По провинциальным меркам, магазин заслуживает положительной оценки.
Show business's response
Алексей Фатеев
Level 10 Local Expert
March 5
Приятный магазин, в магазине чисто, правда некоторый персонал не очень настроен помогать покупателям, приходится немного уговаривать. Но думаю руководитель эту проблему решит быстро. Выбор товаров внушительный. Цены приемлемые.
Хочу оставить свой отзыв о Магазине "СОМ". Был в этом магазине несколько раз. И каждый раз уходя, оставался довольным. Отмечу, что данный магазин расположен в очень удобном месте. Перед магазином, есть большая, благоустроенная парковка. Двери магазина открываются при входе и выходе автоматически. Что облегчает выход с покупками, когда заняты руки. На входе встречает охранник магазина. Вежлив и готов помочь выбрать направление в отделы с товарами. Персонал грамотный, очень хорошо знает свою работу. Всегда подскажут, что лучше выбрать. Продавцы внимательны и отзывчивы. В этом магазине можно приобрести почти всё. И не только по стройке, но и товары необходимые для дома. Скорее всего они применяют одно золотое правило, записанное в Библии: "Как хотите чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними". (Матфея 7:12).
Добрый день! Хочу сказать, что побывав в этом магазине у меня остались только положительные эмоции. Огромный выбор товара, отличная помощь консультантов, приветливость всех сотрудников, большой ассортимент товаров по акции. Можно купить всё в одном месте!!! За покупками теперь только к Вам!!! 👍
Сегодня посещала данный "чудесный" магазин... Не рекомендую НИКОМУ.
1. Продавцы не заинтересованны в покупателях. Полный магазин людей, продавцы стоят, мирно беседуют между собой. Пока не подойдёшь, не спросишь, внимания от них не дождёшься.
2. Суббота, людей очень много, из 6 касс работает одна, причём за ней два кассира, но один смотрит штрих коды, второй отпускает. Видимо, после пятницы тяжело делать одному кассиру обе операции.
3. В очереди простояла 15 минут, после чего мой товар искали ещё минут десять, да так и не нашли... Как так, если на полках ещё штук 12 было, я не понимаю...
После этих десяти минут искания, мне предложили или приобрести данный товар за наличные, или прийти ближе к вечеру.
В период максимальной посещаемости магазина в выходной день рациональное было бы больше внимания проявлять к покупателям, улучшить уровень сервиса, это в разы увеличило бы уровень выручки, но... Видимо руководство магазина так не считает.
Уровень сервиса зашкаливает просто.
Выйдя из данного чудесного заведения, и пройдя 100 метров, я преобрела необходимый мне товар в соседнем магазине, причём без очереди, с приветливыми продавцами и внимательным отношением к покупателям.
Классный магазин, таких нет в нашем городе, персонал отзывчивый, знающие свой товар, парковка удобная, хороший график работы, можно всё купить в одном месте. Очень все понравилось
Супер магазин, теперь больше ничего искать не надо ездить по разным магазинам, можно все что нужно купить в одном месте, и это магазин СОМ, брали много чего в этом магазине, цены хорошие, персонал приятный, качество товара на высоте, брали люстры светодиодные, работают на ура, по хорошей скидке и списали бонусы с накопительной карты, вышло за копейки))) спасибо за чудесный магазин)))
Приходила купить смеситель для раковины. Такой большой магазин, что можно и потеряться. Но сотрудник быстро повел и все показал, объяснил. Большое спасибо и очень все быстро и доброжелательно.
Замечательный магазин!!! По строительству и отделке можно всё приобрести в одном месте. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Ассортимент магазина впечатляет!
5
Show business's response
А
Альберт
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Мой любимый магазин в городе. Есть всё необходимое только здесь! Сотрудники вежливые и высококлафицированные.
В магазине чисто и уютно. На входе встречает приветливый сотрудник службы безопасности!
Рекомендую только этот магазин!!!
хороший магазин с богатым ассортиментом. отзывчивые консультанты, быстро помогли с выбором материала! не раз уже покупаю здесь что-то, так что рекомендую!!!
Хороший магазин. Много разнообразного товара. Но то, что нужно неожиданно для себя не нашла. Искала газовые колонки. Представлена только одна фирма, не самая лучшая. Зато приглядела мебель в ванную. Нигде в нашем городе такую не видела.
Абсолютно бестолковые консультанты которые вообще ничего не знают о товаре, которые всячески избегают покупателей. когда их все таки удается найти за стеллажами, прервать их беседу и что то спросить то Таня завет Аню, Аня маню, а Маня читает мне информацию с ценника что я сам могу сделать. Так было после открытия так остается и по сей день. Врюхать столько бабла в точку и не заниматься персоналом абсолютно. Колхоз
Магазин очень понравился! Ассортимент товара очень большой! Менеджеры всё покажут, расскажут! На кассе отпускают быстро, не как в других магазинах.
С удовольствием приду сюда снова!!!
Ну а чо... Неплохой магазин. По ценам можно выбрать, бонусная программа. Какие то акции периодически. Есть возможность на сайте заказать. Из минусов, невозможно в приложении заказывать.
Были сегодня в магазине несколько раз. Консультанты все рассказали и помогли с выбором. Никто не грубит и не игнорирует. Удобно, что во время ремонта не надо ездить по разным магазинам, а все есть в одном.
Преобретал затеняющую сетку для теплицы, преобретал длинну 6 метров 20 см, по приезду домой оказалась 5,20 вернулся в магазин объяснил, выслушали пошли на встречу( приняли 5,20 отмерили новую 6,20) спасибо большое за Ваш труд
Отличный магазин, вежливый персонал, наконец-то у нас открылся магазин самообслуживания где есть все по приемлемым ценам не могу сказать что все дешевле чем у других но в совокупности при большом закупе выходит дешевле
Хороший строительный магазин. Цены нормальные. Персонал хороший, даже по телефону консультируют, и им даже не лень дойти до отдела и посмотреть наличие товара и цену.
Цены в целом ниже чем в других магазинах на стройматериал. Единственный минус это не совсем полный ассортимент по размеру по металлу, также по поликарбонату. Также нет услуги резки. А это очень важная услуга для розничных покупателей. А так в целом Современный строительный магазин.