Абсолютно некомпетентные люди. Заказал первые очки для ребенка. Сначала выдали очки с одной линзой вместо двух. Потом тянули время и сказали, что так и было задумано, чтобы мы "померили". Мы отказались от такого замечательного сервиса и потребовали вернуть деньги. Деньги возвращать отказались. Потом согласились. Но кормят "завтраками" вот уже два месяца. В итоге: покупка сделана в конце апреля, на дворе июнь — ни денег, ни очков. Продавец Лариса — отдельная история. Хамит, кричит, пишет гадости в мессенджер и всячески сваливает свои ошибки на других.
Уже четыре раза обращался в "СоцГор Оптику ". В семье почти у всех проблемы со зрением - это, похоже, наследственное, поэтому посещение данного магазина стало постоянным. У двоих моих детей гиперметропия, точно не знали с женой какие именно очки нужны, но нам помогли консультанты оптики. Они подсказали какие именно линзы нужны детям. Купил две пары очков по рецепту. Дети ходят довольные, уже множество раз роняли их, но ничего, очки очень крепкие. Для себя очень давно покупал очки в этом магазине, менять не приходилось, правда, разок ломал их, но отнёс сюда же на ремонт - всё починили. хороший магазин, с качественными очками и квалифицированными консультантами , а больше всего порадовали цены,которые намного ниже чем у «соседей».
Лучшие цены в городе! Дочке пришло время покупать очередные очки, на сайтах стала мониторить цены на оправы, здесь оказались самые лояльные. Приехала, подобрали оправу за 1500, хотя в другой оптике, где мы раньше брали, меньше 2400р оправ не было. Ну и на линзы тоже цены приемлемые.
Ужасный сер вис. Не дозвониться, сами не перезванивают. Деньги возвращать тоже не хотят, всеми правдами и неправдами сбрасывают с себя ответственность за некачественные очки. Крайне непорядочные.
Дозвоница не возможно, постоянно включается автоответчик, хотя п родавец сидит рядом с телефоном. обещали что сделают заказ за три дня, сижу жду уже неделю.
Огромный выбор оправ и очень порадовали цены.Изг отовили мне очки за 4 дня.Благодарность Марианне за проявленное терпение и особенный подход к клиенту!5 звёзд
Очень понравилось рассположение оптики ,в шаговой доступности от дома.Консультант очень отзывчивая и грамотная женщина.Поссоветовала мне хорошие прогрессивеые линзы и хорошую ,но не дорогую оправу.Спасибо салону
ОБратилась за помощью в подборе контактных линз ,консультант Черепахина Галина Михайловна пообещала выполнение заказа в течении недели .В течении 3 недель кормили обещаниями , обманывали ,обещали звонить и сообщить о поступлении. Оказалось все обман приходилось приезжать 4 раза в свое свободное время ! Если уважаете свое время не обращайтесь в этот салон , заказала в другой оптике
Заказал две пары очков, тк была акция на вторые очки, устав мучаться со моим маленьким остигматизмом продавец оформила очки без остигаматизма, в итоге 25.000р потрачены на отвратительные очки, от которых болит голова и я их не ношу. Не рекомендую!!!
4
2
Margaret M.
Level 17 Local Expert
March 25, 2023
Мои глаза сказали «спасибо»!А,я благодарю Ирину за крутые очки
Инесса Басманова
Level 8 Local Expert
May 29, 2021
Заказываешь одно, а делают совсем другое ( что удобнее салону). До администрации не дозвониться. Включается автоответчик, никто не перезванивает. Владелец Кормилицын М. М. плохо следит за работой персонала и претензиями клиентов.