Обслуживаемся всей семьей уже больше 10 лет, много машин через них прошло, впечатления только положительные: без обманов, качественно, быстро, нормальные цены для Москвы, всегда войдут в положение. Всем рекомендую👍👍👍
Нашла сервис по принципу «ближе к дому». Позвонила, молодой человек Роберт все подробно объяснил, уточнил вин и перезвонил, чтобы сориентировать по стоимости запчастей и работ. Цена на детали почти оптовые, разница с официалами в 2,5 раза. Записалась на след день, удобный въезд под шлагбаум, парковка. Все работы заняли 1,5 часа. Все четко, без лишних накруток, как по телефону сумму сказали так и вышло. Плюс проконсультировали по другому вопросу, оперативно сделали диагностику, цены адекватные (особенно для центра Москвы). Мастер Илья грамотный специалист, подробно объяснил причины ошибок при диагностике, сказал, что делать и на что обратить внимание. Сервис рекомендую, однозначно только к ним теперь буду ездить! Спасибо!
Давно искала автосервис по обслуживанию своего автомобиля. Работаю в офисе в центре и по навигации случайно заехала в сервис «СОТТА». Теперь обслуживаю свой автомобиль только здесь. Не обманут. Сделают качественно, быстро и недорого.
В ноябре 2020 годе приехали заправить кондиционер после замены компрессора кондиционера (компрессор меняли в другом месте). Нам заправили кондиционер и сказали приехать через пару дней на проверку утечки. Через несколько дней я приехать не смог и отправил туда супругу, после проверки на утечку ей сказали , что у нас вышел из строя компрессор кондиционера , и весь фреон ушёл из системы нужно делать диагностику. Мне показалось это подозрительным , и я сказал не нужно делать никакую диагностику , попахивает разводом. Итог , две недели назад заехали в другое место , чтоб понять в чем проблема , оказалось компрессор кондиционера работает , фреон в системе в небольшом количестве есть , соответсвенно это был развод , второй раз приехала девушка увидели что одна , что можно наварить , и начали проворачивать свои схемы. Никому не советую данный сервис.
Отличный сервис! Обслуживаюсь больше 10 лет . Прекрасное качество работ. Уважительное отношение. Мой респект заведующему Роберту. С благодарностью Лиманская. 14.11.2021
Всем рекомендую сервис, быстро, чётко, качественно работает, приятные мастера и девушка на ресепшене. Плюс у них есть зверюшки, красивая киса можно с ней поиграть.
Прекрасный сервис в центре Москвы!
Я была просто поражена такими приятными ценами (очень приятными поверьте и проверьте сами, такие цены не найти и за ТТК) приятными собеседниками, ( прекрасные люди работают, пока вела приятную беседу с ними не заметила как машину отремонтировали ), быстротой и качеством ремонта, просто чудо находка, теперь только к ним)))
Лет 10 мою машину тут обслуживают, хорошие мастера, вежливый хозяин! Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
GZ
Level 7 Local Expert
November 14, 2021
А теперь я оставлю РЕАЛЬНЫЙ отзыв об этом, если его можно так назвать, автосервисе!!У моего автомобиля Лада Приора(2011 г) была вырвана балка, вызвали эвакуатор, поехали в ближайший сервис. Там, естественно, воспользовались тем, что машина не на ходу и других вариантов у нас нет, «зарядили» нам ремонт на 10000 р. Мы расчитывали, что за эти деньги там будет сделано всё идеально. Но, приехав за машиной оказалось, что за 10000 :-сняли заднее сиденье ,-прикрутили 3 болта. Место крепления болтов не было ничем обработано, машина стояла открытой на стоянке(но нам объяснили, что у них, якобы, установлены камеры и никому наша Приора не нужна). Мне предоставили прайс где одной строчкой было написано: «Ремонт задней балки/Сварочные работы» 10000 р, на просьбу расписать мне более подробно какие были сделаны работы и что конкретно было сделано, долго сопротивлялись, но спустя час, сделали. В эту цену были включены сварочные работы, которых не было. Якобы подготовка ланжерона к восстановлению стоит 3500(Заменить тросик сцепления на моей машине, на минуточку, в центре Москвы, в другом сервисе стоит 3500)!! Здесь никакой тяжелой работы не было ,а взяли денег несоразмерно выполненной работе. А за обработку места крепления болтов нужно ещё доплатить!!! Серьезно!!!10000 мало?!! Сказали, что оплата только наличными, хотя терминал на оплату по карте был и работал. Мы настояли на оплате картой, на что администратор, нехотя, через 5 минут «ковыряния» в терминале, приняла оплату. Видимо, таким образом, уходят от налогов. В итоге, нам, все-таки, решили сделать обработку крепления в «подарок», на что ушло еще 15 минут, за эти 15 минут администратор каких только сказок нам ни понарассказывала, о том, что якобы у них все честно. А у самих в прайсе нет даже цены за такую работу, хотя по законодательству должна быть. Каждое слово-обман!! Отношение к клиентам просто «наплевательское», назвали нас «проблемными» клиентами, хотя ничего сверхъестественного мы не просили. Видимо, ранее у них получалось «без проблем развести» других клиентов, а здесь пришли люди, которые знают свои права и сколько РЕАЛЬНО стоит работа. Итог: никому не рекомендую читать «хорошие» отзывы, всё это не так, обходите стороной этот сервис, если хотите сохранить свои деньги и автомобиль. В ближайшее время планируем обратиться в суд и в Роспотребнадзор по факту несоразмерности взятой суммы и проделанной некачественно работе.
В районе Атриума сломалось авто, большая удача была найти рядом этот отличный сервис, порадовал уровень качества клиентского обслуживая и ремонта моего авто превзошёл ожидания, оперативно помогли поменять свечи и модуль для них, внимание к деталям и забота о клиенте, обширный комплекс услуг, для центра Москвы приятные цены, советую
Отличное место! Добрые люди, приятные цены! И кошка ласковая!)
2
Show business's response
))) )))
Level 12 Local Expert
November 14, 2021
Пользуются случаем, что человек приезжает к ним на эвакуаторе и не может больше никуда уехать, при этом они до последнего не говорили цену ремонта, видимо чтобы не спугнуть высокими наценками, которые, между прочим в данном в 2.5 раза выше, чем в других аналогичных. Про оплату сказали, что принимают только наличными, видимо такими образом уходят от налогов, в итоге заставил их принять карту и "о чудо!" оказывается, можно картой, как и написано в описании. Вообще, в этом сервисе постоянно врут, обман на обмане в каждом их действии и слове. Взяли 10000 рублей за то что сняли заднее сиденье и прикрутили 3 болта для балки моста, даже не было произведено сварочных работ, цена явно несоразмерна, качеству и выполненной работе. Ведь прикрутив болты, на претензию, что даже не обработали место крепления болтов, сказали что за это еще нужно дополнительно платить. Серьезно?! Развод на 10000 мало(хотя сначала договорились вся цена за ремонт будет до 10000), нужно еще больше денег за то, что, как бы нормальный специалист выполнил бы по умолчанию! При этом в накладной написали просто про ремонт балки, а на просьбу расписать подробнее долго сопративлялись, тянули время, в итоге обозвали нас "проблемными" и понаписали чушь, типо болт 200 рублей (хотя до этого говорили болты в подарок), написали что были сварочные работы, хотя до этого сказали что ничего не вариали, а постаыили лишь вставки(да и если бы варили, нужно было бы снимать бак, и ремонт явно не занял бы 3 часа). Хотя я всегда готов платить, если работа выполнена качественно. Все отзывы, что есть положительные тут о сервисе и низкой цене, кажутся мне фейковыми, ведь этот сервис показал себя как самый дорогой и самый некачественный по ремонтным работам, всё сделано "на отвали" и за огромные деньги, явно несоразмерные проделанной работе! Итог: не рекомендую связываться с данным сервисом и в будущем планируем обращение в суд по факту несоразмерности взятой суммы, проделанной некачественно работе.
Потрясающий сервис, шикарные мастера, хорошие цены и хорошее отношение к посетителям! В сетевом сервисе мою машину чинили около трёх раз и не смогли довести даже до хорошего состояния. Здесь же всего за один день моя машина стала ехать как новая. Очень благодарен!
Очень поравилось ремонтировать машину в этом автосервисе, сделали всё быстро и качественно, ну а лучший работник офиса сервиса - кошечка Рыся - вообще вне конкуренции!!! ❤️
Отличный сервис! сломался на дороге , ребята приехали очень быстро на BMW 😅😅 взяли на буксир , я секономил денги на эвакуатор (деньги не взяли!). Проверили осмотр оказался бензонасос .. произвели оценку , сумма оказалась сказочная 🥳 Огромный плюс, цены на запчасти ОПТОВЫЕ! В общем счастливый и довольный уехал, спсибо мастеру Александру! Я теперь ваш клиент 😉
Некомпетентные сотрудники, машины старше ц класса обслуживать тут ни в коем случае нельзя.
Сломали всю электронику на Мерседесе, пришлось исправлять с помощью мастеров другого сервиса , затраты не компенсировали.
Мастер-Илья
На парковке Курского вокзала отказалась заводиться машина. Обратились в этот сервис. Ребята вошли в наше положение, не поленились, сходили на стоянку и провели диагностику. Несколько раз ходили от стоянки до сервиса. Зимой, в холод! Оказалось, что сдох бензонасос. В течение 1,5 часов нашли недорогой вариант замены, привезли и заменили. И при этом не накрутили космической суммы за срочность! Огромное спасибо за вашу Работу! Особая благодарность мастеру Самвелу.
Приезжаю сюда на шиномонтаж 2 раза в год, оставляю ключи и иду перекусить, отдохнуть на час. Всегда аккуратно меняют колеса, упаковывают, чтобы багажник не пачкался, переставляют местами для равномерного износа. Правда рекомендую заранее согласовать по звонку время приезда, чтобы ждали именно вас на переобувку колес.
Очень хороший сервис и отношение к клиентам.Работу свою знают на 5 и никогда не держут машину за зря и конечно качество работы очень хорошее.И конечно хочу отметить управляющего сервиса Роберта.Спасибо за хорошее отношение и позитивное настроение после выезда от Вас!
Случилась неприятная ситуация на дороге с тормозной системой, из 15 звонков по разным сервисам - отреагировали только СОТТА!
Все исправили оперативно! Прфессионально! И главное, приятные мастера!
Рекомендую!