День добрый! Очень хочу поблагодарить компанию за то, что в столь трудное время они изготавливают прекрасного качества мебель и по адекватной цене! Мы сами из Бердска, для того, чтобы приобрести себе кровать, побывали в разных магазинах, как Бердска, Академгородок, Новосибирск и остановились именно на кровати в Большой Медведице магазин Сонум! Очень грамотные сотрудники помогли все подобрать, объяснили разницу между производителями, ткани подобрали, матрас! Очень удобный расчет! Сроки доставки порадовали, в течение 5 недель все привезли! Парни привезли, занесли, собрали и даже выкинули за собой мусор! Спасибо большое за сервис и качественный товар, пользуемся с удовольствием!
Заказали кровать+матрас в этом магазине в начале сентября, оплата была 100%. По срокам обозначили дату 15 октября.
В итоге, с нами никто не связывался, мы позвонили сами 15 октября, менеджер по продажам, сообщил, что ждите теперь 1 ноября. При этом после общения с логистом, выяснилось, что у них нет информации, когда доставят нашу кровать.
Теперь мы не имеем возможности переехать в квартиру и не имеем представления, когда привезут кровать.
Очень не приятно, что сроки по договору не соблюдаются.
Хороший салон, большой выбор. Заказывали кровати, сделали быстро и качественно. Приятно удивило то, что привезли, собрали и весь мусор забрали с собой! Хороший сервис, рекомендую!
Show business's response
S
Sece
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Большой выбор, норм кровати- хорошо сделаны, матрасы хорошие, главное цены более чем адекватные!