Сортировочный центр Яндекс Маркета
Directions
Преображенка
2.99 km
63 reviews
January 31
Сервисный центр просто забил на доставку заказов. Мы ждали 25 декабря свои заказы с Маркета. Один из заказов, который шёл через Самару не привезли. Заказ № 168420079. Я позвонил в поддержку и мне сказали что заказ привезут попозже в течение дня. Когда день подошёл к концу, я поинтересовался судьбой заказа в службе поддержки и мне сказали не переживать, так как заказ прибудет 26 декабря. Я спокойно жду заказ и сегодня утром получаю сообщение о том что заказ будет 8 января.
Я начал расспращивать поддержку о судьбе заказа и пытался понять почему его не могут доставить и узнал о чудесном центре в Самаре, где ребята взяли и дружно забили х** на работу. Они не отправили мой заказ вовремя и решили вернуться к решению этого вопроса в следующем году.
Диалог с поддержкой Яндекс.Маркет не имел смысла, потому что ребята даже обоснование переносу доставки не написали. Просто перенос на январь. Я жду ответ от представителя этого центра, почему сотрудники могут свободно забить на заказ. Ведь в результате страдают все. И клиент сделавший заказ, который в итоге может только возврат оформить и продавец, который теряет деньги из-за отказов по вине ЯНДЕКСА и сам ЯНДЕКС, который не получает комиссию с заказов и платит за работу бездельникам.
7
2
December 25
эмоции переполняют- 23. 12 24 посылка из логистического цеха выбыла в пункт выдачи п. Придорожный - расстояние 3 км- предположительное время доставки в пункт выдачи 28.12. 24 !!! это как возможно - 3 км доставлять 5 дней!!!
October 5
Грузить не умеют, собирать тоже, на все претензии машут рукой, на все просьбы заполечивать ваш груз ответ такой как нам привезли так мы и грузим )
Понаберут по объявлению....