South Valley
46 reviews
October 30
Живу на Шувалова в Мурино. Дом обслуживает УК Южная Долина. Не приходят в голову плюсы данной УК, а вот минус не мало. Ночью в сентябре 2024 года соседи сверху затопили. Дозвониться ночью до УК было не возможно, никто не брал трубку. В этом же месяце через их УК заменял счётчик горячей воды и полотенцесушитель. Обговорили одну стоимость, в итоге сантехник взял в 2 раза больше. Причина - сантехнику пришлось прикрутить 2 муфты/ подводку к счётчику. Каждый мастер устанавливает свою цену за работу. В этом же месяце также менял полотенцесушитель. Сантехник, что устанавливал счётчик запросил цену 3 500 р. В день, когда мне было удобно менять полотенцесушитель этот сантехник не работал. Пришёл другой. Новому сантехнику пришлось выложить 4 500 р. Не прошло 2 месяцев после замены счётчика как заметил, что он начал протекать в месте стыка счётчика и муфты (может это и совпадение, но когда сантехник менял счётчик, сказал что у вас в комплекте плохое уплотнительное кольцо (или что-то в этому духе), поставил своё). Сходил в УК сделал заявку на следующий день. На следующей день (26.10.2024) прождал до указанного времени, позвонил в УК. Оказывается, они решили, что ремонтировать протекающий счётчик будет тот же мастер, что и делал, поскольку это его вина/проблема (не компании и не сантехника, что работает сегодня). На вопрос, почему вчера было сказано иное, почему было не предупредить заранее, они ответили что вчера работал другой менеджер (с него и спрашивайте) и у них нет моего номера телефона (оставлял в заявке). К слову, живу я через 3 подъезда от УК. Второй день без горячей воды, сорванные 2 выходных. Спасибо! 27 Октября пришёл сантехник, что ставил счетчик. Начал крутить и то, что текло ручьём, полилось фонтаном и не с того места, откуда текло изнчально. Не знаю, на что он расчитывал, когда пояснял, что течёт в другом месте, но благо я сделал заранее видео, где ясно видно, что текло между муфтой и краном, ткнул носом и вопросов больше не было. На 30 октября пока не течёт, но настораживает, что когда включаю горячую воду, кран вместе с муфтами под давлением начинают ходить ходуном. Кран на холодную воду стоит уже лет 5-6. Проблем с ним за все эти годы не было. 30-го же Октября позвонил, на сколько я понял, главный инженер. Извинился и обещал во всём разобраться.
October 15
Я очень довольна работой УК
Двери поставили хорошие, с усиленными магнитами
Столбики поставили
Закрашиваете надписи постоянно и аккуратно
Теперь занимаетесь лестницей
У нас Б зеркало разбили - сразу сняли
Лифты не ломаются ттт или быстро чинятся
И не надо бегать за вами с просьбами, нервы мотать... всё сами ☺️
Спасибо 👏🌺
November 16
Квартира на Севастопольской 1. До этого снимал на Малиновского 12. Претензий к УК нет. Ольга (святой человек) сидит в чате дома (дай Бог терпения) , отвечает быстро, работает на результат. Отговорок нет от слова совсем. Была спорная ситуация по пломбировке счетчиков, В моменте подключилась к ситуациии, все решила. Оля, знаю, что прочитаете) Спасибо Вам огромное 🌹
August 14
Хорошая управляющая компания. Все запросы быстро решают. На всей территории всегда убрано. Чистота вокруг, очень приятно смотреть. Работают на качество.
1
1
July 15
Второй раз за 3 недели отключается свет с водой. Компания не в курсе , что происходит, объяснить и скорректировать по времени тоже не могут. Сухое диспетчерское "мы разбираемся" звучит по-советски необходительно и не дает спокойно работать и планировать свой день. Как то так видимо ЖКХ видит свою работу в порядке вещей
2
1
August 18
Сотрудник данной компании приехал к кому-то из наших соседей, перегородил нам проход и въезд. Номера телефона не оставил. Я на месте сотрудника поступил бы по - другому, место чтобы поставить автомобиль и никому не мешать на тот момент было. Считаю это неуважительным поведением.
3
June 2
Наша семья живёт в доме Южной долины уже много лет. УК делает всё возможное, чтобы нам было комфортно жить в нашем доме. Всегда рекомендуем эту компанию своим друзьям и знакомым, живущим рядом - многие соседние дома уже перешли под их обслуживание.
1
1
May 31
Хочу поблагодарить УК ЮД за отличную работу— лучшая управляющая компания во Всеволжске! Высокое качество обслуживания и комфорта для жильцов. В подъездах и во дворе всегда чисто и порядок.Тарифы разумные,есть диалог с руководством.
1
December 20
Отвратительно убирается придомовая территория. Летом метется только видимая часть, за домом вообще никогда не убирают. Зимой главное побольше насыпать соли. Нет претензий только к уборщице, дай ей Бог здоровья и терпения. Остальные ниже плинтуса.
June 6, 2023
Мы ждали "Южную Долину" как чуда. И оно пришло. Дома, которые не видели даже минимального ухода почти год, преображаются на глазах. Очень незаметно, тихонько, без громких заявлений и демонстраций порядок и чистота приходят к нам.
Приятно и волнительно замечать даже небольшие перемены. И тем чудеснее, что происходят они как будто сами собой: однажды утром треснувшее стекло входной двери оказалось целым. Однажды вечером обшарпанные перила обзавелись новой краской. Однажды в выходные пропали выбоины на полу лифтового холла.
Ощущение очень похоже на новогоднюю ночь из детства, когда подарки сами собой появлялись под ёлкой 😊
Спасибо большое коллективу "Южной Долины" за приветливость, доброжелательность и добросовестность. Мы уверены - если что-то нужно сделать, оно будет сделано хорошо. Если есть какая-то проблема (или даже небольшая мелочь), она будет решена в самое ближайшее время. Быстрее, чем можно ожидать. И это замечательно. Спасибо.
6
9
April 20, 2023
Отличная управляющая компания, с адекватным руководством, готовым выслушать пожелания жителей дома и реализовать их на практике. На доме есть весь обслуживающий персонал: управляющий, сантехники, электрик, лифтовик, дворники, уборщицы, диспетчер. Заявки выполняются оперативно, в срок. В доме проводятся работы по проведению в порядок ИТП, замена труб, так как отдельные квартиры не имели горячей воды годами, начался ремонт технических переходных балконов, их гермитизация, для ликвидации протечек и отслоения глазуровонной поверхнисти кирпичной кладки. УК работает в тесном взаимодействии с Советом дома. Ниженаписанные негативные отзовы с фейковых страниц, не могут приниматься во внимание. Пишут сотрудники прелыдущих УК, которых жители выгнали с дома за плохое, непрофессиональное обслуживание, если не сказать, за отсутствие обслуживания дома.
11
6
November 6, 2023
Живу в доме под управлением УК Южная долина. Всегда чисто, всё вовремя ремонтируют, отзывчивые сотрудники. Дом сдавался в банкротстве застройщика, УК доделывают за ним косяки, облагораживают территорию, сразу, как начали обслуживать, поставили камеры, в доме порядок!
3
1
June 21
Обратился в УК Южная Долина по Севастопольской 1 с Заявкой в связи с трещиной в вертикальном стояке канализации. Специалисты оперативно организовали дефектацию и замену поврежденного участка. Работы проводились качественно и быстро и что не маловажно за собой было все убрано. Доволен выполнением работ нашей УК. Благодарю и рекомендую.
1
1
May 29
Имею в собственности две квартиры в домах УК ЮД в Мурино. Они буквально вытаскивают ЖК из пропасти, в которую погрузили их предыдущие управляшки. Меняют коммуникации, облагориживают территорию - заборчики, посадки. Устанавливают видеонаблюдение. Ребята на голову выше своих конкурентов.
1
1
October 3, 2023
С 2020 года знаю о деятельности данной управляющей компании, с завистью посматривал на дворы соседних домов, изобилие рабочих и состояние домов. В 2022 выбрали их управляющей компанией нашего дома, и уже с первого месяца ощутил разницу, исчез запах в подъездах и в них стало чисто, на каждом этаже, лифты перестали ломаться, лампочки все горят, а в этом году и территорию озеленили, и крышу отремонтировали, и фасады дома.
Спасибо вам!
3
2
June 18
Давно знакомы с этой управляющей компанией. Всегда работают на благо, часто убираются, устраняют проблемы, в конце концов выслушивают просьбы жителей. Вот что значит - работать как нужно.
2
1
June 7, 2023
Божечки! Я не знаю как еще можно охарактеризовать нашу новую УК ЮД (Екатерининская 9). 😁 Вы как ангелочки! Спустившиеся с небес к нам 😇🥹 Как же ж мы вас ждали 🥹 как же приятно, утром спускаться, и видеть всех вас 🔥 все заняты делом, все чистенько, каждый день до вечера ведутся работы, а самое главное — все очень приятные и добрые люди) Сразу улыбка с утра! Заряд энергией! 💪🏽 Спасибо вам (всей бригаде, всем работникам), в вашей тяжелой работе, за то, что вы ответственно подходите к делу и проблемам нашего дома. Безумно рада, что вы стали нашей УК. 🥳🥳🥳 Спасибо.
Особая благодарность управляющему 👍🏽
2
7
December 14
Абсолютно ничем не отличается от других. Своевольничают, выполняют работы без одобрения общего собрания жильцов
April 21, 2023
Компания была приглашена в Мурино на Шувалова 16/9 после продолжительного развала дома. С момента появления ведется плановая методичная работа по устранению проблем как инженерно-технического, так и косметического характера. На голову выше предшественников, которые только и могут в настоящий момент - что оставлять комментарии, не имеющие фактического подтверждения. О реальном положении дел сама за себя говорит чистота на придомовой территории, постоянная борьба с наскальной живописью первобытных сограждан и прочими следами жизнедеятельности простейших организмов. Ведется системная работа с нехорошими квартирами в тесном взаимодействии с органами ОВД, что только на пользу.
10
6
May 5, 2023
Компания взяла "штурмом" дом, предварительно обработав жителей негативом о предыдущей компании. Почти год на доме, а перемен нет, кроме заполненных какими то об'явлениями инфощиты. Первое, что сделали, так это выписали квитанции на целевой сбор для установки видеокамер за 746 тысяч рублей. Парапет, который был сделан в октябре 2022 года ,развалился до нового года. Установили зачем то водосток на крышу парадной, а толку ноль. Как были лужи у дверей и лестницы, так они и есть.
Раскуроченные двери, снятые предыдущей компанией для установки новых, так и не установили. В парадной холод, платим за тепло неизвестно какой. Свет в парадной почти никакой. На лестничных клетках и тамбурах темень сплошная.Критику не принимают от слова совсем. Банят в группе, чтобы не высказывали замечания. Многие недовольны, но, поскольку голосовали, слОва для замечаний не имеют! Руководитель Павел Афанащенко и его напарник хамы высшей категории! На фото парапет лестниц к дверям парадных. УК ЮД хвалились, что отремонтировали в октябре 2022 года. В декабре того же года все обвалилось, за остальные месяцы до сегодняшнего дня вот во что превратились основания стен парапета. Так и живём. Работу сделали, теперь повысят тарифы на "текущимй ремонт", потому что сделали в октябре через пень колоду. Все гниет и разрушается. А на этих,уже разрушенных парапетах, держится крыша над парадной. Вот вот свалится. А то, что это опасно для жизни жителей, УК нет дела от слова совсем. Если и сделают, то опять на два месяца срока службы, как и в октябре. И неизвестно когда сделают. Такое состояние парапетов у всех трёх парадных дома. Адрес Джанкойская ул.дом 1 мкр.Южный Всеволожск. Управляющая компания "Южная Долина" Сегодня 07 апреля 2023 года
Вот и квитанция на 200 рублей больше подоспела за апрель. Предсказуемо!
Сегодня 05.05.2023.
10
9
June 7, 2023
Достойная управляющая компания! Факт. Стойко и терпеливо отвоёвывали вместе с жителями наши дома от захватчиков (Строй-Сити, Хаос). Приступив к управлению МКД незамедлительно приступили в первую очередь к наведению порядка, которого дома не видели уже больше полугода, обслуживанию самых остро того требующих локаций, таких как трубы в подвальных помещениях. Параллельно ремонтировалсь входные группы подъездов (ступени, стекла, перила), облагораживались газоны. Спасибо большое персоналу и руководству, надеемся на дальнейшее продуктивное и приятное сотрудничество😇
2
6
June 7, 2023
Южная долина взяла в управление наш дом месяц назад. Не побоялись проблем, доставшихся от предыдущей УК, которая довела дом до плачевного состояния.
Всего за один месяц были устранены аварии на инженерных сетях, заменены битые стекла в дверях, починили разбитые полы, ошкурили и окрасили перила и урны, закрасили графити на стенах, привели в порядок придомовую территорию и подвалы, вычистили подъезды и лифтовые шахты. Это только то, что мне известно. И работа продолжается.
Отдельное внимание хочеться уделить персоналу: все очень вежливые, контактные и участливые.
Большое спасибо!
2
8
May 7, 2023
Застройщик ГСК не выполнив своих обязательств обанкротился, и несмотря на то что дом ввели в эксплуатацию спустя 6 лет, недоделок оказалось предостаточно.
УК Южная долина помогала нашему дому и готовила его к сдаче, с ними дело шло быстрее, за что им огромное спасибо. Ребята молодые, активные, «заточены» на повышение комфортного проживания жителей Южного (если охватят больше территории, значит и вам повезет). На возникающие проблемы реагируют быстро, если требуется дополнительное оборудование или специалисты, не пускают на самотёк, ситуацию держат на контроле, исполняют в кратчайшие сроки.
За территорией следят, зимой вычищают дороги и тротуары от снега, везде чисто.
Организовывают субботники, сплачивая коллектив) Вот и сейчас привезли свежей земли, будем высаживать кустарники и цветы 🌱🌷🎋
Спасибо!
Мы довольны! 😊
5
6
September 6, 2023
Спасибо большое УК что установили камеры в парадных нашего ЖК, лифтах и холле. Бжная долина всего один год в нашем доме работает, а дел сделала за все годы жизни дома. Решила и решает все проблемы, до которых другим УК не было дела многие годы.
Спасибо ❤️
2
7
June 15
Живём в данном УК уже пару лет. За всё время никаких нареканий не было, быстро реагируют на проблемы от жильцов, всё как и должно быть.
1
July 19, 2023
Честно говоря я был очень приятно удивлен, после смены УК, хотя сомнения изначально были.
Но спустя буквально месяц два дом было не узнать.
Чистота, порядок, везде камеры и ответственное руководство, с которым удалось выстроить диалог.
Вот что значит люди на своем месте. Управление просто на другом уровне!
Респект.
3
6
October 15
Хорошая компания!
Работают,стараются!
Претензий по обслуживанию нет
May 4, 2023
Выбрали УК ЮД и ни разу не пожалели, наш дом привели в порядок после "работы" УК РСУ. Теперь есть возможность адекватного диалога с компанией, оперативно и качествено решаются все возникающие вопросы, наш Олимп теперь постоянно поддерживается в хорошем состоянии, все работы делаются ответственно и на совесть.
7
7
September 23, 2023
Крайне средненькая управляшечка, которая зайдя на наш дом лом.сразу подняла тарифы. А вот качкство обслуживания не поменялось. Только два дохдых кустика для отчетности посадили. Внутри дома грязь и бардак. Не работает пожарная сигнализация и аварийное освещение.
7
1
June 6, 2023
Очень благодарна УК Южная Долина, после мошейников УК Строй Сити. Им достались наши дома в убитом состоянии. Южная Далина за неделю отмыла и очистила подьезды, лифты и шахты. Принимают заявки и оперативно устроняют поломки. Появился паспортист (которого не было с приходом СтройСити). Придомовая территория убирается.
Спасибо вам за вашу работу
2
7
June 13
Я живу в доме, который обслуживает УК „Южная долина“ уже несколько лет. За это время у меня только хорошие впечатления о них. Быстро реагируют на все обращения и жалобы, а также регулярно проводят работы по дому. Сотрудники компании всегда вежливы и готовы помочь.
1
2
May 4, 2023
Территория возле дома всегда в чистоте, дворник метёт с утра, когда выходим на работу уже всё блестит. Подъезд убирается ежедневно и тоже везде чисто. Возникающие вопросы решаются мгновенно. Я очень довольна. Спасибо.
6
6
August 30, 2023
Спасибо УК за мастера-сантехника Александра Павловича. Проблему с подтекающей трубой решил оперативно, качественно, профессионально.
1
6
June 17
Первый УК на моём опыте, который работает на отлично. Готовы выслушать жителей, исправляют проблемы, убираются везде, во дворе, в подъезде дома. Очень осталась довольна работой УК Южная Долина.
1
May 12
Доверяю этой управляющей компании, которая работает в нашем районе. Всегда решает все проблемы именно с жителями дома. Низкие расходы на содержание жилья и прозрачность в своей работе.
1
September 9, 2023
Добросовестная УК, на заявки реагируют быстро, дом в хорошем состоянии, контакт с представителями УК не формальный с отписками, а реальный. По моей ситуации, в квартиру на 2й этаж пришли тараканы, под ней магазин, я написала в УК, они подготовили требование о дезинфекции магазину, обработали парадные, после обработки в квартире прошел месяц, пока живности не появлялось. В роспотребнадзор тоже было написано обращение, но УК по проблемме отработала быстро, спасибо.
1
6
January 8, 2023
Негативные отзывы, в частности, Анет, написаны бывшей уборщицей Анной Орловой, которая, работая у Мустанга,"доросла" до работника диспетчера. При Мустанге, который 3 раза сделал фальсификацию ОСС, за дополнительную оплату поливала УК Южная Долина грязью
8
8
March 4, 2022
Управляющая компания игнорирует обращения собственников, как только возникают проблемные вопросы.
Конструктивного диалога не получается, так как руководство добавляет в черный список неугодных, оставляя только хвалебные комментарии под постами какие они молодцы.
Приемных дней нет, есть только телефон диспетчера и фраза "ваше обращение передано".
Целевые сборы любят, а отчитываться по ним - нет. Чтобы на дом зайти очень быстро собрание жильцов организовали, а чтобы решить проблемы дома, уже несколько месяцев собрание никак не организовать.
17
15
April 28, 2022
Компания огонь!!!Работает на свой одноимённый жк. Во всех домах работу начинают со сбора целевых взносов, с которых ещё и пени начисляют. Отчёты о затратах не предоставляют, на вопросы людей в группах отвечают по хамски с издёвкой. Спонсирование религиозных организаций , поборы и грязные методы конкуренции вот их настоящее лицо.
13
17
September 30, 2022
Живу во Всеволожске, домом управляет ук Южная долина. Очень доволен тем, как ук следит за территорией и правилами проживания, вопросы решаются быстро. Есть с чем сравнить, родители живут в спб, там ук может по две недели игнорировать аварийные запросы
12
7
October 1, 2023
Очень активно навязывают свои услуги обходят жильцов но на этом их полномочия все.
5
2
July 11, 2020
Грамотное управление домами, качественное обслуживание домов. Красивая и комфортная дворовая территория. По любому важному вопросу проводятся консультации с жителями, постоянные фото отчёты о проделанной работе. Специалисты/диспетчера всегда проконсультруют и помогут в случае возникших проблем.
13
18
May 29, 2021
К сожалению я так и не поняла, почему в Мурино, где я сейчас идет такая навязчивая агитация, граничащая с принуждение за выбор этой компании. На вопрос, как они собираются погашать взятый ими огромный кредит- представитель компании не ответила, но сказала что это не мое собачье дело. ВОт и поговорила. О тарифах точно никакой информации точной не дают, а вчера был устроен погром в двух парадных нашего дома, после того как их агитаторов выгнали
18
15
October 11, 2021
Перспективная молодая команда. При их управлении в ЖК Олимп стало лучше. Жители проголосовали за них, выбрав в качестве управляющей компании взамен УК РСУ Приморского района
14
13
December 21, 2020
Молодая, но довольно перспективная компания. Сотрудники очень оперативно реагируют на обращения. 24 часа на связи.
15
17
May 10, 2023
Мне очень нравится эта УК, в доме стало чисто.
5
7