Добрый день , ставили окна на дачу месяц назад в этой компании. Все понравилось окна хорошие, работа стояла не дорого. И Работники хорошие , классифицированные. Советую
очень хорошая компания. все мастера очень добрые, и всегда ответят на Ваши вопросы. окна очень качественные, держатся уже около 3 лет
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Одна звезда и то только оператору. Всё остальное полный провал. Если хотите быстро, то вам не сюда. Когда читала отзывы то думаю ладно ситуации разные, бывает не успели вовремя, но когда в течении 3 недель ждёшь, а потом ещё каждый день звонишь и спрашиваешь когда и в ответ завтра 100% и так 2 или 3 недели. 1000 раз подумайте прежде чем сюда обращаться.
Пожалела уже, что связалась с этой компанией! Договор 1090 был заключён 15.09, окно на складе уже было 19.09, произведена полная оплата, но окно до сих пор даже не привезли! Отдел доставки просто недоступен номер, в чате сегодня ответили, что до 10.10 мы вам всё сделаем, тк в договоре указано, что в течении 18 РАБОЧИХ дней оказывается у них все происходит. А что мешает это сделать всё раньше, раз окно уже изготовлено??? Чувствую, что устанавливать будете ещё дольше!
Заказала окна. На телефонные звонки менеджеры не отвечают. Когда привезли окна очень долго звонили и уточняли когда придет установщик. Приехал установщик окон оказалось одно окно на 5см меньше в высоту ( старое окно уже демонтировали . что делать неизвестно у компании выходной (воскресенье...Отвратительное отношения к клиенту,оплату сделали 100%. Компания свои обязательства не выполняет.
ОООООООО,все терпение закончилось.И так по порядку,заказали монтаж и изготовление окна в этой как бы назвать то даже не знаю,ладно компании.18 декабря оплатили монтаж и изготовку,обещали сделать быстро и до нового года установить,но тут начались чудеса новогоднии.То одно то другое,в итоге обещают привезти окно до нового года,ага,привезли 12.01.2022года,обещали установить в течение трех дней,снова чудеса.У монтажника машина сломалась,так и не приехал,ждем с.Директор трубку не берет,монтажник не отвечает на звонки.Уважаемые граждани никогда не при каких условиях не заказывайте в этой компании окна!!!!!!!!!!!!А мы,пишим претензию и обращаться в вышестоящии инстанции,сроки и терпение вышли!!!
С союз-монтажем работал уже дважды. Прошлой осенью остекляли и обшивали панелями одну лоджию, этой весной на другую лоджию пригласил работников этой же фирмы. Работы выполняли монтажники Владимир и Евгений. Отмечаю их профессионализм и аккуратность. Результаты их работы оставили только положительные эмоции. Спасибо. Также отмечаю грамотную работу замерщика Ивана и менеджеров фирмы.
Плохое отношение к клиентам. Сначало не предупредили о полной предоплате. Потом договорилась об установке на точную дату и время. Саазали предворительно позвонят, подтвердят. Никто не позвонил. Похоже про меня просто забыли. Единственный телефон, работает только в рабочее время, все время занят. Почты вообще нет. Как напомнить о себе во внерабочее время, непонятно. Компании главное оплату получить, потом уже не до клиентов.
2
1
Руслан
Level 4 Local Expert
August 15, 2020
С компанией ,,Союз-Монтаж,, я познакомился в прошлом году. Заказывал у них 2 окна в частный дом,поворотно-откидные. Устанавливал я их сам. Могу сказать следующее: окна изготовлены очень хорошо,даже не смотря на то,что в одном окне забыли поставить два шурупа в креплении подвижной ленты снизу открывающейся части окна. Сначало,я хотел поругаться с этой компанией,но взвесив всё,я передумал.( Всё таки, человеческий фактор не должен влиять на всю компанию,если какой-то не добросовестный работник забыл вкрутить этих два года шурупа. Я их сам вкрутил. ) Резюмирую,компания надежная, ответственная, рекомендую. Цены приемлемые, качество очень хорошее. На днях ещё закажу у них окна. Обращайтесь в ,, Союз-Монтаж,, Рекомендую. Молодцы ребята,так держать, только не вздумайте цены повышать ,в такое не лёгкое время. Удачи вам. Руслан.
26.08.2019 заказал остекление балкона в р. п. Коченево. (договор 3781). Сегодня, 19.09.2019 производили остекление балкона монтажники Павел и Сергей. Специалисты классные! Сделали все как надо, не к чему придраться! Молодцы! В 10.00 начали, в 20.00 закончили. В квартире подмели, мусор вынесли в подъезд. В общем все отлично! Единственное, не установили москитку (каких-то направляющих не оказалось). Но я думаю это недоразумение быстро поправят. В общем спасибо монтажникам за работу, руководству за организацию! Всем буду рекомендовать!
Добрый день!Весной заказывали остекление лоджии, сразу приехал замерщик,дал очень развернутую профессиональную консультацию,что и стало решающим моментом именно заказать в этой компании, Мы остались очень довольны качеством исполнения и скоростью. Все было во время,очень качественно. всем рекомендуем заказывать остекление именно здесь.
Ануфриева С.В. Номер Договора №1812 от 04.06.2019 /Ануфриев В.В./