27.08.2023 я пришла в данную аптеку за лекарством. Искала конкретно «Канизон Плюс КРЕМ!! » Меня обслуживала Тамбовцева Татьяна. На мой вопрос: "есть ли КРЕМ в наличии", мне ответили: "ДА". Сходили за препаратом, отсканировали и положили к себе на стол, вниз (я не видела препарат) Озвучили цену и протянули терминал для оплаты. Я оплатила, мне выдали лекарство и я увидела, что это МАЗЬ!!! На моё возмущение, ответили:" ДА КАКАЯ РАЗНИЦА! КРЕМА ВСЁ РАВНО НЕТ! " Очень жаль, что работают такие некомпетентные сотрудники, что мне приходится объяснять: " МАЗЬ - БОЛЕЕ ГЛУБОКОГО ПРОНИКНОВЕНИЯ!!! " К сожалению, лекарственные средства возврату не подлежат, почти 600 рублей - на ветер!