Часто бываю тут. Очень был удивлён, что в данном сетевом кафе не полное меню. Никогда нет коктейлей, хотя есть детский городок и постоянно много детей. Салаты тоже часто отсутствуют. Ждать заказ иногда приходится оооооочень долго. Сервис прям ну очень заметно отличается от других кафе сети и не в лучшую сторону. Зато везде флаеры с полезной информацией)
Мне очень нравится это заведение, здесь есть буквально все, что тебе хочется. Так же присутствуют игровые зоны для детей, куда можно прийти со своими детьми. Так же хочется отметить быстроту обслуживания заказа, желают все очень быстро.
Никогда не оплачивайте заказ в этом кафе через приложение. Я ждал почти 50 минут сидя в этом кафе! Сделал заказ, на телефоне, в приложении появился номер заказа, сижу жду, на экране при этом номер не появился. Статус заказа в приложении как был "Новый", так и не поменялся на "Готовится". Мой заказ просто никто не увидел. Я потратил кучу своего свободного времени, просто ожидая свой заказ! 🤦♂️
Вопрос к владельцам! Почему, когда делаешь заказ в любом другом фастфуде, там после оплаты в приложении номер заказа сразу же появляется на экране и встаёт в очередь со всеми заказами, а у вас нет такого? У вас оплатил и неясно начали его уже готовить или его даже никто не увидел, как в моем случае.
Заблокировали ребёнка в туалете на 10 минут.
Оформили заказ через приложение, подошли уточнить принят ли заказ. Сотрудница ответила, что заказ принят. Когда спустя 10 минут я подошла узнать готов ли заказ мне ответили, что заказ до сих пор не принят. В итоге свой заказ мы получили спустя 20 минут, поели. Дверь в туалете заблокировалась и моя дочь просидела взаперти более 10 минут.
Хуже обслуживания не найти, еда не вкусная, персонал некомпетентен, туалет в плохом состоянии
Быстро обслужили, помогли сделать дисконтную карту, удобно, что рядом с остановкой кафе находится, спасибо. Захожу бывает перед тем, как куда то поехать.
везде ужасно грязно, были тут 09.08.24 , зашли только потому что ребенок захотел в детскую комнату , подоконники грязные, летают мухи , рядом с дет.комнатой валяются упаковки от доширака , очень хотелось в туалет-но как зашла решила что лучше потерплю до дома, антисанитария полнейшая! где ваши уборщицы ? зайти даже страшно ! персонал очень медленный , на отрытой кухне видно что сотрудники не торопятся отдавать заказы , вывод один-больше не вернемся
Минус то, что с пустых столов подносы с грязной посудой не убирают, зато ко мне подскочили через 10 минут поднос убрать. Ладно хоть спросили ПОКУШАЛА ли я)))))
Еда вкусная. Тут писали про персонал.... мол они личную жизнь строят, а не работают. Персонал ещё совсем молодой. Работают они хорошо. Успевают и работать и личную жизнь построить))) Бываю сдесь редко, но ниразу не пожалела, что зашла.
любим ходить туда всей семьей кушать пиццу, но оооооочень долго почти всегда приходится ждать, и из-за этого иногда выбираем другое заведение, раньше у них была пицца за 5 мин! А так по еде все вкусненько, но время ожидания не похоже на фаст фундамент, что бы забежал и поел
Самое лучшее заведение.Из еды каждый может найти себе что-то по вкусу.Заказы готовят быстро.Персонал дружелюбный.Детям очень нравится.Хорошее обустройство и зона ожидания.Комфортная температура в здании,красивый модерн интерьер.
Каждый раз прихожу сюда перекусить и каждый раз ожидание 20-30 минут для фастфуда это непозволительно долго (в заказе кетчуп, тортилья, куриное филе и картошка — ВСЁ ). При этом вместо работы с кухни доносится ор сотрудниц данного заведения с фразами «ты охренела».
В терминалах самообслуживания половины меню просто нет. Возникает вопрос зачем они нужны.
На протяжении многих лет посещает это кафе, раньше не было ни вопросов ни замечаний, в последнее время обслуживание испортилось, часто недокладывают в заказ, ожидание долгое,это и понятно сотрудники заняты разговорами друг с другом, а не обслуживанием клиентов. Цены выросли, а обслуживание испортилось.
Место, отличное, еда просто бомба!!! Обслуживание отличное, быстрое, хорошее, превосходное!персонал хороший. Время быстрое,превосходное , очень быстро ! В общем советую всем!!).
Великолепно!
Новый современный интерьер, новое меню из азиатской кухни и детские игровые планшеты, все что нужно для семейного отдыха.
Симпатичные девушки кассиры помогли с выбором и быстро приготовили заказ, всего за 5 минут)
Роллы вкусные, жареный рис и лапша, попробовали всё и всем остались довольны)
Обязательно зайдём ещё и не раз, спасибо большое!
Сложные заказы иногда делают больше часа, раньше были недоволожения!!! Забираю обычно самовывозом и открываю пакет дома и не нахожу оплаченные позиции. Правда в мае-июне 24 года такого не было ни разу
Любим всей семьёй посещать chiken, радуют новинками, вкусным кофе, иногда чистыми залами и столами. Бывает, что слишком долго приходиться ждать. Даже при заказе через приложение ко времени, ожидание составило 30 минут! Персонал ходит нерасторопно, дела никому нет.
Очень любим приходить сюда с сыном. И покушать и отдохнуть (зал большой) и игровая для детей есть. Персонал приветливый. Заказы быстро отдаются. В общем, здесь утно и вкусно😊
Свой молочный коктейль и тартилью ждал час, когда заказы с большим количеством готовились минут за 20. Да и иногда капуста горчит у них, я конечно не спец, но на свежесть некоторое бы проверил.
Одна звезда за яркое оформление зала, вторая за детскую игровую зону.
Еда невкусная, персонал неприветливый, одноразовая посуда словно используется повторно. Было неприятно.
Были в кафе 20.03.24. вечером все столы заняты, все сидят, на табло 100500 заказов, а готовы только 1-2. Дождалась свой вок, залитый жиром, что даже не понять по вкусу, что за лапша внутри. Чай налили в кривой, сломанный стакан, на котором даже крышка не держалась. Столовые приборы не положили и даже не предложили. Ну, да, лапшу буду есть руками, ага.
В зале грязь, особенно подоконники. Просто слой пыли. Остальные места не проверяла.
Были тут мимоходом и вряд-ли посоветуем друзьям зайти.
крутое место, но стало обидно что теперь нужно что-то купить чтобы сходить в туалет. последниц раз купил молочныц коктель и после сразу с кайфом сходил в туалет по большому
Нормальный ресторан быстрого питания, в зале чисто, красивый интерьер. Для детей в зале есть игровая комната. Туалет посетителям доступен только по чеку с покупки
Когда я была маленькой, всегда ходила именно в этот фастфуд!! Сейчас, немного повзрослев, я снова пришла сюда. Большое меню(жаль нет стрипсов..), особенно порадовало наличие роллов🙋♀️ за детскую хону постаивла бы отдельную звезду))) еще есть фотозона
Доброго времени суток!
Данное заведение уже не первый раз удивляет своим безобразием в организации работы сотрудников и их отношением к своему делу… Так как заказ был весомый (12 позиций)- сделали заранее заказ в приложении что бы прийти и без ожидания забрать свою еду. В итоге вместо работы, сотрудники строят свою личную жизнь на глазах у посетителей. Ну и ВСЕГО час ожидания, чтобы получить свой заказ. FAST food…
Как итог их часовой работы:
Три крыла, вместо четырех
Нет картошки
Нет одного бургера
Нет соуса к крыльям
Так что думайте сами, посещать ли это заведение «слоу фуда».
Вечером 30.09 зашли взять чай и молочный коктейль, народу было немного, при этом ждали заказ 30 минут, не начинали шевелиться до тех пор, пока не начал выражать недовольство 😠, больше туда ни ногой
Когда дети были маленькими, это было самое любимое место времяпровождения! И детям есть чем заняться, и поесть вкусно! Сейчас, конечно, уже реже там бываем, но по-прежнему, любим покушать в этом месте!
Это треш... Сделал заказ на самовывоз. Не аккуратно в пакете. Пришёл домой и увидел это.... Видимо греют сразу в контейнере, отчего он весь перекосиося и остался без бульона. Ладно хоть пицца цела. Не рекомендую.....
Сотрудники проста ужас! они очень медленно работают! Им без разницы сколько человек их ждёт двое работают остальные просто смотрят и ходят без причины. Никакого ответственности к работе лол
Сделали ремонт, очень даже не плохо, приятно стало посидеть и покушать. Обновлённое меню, что то новенькое можно открыть для себя. Лучшая пицца - жульен и фирменная, тортильи тоже норм. Персонал молодой, частенько ошибаются. Заказал на вынос, обычно 20 мин, ну 30 от силы, а тут прождал целый час. Сказали что долго 2 пиццы готовились... Пергаментную бумагу почему-то не подложили, а положили пиццу сразу картоную коробку... Может канечно кому то мелочь, но раньше была подложена бумага ещё. Не смотря на мелочи, ребята стараются и этот чикен один из лучших на районе.
Отличное заведение! Еда просто огонь, обслуживание ну нормальное,персонал добрый,кухня тоже нормальная,не долго ждать, хорошо что они это придумали, офигенный интерьер
Отличное обслуживание кассира Александра. Обновленный интерьер просто огонь! Зачем ехать в ТРК Столицу, и тд, если рядом с домом есть. Ходим к вам с удовольствием! Ну и с туалетом правильно что сделали пароль.
Отлично. Всё понравилось. Сделан отличный ремонт. Справляли день рождения ребёнка! Обслуживание быстрое, всё вкусно. Особо хочется отметить менеджера Андрея - очень внимательный к клиентам молодой человек! Спасибо