Ужасный хостел! Бронировали номер за неделю до заселения, предупредили, что заедем ночью. Но двери не открыли, спустя час удалось дозвониться. Ответил мужчина, что мест нет, когда предъявили претензию по поводу брони, начал юлить и врать, что оказывается звонил мне много раз предупредить о снятии брони, хотя никак звонков в течении недели не поступало. Потом оказалось, что в номере нет горячей воды. Естественно в два часа ночи горячая вода мало волнует, лишь бы переночевать. Тогда не оказалось воды вообще, потом ее не оказалось во всей Москве. А потом и вовсе в хостеле оказывается идёт ремонт и они закрыты. Когда стали угрожать отрицательным отзывом и судом, мужчина в форме одолжения пообещал вернуть деньги, в том числе за первые сутки, которые по правилам не возвращаются. Сделал одолжение! Неплохо было бы вернуть и деньги потраченные на такси сначала до этого заведения, потом до нормального отеля, а потом и возместить разницу за стоимость проживания в этом отеле, потому, что все хостелы посреди ночи оказались либо закрыты, либо там нет номеров. И пришлось остаться в дорогом отеле. Но это ещё цветочки. Потом данный представитель "культурной" Москвы выскочил на стук в двери и в грубой форме, не стесняясь в матерных выражениях, послал нас, приехавших по его словам из деревни, куда подальше, видимо, чтобы не разбудили постояльцев хостела, в котором "нет воды и идёт ремонт". Обычно я не конфликтный человек и не трачу драгоценное время на отрицательные отзывы, но здесь даже меня возмутило подобное отношение, человек не попытался извиниться, начал с претензий, а потом перешёл на оскорбления. Если не хотите остаться на улице посреди ночи в незнакомом городе, особенно, когда приехали на лечение, не советую связываться с этим "заведением" и его "городским" представителем…
Договорились заранее о заселении, оплатили и всё совпадает как в описании. Всё чисто, доброжелательное отношение и самое главное расположение рядом с клиникой имени Кулакова, Университеты и больницы. Мой совет забронировать заранее, большая очередь.
Худшего пристанища не встречала, любой придорожный мотель гораздо лучше. Номер крошечный, туалет прямо напротив изголовья кровати. Сломано все, трубы в туалете, душе еле держатся, если моешься в душе, то вода течёт прямо в комнату от угла, к кровати. Про одноразовые тапки не слыхали, предлагают чьи-то резиновые, я в саду в лучших хожу, чем они гостям дают. Полное отвращение к номеру, везде грязь. По дороге в номер, если его можно так назвать, стены ободраны, без ремонта, висит штукатурка. Вход такой же. Хозяин этого заведения выглядит, как цыган из кибитки.
Кроме того, я забронировала номер на сутки, но мне нужно было всего лишь принять душ по приезде в Москву, привести себя в порядок после ночного поезда. Хотя время бронирования не истекло, пускать не хотели, сказали, что ту ту, якобы, оповестил, что клиент не приедет. Сервис ту ту этого не делает никогда, номер забронирован, я могу заехать в любое время, и хоть на 15 минут, кроме того, при бронировании я это указала. Хорошо, что бронировала через сервис, хотя он просил деньги напрямую, только из-за моей возможной жалобы они пустили меня в номер, иначе не получили бы деньги за непредоставленную услугу.
Плюс в этом месте один - хороший напор горячей воды. Это все!
Я думаю, что такие места с полной антисанитарией не должны портить атмосферу нашей столицы и позорить страну.
Выражаю благодарность руководителю хостела, создающему благоприятную обстановку. Арендовал койко-места для работников компании. Есть все, что нужно для комфортного проживания. Ценовая и регламентная политика хостела гибкие, администрация договороспособна. Удобное месторасположение к строительной площадке РУДН, в зоне расположено отличное кафе с демократиными ценами и качественным питанием.
Приезжала в больницу. Заселилась в восьмиместном женском номере. Больница, магазины, остановка, недорогое кафе рядом, комната большая, чистая, никто не мешает, тихо. На кухне чисто, можно приготовить, есть посуда. Я довольна, цена и качество соответствует. Спасибо хозяину хостела помог, отзывчивый.
Хороший хостел, прямо рядом с центром Кулакова, очень удобное расположение.
В хостеле чисто и уютно, доброжелательная обстановка. Спасибо, что вы есть, и что вы так близко к медицинскому центру рекомендую всем администраторша такая миленькая хорошенькая
Ужасный хостел! Заселяют в непонятный подвал в котором нет собственной ванной комнаты, хотя изначально указана что есть. Номер полностью не соответствует выбранному, владелец тянет время и пытается заселить в клоповник. На указанное время бронирования оказывается что все номера заняты и просят ждать с утра до самого вечера. При отказе заселения в не соответствующий номер, владелец начинает юлить и отказывает в возрате денег за бронь. В итоге приехавшие люди могут остаться без номера и без денег.
Здравствуйте! начнем наверное с самого простого. фотографии отличаются от реальности. фотография, где есть двуспальная кровать и остальные -фейк. на фотографиях кухня вроде бы чистая, но в жизни там будто бы не убирались несколько лет. грязная посуда, чьи-то вещи, жуть. комнаты. вот это был ужас. нас завели в какой-то подвал, где находилось пару комнат. сравнивая фотографии и реальность- две разные вещи. одинокое окошко, дыры в потолке , грязь, строительный мусор, клопы! это не место, а клоповник или бомжатник, если его так можно назвать. приехали к этому месту , не понимали, куда ехать. ни вывески, ничего. только пьяные мужчины сидели у входа и курили. нас встретил администратор, проводил до нашего номера и начал извиняться, что если что-то не так. мы крайне не хотели спать с этом месте, но после длиной дороги надо было отдохнуть. что касается ванной. туалет, который не убирали достаточно долгое время, душевая кабина, если ее так можно назвать, была ужасной. на раковине делала использованная одноразовая бритва. почему все закрывают глаза на это место - неизвестно. на диване возле входа спал какой-то мужчина, сушилка с грязными вещами, пропитанная запахом табака. в общем, если ты можно поставить 0 звёзд, то я бы это и сделала. вывод. не ведитесь на положительные отзывы, понимаете сами, кем они были написаны. никому не советую здесь побывать. всем добра. а людям, владеющим этим мерзким местом- совести побольше. нельзя сдавать такие комнаты нормальным людям.
Я много путешествую, была во многих странах Европы и городах России. Жила в хостелах, апартаментах, гостиницах. А в таком месте была впервые..😅 Забронировали на Островке на 1 ночь 🙏 Отзывы не успели прочитать. Прилетели поздно вечером, предупредив об этом заранее на Островке. Долго не могли найти хостел, ходили кругами, вывески никакой не было. Начали звонить хозяину, он сказал, что он нам уже звонил и не мог дозвониться. Но нам никто не звонил на самом деле! На входе стояло несколько мужчин и курили. Запах в хостеле соответсвующий. Сначала я подумала, что мы ошиблись, и зашли просто не туда. Но это оказался тот самый хостел.
📍Первое, что смутило, что нет стойки администратора. Просто коридор, сбоку от которого висит вешалка с куртками и шкаф с кучей чьих-то тапок. Дальше нас встретила сушилка с простынями и мокрыми полотенцами, которые впитывали в себя весь запах сигарет, идущий сквозь приоткрытую дверь с крыльца.
Справа - кухня и комнаты, слева - коридор ведущий в подвал... но об этом чуть позже.
📍Хозяин встретил нас, сказал: «Я вам звонил, а вы трубку не брали. Слишком поздно приехали, ваша комната уже занята. Могу вас разместить в общей комнате» Мы сказали, что пропущенных нет, мы всегда пишем о времени приезда заранее, и уже оплатили бронь за личную комнату. На это он ответил, что может нам дать комнату, но там прохладно и идёт ремонт, но скоро закончится, подождите, сейчас унитаз мастер установит... 😳😳 На секунду: время 23:00.. Утром нам вставать в 06:30. А тут ремонт полным ходом...Согласились подождать. Сидели на кухне, в шоке от происходящего... Кухня мягко говоря, не соответствовала фотографиям с сайта: грязные чашки на столе, немытая посуда, пожёванная засохшая жевачка на столе.. (фото есть) Потом он просил отменить бронь с Островка и заплатить ему на руки. Чтобы сайт не получил комиссию. Но муж отказался. Так ждали мы ещё час или полтора. Пока в нашей комнате поставят унитаз. В 00:30 он пригласил нас в наши покои. Сказав перед этим: «Я метлой сейчас перед вами дометаю строительный мусор, и вы по чистому кафелю заходите»🤣
📍Мы ушли влево и спустились вниз по лестнице в подвал. Как я поняла, это подвал всего многоквартирного дома.. Бетонный пол и прохладно. И тут комната, построенная из гипсокартона без окон. В комнате горит одинокая лампочка, стоит кровать, будто найденная на свалке с продавленным матрасом. Ни тумбочки, ни шкафа, ни зеркала. Вместо них потолочные плинтуса и стройматериалы. Комната в процессе ремонта. А за дверью ОН - унитаз 🚽 без смыва и сиденья 🤣. Ни раковины, ничего. В воздухе витала мелкая строительная пыль...😡
Мы закрыли на всякий случай дверь на замок, тк там часто кто-то ходил туда-сюда, хоть было очень поздно.
😱 Тут ко мне полезли страшные мысли: мы в подвале, непонятно где. Вокруг незнакомые люди. Если что-то случится, то пожарного выхода нет, подвал просто закроют и все...Можно тут и остаться навсегда, никто не найдёт. Связь не ловит, вывески нет... Потом стало казаться, что по простыне прыгают вши...Неизвестно, кто тут спал раньше. Я попыталась быстрее уснуть, чтобы проснуться и убежать отсюда скорее.
😕 На утро хозяин меня увидел и начал ещё и просить оставить хороший отзыв 😂😂
👍 Хорошо, что есть мои фото, там все увидите сами. Я всегда всё фотографирую. И весь мой отзыв чистая правда! Я всегда только за честный подход и справедливость ✊
Потом мне напишут в ответ, что мой отзыв «ложь» или «заказной от конкурентов», так любят отвечать на правду.
✅ Из плюсов могу отметить: хорошее расположение (остановка, кафе, магазин) Душевая и туалет тоже в нормальном состоянии. Бонусом для любителей экстрима: новые яркие ощущения, будет что вспомнить 😝
❗️Сделайте нормальную вывеску на улице, доделайте ремонт, а потом приглашайте людей.
И научитесь общению с посетителями. И будет ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хостел хорош для переночевки,для командировочных!Конечно Спасибо Большое Хозяину за человечность!Потому что Ну все Забито было,думала придется ночевать на улице.Был свободен Семейный номер-2спальная кровать(я была с Мамой),душ и туалет в номере-что для девушек очень важно!!!Постельное белье чистое!А перекусить,рядом возле хостела кафе с Узбекской кухней!А самое главное для меня было Центр Кулакова в 2 шагах!!!
Всем привет, не хочется выражаться не корректно, но фиговей этого места и за такие деньги, я честно говоря не видел, проживание в подобном помещении чебуречной это одно, но те условия которые оплачиваются в таком эквиваленте за двух местный номер (2.5к) это просто трындец, за эту сумму можно снять кв комнатную на Кленовом бульваре в 42кв м. Со всеми удобствами. Нежели эту халупу, с рассохшимися дверями, шикарной, громче всех скрипучей кроватью, и телевизора на двух разных стульях. Вишенкой на торте, был владыка всего этого хауса, который взяв предоплату 500р,не дождался нас, куда то свалил, а потом в третьем часу ночи, звонил и ломился в дверь, за оставшимися деньгами, его везенье в том, что, что уж таить греха, я провел очень бурно время и так хотелось спать, что не было сил встать и забрать у него ещё половину от залога (500р) которые перевёл ранее, не то что ещё платить 2к. А утром его телефон вообще не доступен, условия стремные, антисанитария, ремонта нет, гипсокартон, все скрепит и не работает. Экстрималам, как по кайфу, остальным, не рекомендую.
Отзывчивый администратор, удобное расположение, чистота. Ощущение как дома. Рядом очень хорошее кафе с приятными ценами и безумно вкусной едой. В следующею поездку остановимся повторно
Хороший хостел. Находится рядом с медецинским центром Кулакова. Останавливалась в хостеле уже несколько раз. Жила в общей комнате с девушками, обстановка доброжелательная, все условия для проживания тулет/душ, кухня, стиральная машинка, фен, утюг. Каждое утро производится уборка, всегда чисто. В комнате тепло. Рядом есть магазины, кафе, аптеки остановки.Очень удобно. Все в шаговой доступности.
поставила одну звезду, но хостел не заслуживает ни одной. бронировали один номер, а в итоге нам предоставили совершенно другой, владелец объяснил данную «неполадку» ошибкой сайта, видите ли в комнату, которую мы забронировали уже поселили других людей, и при условии если они согласиться её поменяют. Пробыли мы от силы там меньше часа, и решили отказаться, но при разговоре о том, чтобы вернуть часть суммы: сначала нам сказали, что все вернут, а потом что это ошибка сайта и разбираться нам нужно с ним.
там что в итоге имеем? ужасные условия, очень грязно, переночевали в итоге у друзей, и ни какого возврата денег.
Не советую.
Если можно было бы поставить 0 звезд, то я бы так и сделала.
Условия ужасные. Нет никакой вентиляции. Ты живёшь в каком-то подвале. Хотели взять 1500 за то, что мы заселимся на 30 минут раньше. А о предложении, навести самим порядок и поменять постелье белье, я уже просто молчу. В комнате, после того как ты примешь душ, стоит вода.
К сожалению, вы сначала вносите стоимость за проживание, а потом вам показывают комнату.
Останавливалась в этом хотеле,когда поступала дочка! Вежливый приветливый хозяин! Могу посоветовать доп услуги в хранении вещей и сейфов -это реально необходимо! В остальном-рекомендую!
ЦЕНА=КАЧЕСТВО Жила в общей комнате с девушками ( 1000 р/сутки) Очень хороший хостел, обстановка всегда доброжелательная, никаких очередей в талет/душ, кухня полностью оборудована, всегда свободна. В этом же доме есть замечательное кафе с вкусным и недорогим меню, нет смысла что то готовить самим. Я впервые была в Москве, два раза забывала вещи ( персонал всё сохранил) , постоянно задавала кучу вопросов : как пройти/ как добраться , как пользоваться метро, как вызвать такси, где поесть и тп. На все вопросы получила исчерпывающие ответы, хотя можно было меня послать погуглить ( это говорит о терпении персонала) . В отзывах пишут, что нет туалетной бумаги, думаю если снять квартиру её там тоже не будет. Цена 4 х рулонов в пятерочке 75 руб, все магазины рядом. В сентябре снова нужно в Москву, остановлюсь в этом же хостеле.
Мы ехали с семьёй из 4х человек, звонили в разные мечта, всё завышали цены. Только лишь Хозяин данного хостела пошёл на на встречу и заселил ночью с детьми в результате мы не пожалели и всегда будем в Москве оставаться только щдеаь. Спасибо огромное. Очень чисто и удобное располодение. Новый ремонт в хостеле
Очень приятный контингент, хороший хостел, все продумано до мелочей. Дружелюбная атмосфера, персонал всегда идёт на встречу на адекватные просьбы. Есть 3 ванные комнаты, 3 туалета. Оплатил заранее проживание и сделка состоялась. Мое место было готово со свежим бельём. Рекомендую!
Хороший хостел, прямо рядом с центром Кулакова, очень удобное расположение.
В хостеле чисто и уютно, доброжелательная обстановка. Спасибо, что вы есть, и что вы так близко к медицинскому центру.
Забронировали с супругом места заранее, приехали, нам провели экскурсию,все рассказали, показали, заселили . В комнатах,кухне, ванных чисто, уютно, везде порядок, ежедневно проводится уборка. Есть стиральные машины,очень удобно. В хостеле есть как общие номера (койко-места),так и отдельные семейные. Рядом магазины,аптеки, российская детская клиническая больница,а главное очень близко центр акушерства и гинекологии им.Кулакова, куда мы о общем то и приехали. Отличный бюджетный вариант для проживания,нам понравилось.
В этом хостеле прожила 15 дней. Чисто, убирают утром и вечером. Тихо, все адекватные, доброжелательные, приветливые работники и жильцы. Желаю вам процветания и благодарных жильцов!
В хостеле прожили с сестрой больше месяца. По домашнему уютная атмосфера))Есть всё необходимое(стиральная машинка,элетро-плита, холодильник, фен и т.д.)Ежедневная уборка.
Оплачивали заранее(предоплата)т.к свободных мест практически не бывает,в связи с шаговой доступностью к клиникам Кулакова и Институту мозга и нейротехнологий.
Хозяин хостела приятный и вежливый человек,следит за порядком.
Отличный бюджетный вариант.Рекомендую.
Итак, начнем с того, что люди, которые видят положительные отзывы на этот хостел - не ведитесь) Это самое ужасное место из тех, где нам удалось побывать)) Забронировали заранее номер, хозяин попросил перевести половину суммы- видите ли, там много желающих) Да, народу там много на койко - место, но номера семейные - это просто тихий ужас) во первых, находятся они где то в подвале , в котором не закончили ремонт, ужасное старое белье, запах сырости, обои в номере были ободраны, окон не было, лампочка в люстре одна была еле живая и все🥲 пришли в номер, а там постель, на которой уже спали🥲 пришла уборщица, я говорю:«А вы нам постельное хоть новое дадите?» - да. и пошла гладить😅 а хозяин этого хостела написал мол ваш номер готов) полы очень грязные, в комнате нет ни шкафа, ни тумбы) есть дверь, которая чуть не свалилась мне на голову, когда я открыла, чтобы посмотреть что там - там валялись всякие штуки для краски, штукатурки и тд и тп) Мы не смогли оставатьсч там на ночь и попросили вернуть средства , он ответил:«Мы так не работаем».Человек этого заведения бесчестный и не имеет судя по всему вообще понятие о том, что такое совесть. Не знаю, думал ли он когда нибудь о том,если с его сестрой так обойдутся или с его матерью. Но , вероятно, нет. Он человек кавказской принадлежности, как мне показалось, и очень жаль, что такие люди портят репутацию всего народа. Деньги, конечно, были не такие и большие (почти 5к),но нужно учитывать,что они с неба не падают, и что не было выполнено обещанного(нормальный номер, заселение утром- мы с 8:30 ждали, пока проснется его брат и освободит нам наш«номер», а точнее, каморку)))
В полицию и прочее мы подавать не стали. Пусть Бог накажет его за такое отношение к людям.
И всем всем всем советую держаться подальше и никакие взносы не делать преждевременно, потому что он потом просто скажет:«Мы так не работаем»😅
мужское что хоть в поведении сохранилось у него?)
ниже оставляю фото- там то, что за шторкой - подвал с комнатами) жаль, что саму комнату не сфотографировали из за стресса)
Хозяева взяли деньги за проживание за неделю и говорят что если не живёшь, теряешь 100% оплаты. Жить там невозможно, пьяные мужчины ходят, грязь. Хозяин хамит страшным образом по телефону, не русский, горя хочет, наверное. Я этого так не оставлю, такие маты и оскорбления по телефону, поговорил бы он так со мной лично, чемодан-вокзал- родной аул были бы. Отвратительное место и владельцы хостела.
Отличное место для работы и отдыха, чисто, аккуратно, дебоширов нет, раздельные комнаты М и Ж, приветливый и доброжелательный владелец хостела, рекомендую
Это не хостел . Это ночлежка какая-то . Цена на за место меняется прям на ходу . Администратора как такого нет . Ночью заходи бери что хочешь . Отчётных документов вам не дадут , хотя пообещают их вам . Хозяин это просто сказочник от бога
Отвратительное место. При входе лежит кавказец в вонючих носках на диване. По всей видимости владелец. Не проверили ни документы ни бронирование. Отвели в номер, половина хотела и коридор весь в ремонте, дверь в номер не закрывается, все в строительной пыли и нет света, желтые пятна на матрасе.
Остерегайтесь этого места, особенно если планируете ребенка. Никакого отношения к Кулакова хостел не имеет. Хозяин имеет явные психические проблемы, возможно находится под воздействием запрещеннах веществ, курит прямо в хостеле, ведет себя неадекватно. Представляется «Рустам» и «Станислав». Берет депозит и не возврашает деньги за проживание. Никаких кассовых чеков!!!! Вы никак потом не сможете вернуть деньги!!! Куда смотрит налоговая???? Он втирается в доверие, берет деньги за месяц вперед и потом кидает, пользуясь беззащитностью проживающих.
Выселяет под разными предлогами. Удивительно, как это место до сих пор не закрыли. Полная антисанитария, протекают трубы и краны, проводка не в порядке, нахождение тут небезопасно. Дверь открыта - заходи кто хочешь. Никаких сейфов и шкафчиков. У многих пропадают личные вещи и ценности.
Отвратительное заведение! Сервис ниже некуда, ничего из заявленных удобств нет! Ни полотенец, ни кофе, ни горячей воды! Не свежая постель! Продавленная кровать в подвале в комнате без окон ! Хамское отношение к постояльцам, по ночам веселье, и психически неуравновешенный администратор! Еле нашла, где находится, лучше бы не нашла!
Отвратительное местн. Номер был очень грязный кровать сломана замок не закрывал я телевизор стоял на полу и совсем не показывал ни одного канала в туалете грязь мусор. Ни кому не советую. А администратор вообще отсутствовал.
Хороший хостел. Уютный. Уборка каждый день. Адекватный собственник. Всегда можно договлриться. Предоплату берут, но только для того чтобы точно вьехать и заселиться. Шаговая доступность до больниц . Что очень удобно
Заранее бронировала место, приехала, без проблем заселилась, в комнатах чисто, уютно, везде порядок. В кухне и ванных комнатах так же чисто и аккуратно. Спасибо!
Проживаю в хостеле уже более месяца. А так как по профессии я переезжаю из города в город и прожил не в одном хостеле и не один день и месяц, поверьте мне, мне есть с чем сравнивать. Какого же было моё удивление от чистоты, комфорта и порядка. Так что если будете искать для себя хостел в Москве советую именно этот!!!
Не очень. На входе вас приветствует куча мусора. Причём я думал что выкинут но нет два дня там был куча не уехала. Впечатления не очень. В душе кран Хрен включишь как надо. Если доделать ремонт создать уют будет норм. А так на двоечку !!!
11
М
Мадина
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Хостел расположен в шаговой доступности от Кулакова, номера чистые ( убираются два раза в день). В общем женском номере есть розетки и светильники, всё необходимое. Администратор хостела связывался заранее, я внесла предоплату, никаких проблем не возникло. Цена относительно других близлежащих мест приемлимая. В пешей доступности есть аптека, продуктовые магазины. Прям за углом есть кафе.
Заказали семейный номер на 4 дня. Так как мы приездали поздно ночьб я указал время прибытия 2.00-3.00.позвонил хозяин хостела начал спрашивать про время прибытия, в итоге договорились. Тем временем хозяин начал просить деньги мол для того чтобы быть уверенным в приезде. Ну мы конечно оплатили часть проживания в размере 3420.по приезду администратора на месте нет, хозяин трубку не берет. Зашли в хостел таи сидит девушка, спросили про номера,она ответила что все вопросы заселения через хояина, который не берет трубку. Соизволил позвонить только в 12.00 и стал говорить что он устал и его вырубило. А то что приезжающие люди за 1000км они видимо неустают. Деньги конечно нам невернут которые мы оплатили. Поэтому если вы едете в этот хостел и вам звонят с хостела по поводу оплаты, не ведитесь.платите деньги неотходя от кассы...
Об отсутствии места, забронированного заранее, узнала только в день приезда, когда сама позвонила. Сотрудники отеля, к сожалению, не нашли времени и способа сообщить мне, что моё место занято.
Хозяин неадекватный, душ не работает, туалетной бумаги нет, персонал не дружелюбный, телевизора нет, плохой интернет. я в шоке! такого еще никогда не было.