29 октября 2024 года в 11 час заняла очередь но мне предложили написать заявление по письму которое я получила из пенсионного фонда РФ
Работала по моим данным прекрасная и очень грамотная хочу добавить добрая и красивая женщина огромное спасибо Вам уважаемая извините имя ваше я уточнила но вот обидно что не записала
Вы прекрасный человек благодарю
За доброе ❤️ которое помогало нам
Не могу добиться детских пособий на ребёнка от8до 17, автоматические отказы , хотя доход не превышен с мая месяца 2024 года , нет ответов ни на обращения, специалисты по горячей линии так же не знают , что ответить , доход не превышен у вас , но почему не начисляют мы не знаем. Куда обращаться еще , в прокуратуру писать ?? И лично ездила в прф но результатов нет до сих пор .
Плюсов нет, телефонов нет, специалисты не компетенты могут только в очередь на прием записать. Все прячутся. Ни у кого не добиться ответа. Звонишь в федеральный, потом соединяют с регионом, потом суп с котом. И все сначала. И вам того же
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность специалисту Тракторозаводского ОСФР Клименченко Ларисе Владимировне. Грамотный, ответственный специалист и отзывчивый человек, настоящий профессионал! Желаю всему коллективу Отделения, в лице Ларисы Владимировны, долгих лет работы, порядочных и воспитанных клиентов, благополучия!
Прошу отметить Агапову Марию Александровну, которая все разъяснила о перерасчете пенсии,просто и терпеливо все рассказала, вот такие люди и должны обслуживать пенсионеров, это такая редкость, прошу отметить её доброе отношение к нам, пенсионерам.
В Госуслугах получил ответ на заявление в СФР о назначении пенсии - отказ. Предложено обратиться за получением решения об отказе в территориальный орган СФР. Как это сделать, когда на сайте СФР нет этой услуги, нет телефонов и непонятно, где и как написать это заявление. Неужели нельзя было это решение прислать вместе с отказом?
Доброе день. Компания почему не для народа.? Я год не могу добиться информации пенсионные отчисление по ликвижтроаанному предприятию. С г. В. Уфалея направляют в ул свободы 95. Сегодня опять попытаюсь. За справкой ходить надо несколько раз долго обрабатывается.
У меня положительные эмоции, электронно записалась на прием, при посещении вызвали четко по талону, ответили на все вопросы, свои дела решила, в подвешенном состоянии не осталась
Полнейшее безобразие! Получала на детей 100% и вдруг, спустя год при повторном заявлении с такими же доходами назначают 50% Вечно не дозвониться, на телефоне висишь по пол часа, а при разговоре якобы со специалистом никакого толку. Звоню на федеральную горячую линию, они отправляют в Челябинск, звоню туда, а там ничего не знают. Уже больше месяца не могу добиться, чтобы мне хотябы на почту выслали распечатку моих доходов. Что же можно было включить в доход, чтобы моим детям со 100% назначили 50%??? Ответов нет ни на телефон, ни на три жалобы. Вот только могут как в рулетке за три дня отказы слать или необоснованные назначения!!!! Я уже написала в прокуратуру и губернатору. А надо будет и до президента достучусь! Обнаглели совсем уже! Делают что хотят, обманывают народ
бесполезная онлайн консультация, зачем их там держат и деньги платят, дозвониться бесполезно. Хорошую Яну придумали_все время занято и никто не виноват. Яна на все отделения ПФР-отлично. Вообще-то с вами надо разбираться Генеральной прокуратурой.
Полностью отгородились от пенсионеров Дозвониться до компетентного специалиста невозможно В колл-центре все специалисты всегда заняты Вопрос с индексацией пенсии не решается уже второй месяц И не достучаться
Ужасно. Дозвониться просто нереально. Общалась с коллцентром, объяснила ситуацию, сказали ждите и бросили трубку. Инвалиду отказали в компенсации, типа нет оснований! Это как так??? Говорят, что мы приобрели средства реабилитации раньше программы, а как интересно, инвалид без ноги мог бы обходиться без мочеприемников, костылей и коляски??? А положенные по программе, мы до сих не получили!!! Ну вот как это назвать????
Не возможно дозвониться.Когда дозвонишься невозможно разговаривать. Проблему помогать не решают. Пособия своевременно не платят.Перерасчёты за неоплаченный месяц не делают. Это кошмар!Как вы вообще работаете?В итоге просто бросают трубку
3
1
Show business's response
Elza
Level 6 Local Expert
January 19
Благодарю сотрудников СФР Ленинского района г. Челябинска за оперативную помощь, подробные разъяснения ситуации.
Поскольку ваша работа связана с общением с большим количеством людей, а люди разные и часто приходят с негативом по своим причинам, то желаю вам, уважаемые сотрудники, побольше позитивных посетителей, и чтобы вы сами все близко к сердцу не принимали. Берегите себя, и пусть вас сопровождает только хорошее.💐
Дозвониться просто анриал...Хоть убейся..многоканальный робот отсылает подальше. натворили дел это ужас. Сами сотрудники нового образования СФР в шоке. Даются номера телефонов, а там отвечают он на весь сфр... Виртуальный помощник Яна это нечто....В правительство проще дозвониться.
Русако** Т.Ф. и Борисо** Л.В. Отменяют заявление на пособие, не посмотрев даже документы. С гос. Услуг пришел отказ за 3 дня ( видать их гоняют если там долго висят заявления) жалобу там подать нельзя, отправляют составить обращение в электронную приемную. 2 недели ответа нет, тянут время.(хотите сказать не тянете? Вы же на гос. Услугах за 3 дня рассмотрели, якобы) или у вас на отказ 3 дня, а на рассмотрение 30? Сегодня крайний день жду, если не будет рассмотрено обращение то пишу в прокуратуру, по каким это выдуманным документам мне вы вынесли отказ...
дозвонится не возможно, какие то телефоны выключенные, какие то никто не берет. прислали недоимку, не указали период, все проверила у меня все четко по налогам оплачено, почему мы должны оплачивать то что кому то там показалось. так можно взыскивать каждый месяц
отвратительная система связи. номера телефонов 2639455 2639490 просто не отвечают, номера единые 8-800.... просят перезвонить позднее, что это за горячая линия! До специалиста еще так и не добрались, попадали на другие отделы по номерам указанным в интернете, там полное нежелание помочь!!
Принимает граждан одно окно, очередь большая, долго ждать, но специалист который принимает грамотный, нам очень помогла, спасибо ей большое, дай бог ей здоровья!