Сортировочный центр Яндекс Маркета
63 reviews
January 31
Сервисный центр просто забил на доставку заказов. Мы ждали 25 декабря свои заказы с Маркета. Один из заказов, который шёл через Самару не привезли. Заказ № 168420079. Я позвонил в поддержку и мне сказали что заказ привезут попозже в течение дня. Когда день подошёл к концу, я поинтересовался судьбой заказа в службе поддержки и мне сказали не переживать, так как заказ прибудет 26 декабря. Я спокойно жду заказ и сегодня утром получаю сообщение о том что заказ будет 8 января.
Я начал расспращивать поддержку о судьбе заказа и пытался понять почему его не могут доставить и узнал о чудесном центре в Самаре, где ребята взяли и дружно забили х** на работу. Они не отправили мой заказ вовремя и решили вернуться к решению этого вопроса в следующем году.
Диалог с поддержкой Яндекс.Маркет не имел смысла, потому что ребята даже обоснование переносу доставки не написали. Просто перенос на январь. Я жду ответ от представителя этого центра, почему сотрудники могут свободно забить на заказ. Ведь в результате страдают все. И клиент сделавший заказ, который в итоге может только возврат оформить и продавец, который теряет деньги из-за отказов по вине ЯНДЕКСА и сам ЯНДЕКС, который не получает комиссию с заказов и платит за работу бездельникам.
7
2
December 25
эмоции переполняют- 23. 12 24 посылка из логистического цеха выбыла в пункт выдачи п. Придорожный - расстояние 3 км- предположительное время доставки в пункт выдачи 28.12. 24 !!! это как возможно - 3 км доставлять 5 дней!!!
October 5
Грузить не умеют, собирать тоже, на все претензии машут рукой, на все просьбы заполечивать ваш груз ответ такой как нам привезли так мы и грузим )
Понаберут по объявлению....
September 19, 2023
все крайне плохо, отправили посылку из сочи в самару, в самару посылка приехала , а вот до пункта выдачи нет. Неожиданно для нас появилась в приложении отметка , что заказ отменен и посылка отправлена обратно, хотя мы ничего не отменяли. Несколько дней мы и сотрудники пункта выдачи писали в поддержку или тишина или отписки. Как можно привезти посылку в город доставки и не довести до пункта выдачи! при попытке дозвониться , в грубой форме отвечают , что телефон только для юр.лиц, а для простых смертных есть чат. Просто отвратительное наплевательское отношение к клиентам. Нафига нужен такой сервис, больше точно не воспользуемся службой доставки Яндекса и другим не советую. И самая грусть, что в посылке забытая на отдыхе любимая игрушка ребенка, с которой она не расставалась с момента рождения и которую очень ждет.
7
March 24, 2023
Ребята но не знал что про Яндекс напишу хорошее ну именно на этом рц, всё здорово главное адекватный отзывчивый персонал быстрая погрузка выгрузка, большая парковка для грузовиков можно отдахнуть переночевать дождаться нового назначения, есть где воды набрать , туалет, магазинов нет, а так всё здорово....Всем удачи на дорогах.
1
3
December 8
Только плюсы минимум хотьбы ребята охрана менеджеры просто золото всё быстро есть где отстояться отдельное спасибо руководству технопарка здоровья и благополучия
September 18, 2023
Только плюсы! Ребята всегда вежливы и во всём оперативны! В их работе проявляется профессионализм руководства центра! Спасибо Вам большое, с Уважением, команда My WORKSTYLE
4
October 3
Гратий Никита очень ответственный курьер!Побольше таких на Яндекс!!!
April 26
Погрузка происходит организовано. Кладовщики и логисты знают своё дело и всегда помогут при любой непонятной ситуации.
1
November 19, 2022
Самая отвратительная служба доставки. Ульраотвратительное отношение!!! Заказ № 151661116. Ждали заказ 11 ноября. Я изменила способ доставки с пвз на курьера, нигде не предупреждается, что дата доставки меняется. Хорошо. Ждали 18 ноября с 9 до 22:00. В 20:00 мне пишут в чате техподдержки что курьер приедет с 2:40 до 3:40 19 ноября. То есть ночью. Я согласилась ждать. В итоге в 1:30 мне пишут что курьер не смог со мной связаться. Хотя я не спала и сидела в обнимку с телефоном, в ожидании курьера и его звонка. Пришло сообщение от Яндекс. Маркета, что доставят заказ 19 ноября с 9 до 22:00.
В приложении же указано что дата доставки перенесена на 23 ноября. Сумма заказа почти 18000.+850 взяли службой Яндекс. Маркет. За вот это вот всё. Техподдержка никакая. Отписываются общими фразами.
18
2
June 25
Сдавал несколько раз груз. Поток людей большой, но очереди нет. Принимают очень быстро
1
August 15, 2022
Отличный склад, удобный, разгрузка и погрузка происходят быстро, нет очередей, коллектив классный, кладовщики всегда помогут водителям, если правильно попросить даже помогут проехать на второй склад или помогут найти место для ночлега
3
5
September 11, 2023
все классно!!!персонал профессиональный и не строят из себя кого попало
4
February 13, 2023
Склад не большой, но в целом все хорошо, отгрузки во время, приятный персонал к каждому клиенту находит подход
2
5
March 15, 2023
Один раз там грузился, всё вполне устроило, территория была вычещена, погрузка прошла быстро, остался доволен
3
3
April 27, 2023
Большой склад, при чём их два по этому адресу. Как оценивать РЦ? По каким критериям? Терториально можно бы и поближе к городу..... потому 4
March 1, 2023
В основном все отлично, выгружают быстро, документы сразу отдают, если нет никаких проблем с поставкой.
4
4
August 26, 2022
Очень неопределенно загрузка была на два филиала из одного позвонили и сказали что работают с 8:00 а другой!!! А как оказалось один склад был круглосуточный в итоге опоздали на выгрузку хотя были на территории складов заранее!!!
1
1
June 13, 2023
Все ребята замечательные специалисты, профессионалы своего дела
2
November 23, 2022
Средний сортировочный склад для приёма товара и развоза по клиентам, текучка персонала во всех организациях средняя, где то штрафы за малейшие слабости где то высокая нагрузка
1
1
March 29, 2023
Хорошее расположение складов. Чистая территория, есть парковки.
1
July 12
Разружают быстро!
1
April 23, 2023
Всё хорошо, удобно. Но приём посылок ведёт один человек. Можно простоять в очереди. Я выстаивал минут по 40
2
February 5, 2023
Быд на складе Байкала. Ребята проворные. Быстрые. Охрана работает. Всё хорошо.
2
November 4, 2023
Все вовремя, отличная работа, минута в минуту...
2
1
December 18
Быстро выгрузили, просторный склад на то что по старому адресу
June 14
Всё хорошо... быстро
1
August 9, 2023
Отвратительный склад, работать совсем нехотят, халатное отношение работников. Ужасно просто.
3
1
January 4, 2023
На территории этой всей богодельни есть отличное кафе если будут в меню рябчик то берите
3
2
November 15, 2023
Всё зависит от смены. Либо 5мин на сдачу товара,либо 25.
1
1
August 26, 2023
Надежно, востребовано, культурно..
February 4
оплатил покупку ни ответа ни привета
1
1
June 13
Выгружают быстро
1
November 27, 2023
Отличный. Всë кипит там.
1
February 15, 2023
Хорошо быстро всё загружается и выгружают. Советую всем.
2
November 30, 2023
Хорошее место для работы
2
March 3, 2023
Не хватает дисциплины, паркуются все как хотят, внутри толкучка
2
November 30, 2022
Всё норм места много. Туалет где находится ни кто не знаеь
2
April 12, 2023
Все быстро делается,добрые сотрудники
3
October 19, 2023
Очень много места. Фуры паркуются без проблем.
2
January 11, 2023
Все прекрасно, персонал не грубит. Очередей нет
1
2
April 10, 2023
Всё классно чистенько.
3
March 10, 2023
По кайфу посылки пикаются лавеха крутится
1
2
March 20
Круто
1
1
November 23, 2022
Отличный склад. Удобный подъезд.
3
November 8, 2022
Всё отлично, совсем без проблем.
1
1
July 14, 2023
Перегруз авто на тонну
1
May 28, 2023
Быстро и без очереди
November 3, 2022
Заставили скачать приложение:Магистрали про.
May 21, 2023
Быстро выгрузили. Можно постоять, не выгоняют. Столовой нет.
3
1