2022
Персонал, огромный выбор товаров. Быстрое обслуживание, качественный материал. Акции,скидки. Всегда помогут выбрать товар.
3
February 21, 2023
Хороший магазин, продавцы красавицы и подскажут и посоветуют, а директор вообще отличная девушка, строгая но справедливая!!! Советую посетить.
3
February 4
Очень хороший и большой магазин строй материалов в Качканар!!!
May 1
Удобный магаз, многое беру внем, плюс скидки.
April 5, 2023
Большой выбор товаров,качество товаров на уровне,персонал адекватный,в общем хороший магазин!!!
3
February 21, 2023
Отличный магазин. Очень большой ассортимент и компетентные продавцы. Всегда помогут, всё подскажут
4
February 21, 2023
Очень большой выбор товаров. Продавцы доброжелательны всегда могут выбрать нужный товар. Всегда люблю туда приходить.
2
1
February 24, 2023
Большой ассортимент товаров в разных категориях, приемлемые цены, вежливый и квалифицированный персонал, который быстро поможет решить вопрос и определиться с выбором
3
October 30, 2021
Отличный магазин , по строительным и хоз товарам, огромный выбор ассортимента, всё чисто и аккуратно рекомендую к посещению , много что можно найти полезного для быта
3
3