Хочется выразить огромную благодарность Бобриковой Любовь Дмитриевне за профессионализм, внимательное обслуживание, быстрое решение вопросов! Мне очень понравилась душевная обстановка, обстоятельное объяснение. Мы пенсионеры все разные, со своими характерами. И вот уметь работать и объяснять иногда даже по несколько раз могут действительно только профессионалы. Если бы все работники были такими как Любовь Дмитриевна, то я думаю никаких замечаний не было бы в адрес социальных работников!
Плохо организована очередь. На входе сидит женщина, которая сама распределяет к какому специалисту Вы пойдёте. Мне повезло, специалист попалась грамотная, всё объяснила и мы сделали то что нужно.
Но в очереди пришлось ждать долго.
БлагоДарю Татьяну Евгеньевну Локтеву за полное, доходчивое обьяснение по всем моим вопросам! Приятно общаться, получать квалифицированные разъяснения. Специалист высокого класса и квалификации. Желаю здоровья и процветания, удачи и успехов в работе!
Хочется сказать большое спасибо специалисту Романовой Екатерине Германовне, она настоящий профессионал в своем деле. Неоднократно попадали к ней на прием. Всегда вежлива и тактична, грамотно преподносит информацию и четко все разъясняет.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту СФР Героевой Инне Васильевне , за грамотное и доступное разъяснение , вежливое отношение к клиентам. Внимательно выслушала и ответила на все заданные вопросы. К таким специалистам хочется вернуться вновь, ушла от Инны Васильевны в приподнятом настроении, так как получила ответы на все вопросы. Отмечу грамотность и компетентность специалиста, буду рекомендовать всем👍
Работа специалистов вопросов не вызывает! Но вот очередь выстраивается не совсем понятным образом, на входе вас встречает человек который приглашает пройти вас в зал, в котором вы просидите минимум 20-30 минут, причем вашу фамилию запишут на листочек, а вот когда пора будет подойти к специалисту вам принесут рапечатанный билетик из электронной записи, в котором будет указанно время не в которое вы подошил, а время когда вы должны будете подойти к специалисту! Вот такая у нас электронная запись в очередь! Предполагаю это делается для статистики: человек пришел- и его сразу обслужили.
Про обеденный перерыв специалистов заслуживает отделного отзыва, в обед лучше сюда не соваться, потеряете минимум ПОЛЧАСА, а то и больше.
Пришел в 13.30, талон выдали вот такой - фото приложил
По факту меня тут небыло 30 минут
Кто-то выражает благодарность Локтевой Татьяне Евгеньевне, мне не понравилось ее отношение, точнее ее высокомерие, надменность. Похоже работа надоела, а виноваты клиенты.
Выражаю глубокую признательность и благодарность главному специалисту клиентской службы отделения ПФР в г.Чебоксары,пр- т М.Горького 18б Локтевой Татьяне Евгеньевне за быстрое решение вопросов, приятное и внимательное отношение к клиентам и их вопросам. Желаю Вам больше таких работников, с таким подходом к своему делу! Спасибо за чудесный день и Вашу улыбку!
Мне очень понравилось работать со специалистами этого отделения.
Очень понравилось обслуживание Локтевой Татьяны,вежливо и доступно всё объяснила. Безумно приятный человек. Хочу выразить большую благодарность такому важному сотруднику.
Отличный сервис в Социальном фонде России! Также хотел бы выразить отдельную благодарность сотруднице Сымовой В.А., которая помогла мне с оформлением заявления. Её профессионализм, терпение и доброжелательность сделали процесс оформления заявления максимально комфортным для меня.
Выражаю искреннюю благодарность за высокий профессионализм Локтевой Татьяне Евгеньевне и дружелюбное обращение с клиентами. В моём вопросе посоветовала и быстро оформила требуемые документы. Обстановка в офисе доброжелательная и спокойная.
Огромное спасибо Романовой Екатерине Германовне за оказанную помощь в оформлении пособия. Отзывчивые, приятные сотрудники, которые действительно хотят помочь!
Очень благодарна специалисту Локтевой Татьяне Евгеньевне. Благодарю за совет и за внимательное отношение к клиентам. Все очень понравилось, так держать!
Впервые при посещении СФР встретили компетентные специалисты, помогли прааильно заполнить и подать заявление, помогли разобраться с документами и реквизитами! Все спокойно, доброжелательно и без проблем!
Место расположения удобное для клиентов: остановка общественного транспорта рядом с этим офисом. Но на личном автомобиле близко не подьехать. Есть предварительная запись, но приём граждан также ведут по живой очереди. Персонал вежливый, компетентный. Туалет имеется, чистенько и аккуратно, но нет туалетной бумаги. В помещении офиса уютно, комфортно. Ожидание приёма недолгое.
Я в шоке от того, что людям одобряют пособие даже если получают миллионы а другим не одобряют . Наверное даже не смотрят на доходы . Притом что даже у знакомой доход одиноковый а консультанты даже не проверяют доходы. Кому то просто одобряют а кому то нет. Добросовестно не работаете и не проверяете доходы .
Выражаю огромную благодарность Валентине Алексеевне за оказанную помощь и внимательное и чуткое отношение к людям пенсионного возраста,спасибо огромное!!!
Вежливый персонал. Помогают с оформлением. Все было бы раза 3 быстрее если бы не тормозил интернет. 3 раза пересаживали за другой компьютер. Но везде проблемы с интернет трафиком
Персонал отзывчивый,хорошо объясняют, индивидуальный подход к вопросам. Удобное местоположение,есть парковка. Отдельная благодарность Локтевой Татьяне Евгеньевне за профессионализм в решении вопросов.
Большая благодарность Локтевой Татьяне Евгеньевне! Грамотный, компетентный, чуткий специалист. Внимательно разобрала не простую для меня ситуацию, сделала дополнительно несколько звонков и запросов, нашла телефоны для связи со специалистами в другом городе. Спасибо огромное!
Занимает большую площадь, а в обслуживании 2 окна. Пришел в обед. Пришлось ждать 20 мин. Опоздал с обеда на работу поэтому три звезды. Вывеска мелкая, издалека не видно. Вход со двора трудно найти. Шел по новигатору.
Недавно пришлось обратиться в данное отделение ПФР, особо хочу отметить отличную работу специалиста с 13 окна , Елены. Девушка обладает ангельским терпением и прекрасный професонал. Елена терпеливо разъяснила все вопросы , помогла в оформлении документов и дала советы по дальнейшим действиям . Спасибо большое.
Ооочень долго. Талон даже не дают. Работает 1 ОКНО ИЗ 6🤦🏻♀️ но все такие важные ходят туда-сюда . Непонятно, по какому принципу вообще выстраивается очередь
Новое посещение, хороший ремонт. Свежая СКС. От остановки недалеко. Переехал сюда отдел из помещений на территории «Элары», теперь тут обслуживают население.
Сотрудники грубые, не пытаются помочь. Ничего не обьясняют. Все делают через жалобу. Есои сам не знаешь, что надо, там и не обьяснят. Ща что им платить зарплату?
По записи пришла заранее, за 15 минут, чтобы успеть всё сделать за время обеда. Запись была на 12.00. Специалист позвал только в 12.15. Работало только 2 окна из 6. Итак, после получасового ожидания наконец начался приём. Требовалось отсканировать много документов. Прошло полчаса, отсканировано далеко не всё. Никому не советую ходить в этот офис. Вы пожертвуете не только обедом, но и своим настроением! Вам его точно там испортят! К тому же талон на приём мне так и не дали.
Выражаю огромную благодарность специалистам фонда за качественно оказанную мне услугу. Отмечу компетентность и человеческое отношение к клиентам. Буду рекомендовать друзьям.
Доброго дня!Была на приеме у знающего свое дело специалиста.Сегодня мои переживпния рассеились,я осталась довольна.Все по полкам разложила ,все обьяснилиа Екатерина Романова.Спасибо
Недавно посетила клиентскую службу Социального фонда РФ с целью получения различного рода государственных услуг. Обслуживанием осталась очень довольна. Все вопросы решила в одном окне.
На днях посетила ПФРФ. Очень приятно что в этом отделении работает такой вежливый и тактичный сотрудник как Сымова В. А. Я очень блогадарна ей за её терпение и грамотный ответ на мой поставленный вопрос.
Приходила уточнить по поводу единого пособия, ответили на все вопросы, ещё и заявление помогли подать. Все четко и быстро, без каких-либо задержек. Спасибо специалистам за помощь