Хотела купить недорогой букет для девочки и сообщила об этом консультанту. Выбрала несколько веточек кустовой розы.
Розы были выбраны самые бюджетные. Никакие не 60-70 см, максимум 40-50 см.
На кассе продавец уточнил будем от упаковывать и во что. Я сказала, что да, если можно, то в крафт-бумагу. Однако, мне решили не сообщать сколько будет это стоить. В итоге - упаковка стоила дороже самих цветов.. при том, что в рознице рулон упаковочной бумаги стоит 80-100₽
Конечно, можно было после объявления цены попросить убрать упаковку и просто лентой перевязать, но я не люблю скандалы. Просто оплатила и расстроенная ушла.
На сайте букет из 19 кустовых роз в крафт-бумаге стоит 4000₽, мне же букет из 3 кустовых роз обошёлся в 1600₽.
Не советую это место.
Недавно посетил цветочный магазин "Союзцветторг", и остался очень довольным. Ассортимент действительно впечатляет: от классических букетов до экзотических растений. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором, что приятно удивило. Особенно порадовала возможность составления индивидуального букета по желанию. Цены адекватные, качество цветов на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ищет что-то особенное для своих близких!
Хочется выразить огромную благодарность магазину и коллективу. Большие молодцы всегда всё на высшем уровне.
Читая отзывы хочется понять люди вы реально пишете или специально? Продают всегда то количество которое мне надо ( а не то которое им надо продать) собирают букеты шикарно ещё согласовывают как хотелось бы видеть букет. Такое ощущение что пишут те люди которым это выгодно.
Ребята такие молодцы что даже заходим с мужем к ним просто поздороваться.
На цветы нет срока годности и никто не знает и не может дать гарантии сколько они простоят у вас. Покупайте с любовью и удовольствием и всё будет отлично. Всех обожаю и всё будет ОК
Очень хороший магазин.Часто пользуемся услугой.Хороший персонал,всегда подскажет выбор цветов!Цветы хорошего качества долго стоят.Цены на цветы приемлемые.
Просто отвратительный цветочный магазин, хуже представить просто невозможно. Флористу глубоко все равно на клиента , разговаривает сквозь зубы. На мой вопрос почему цветы такие помятые раздраженно ответила что «вообще-то они стояли в упаковке, а им нужна свобода». Чья это проблема и почему я должна это должно меня волновать?
Я предложила разбавить букет эвкалиптом, на что мне было выдано язвительное замечание: эвкалипт с хризантемами вообще-то не сочетается. Кто здесь флорист и продавец вообще?
Мой муж посетил магазин 22.03 покупал букет цветов, хочу от себя выразить благодарность флористу к сожалению он имя не запомнил которая ему собирала букет из Гербер,тюльпанов и ромашек, спасибо вам большое букет был очень красивый и не обычный. Ваш постоянный покупатель,вы лучшие.
Очень торопилась, поэтому взяла тюльпаны и просто попросила перевязать их лентой. Когда я поняла, что «быстрая» покупка оборачивается «местью» продавца за возмущение качеством работы, вынуждена была записать видео. Стобы никто не упрекнул в предвзятости. Мне стыдно за отношение прдавца к покупателю, женщины к женщие. Надеюсь после этого владелец и руководитель решит вопрос о действительном обучении персонала, в тч этикету по отношению к клиенту. Заплатить не проблема. Но когда ты видишь такое отношение, жалко своего труда за «такую работу».
Подарили букет роз 6 января, покупали в союзцветторг. Никогда не любила розы, но это огонь. На пятый день как только из магазина. Спасибо за такие цветы, пусть всегда будут такие свежие и прекрасные. на фото розы на второй и пятый день. Напишите как называется сорт)))
Уютный магазин. Отличное местоположение, рядом метро. Всегда свежие цветы. Большой выбор готовых букетов. Приветливые сотрудницы. Отдельное огромное спасибо Анне за помощь в подборе букета на день рождения подруги. Она учла мои пожелания и мой бюджет.
Хочу выразить благодарнось флористу в выборе цветов ,Анна очень внимательная все подсказала и помогла выбрать цветы и красиво упаковала. Сам магазин очень понравился большой ассортимент цветов есть что выбрать.
Потрясающий магазин , на носу восьмое марта и это единственный магазин с адекватными ценами, огромный ассортимент !!!
Я осталась довольна данным магазином , однозначно рекомендую. Выбирала 2 букета для фотосессии.
Букеты собрали очень оперативно , учли все мои пожелания , огромное спасибо за профессиональный подход флористов .
Девушки, которые здесь работают, просто на вес золота 💕
забегала перед мероприятием, чтобы купить букет, быстро помогли с выбором и красиво собрали, учитывая пожелания
Большое спасибо вам за работу!
Прекрасный магазин, всегда богатый ассортимент цветов и шикарный выбор букетов. Очень внимательные и чуткие сотрудники. Отдельное спасибо Ирине за её работу 😘
Рекомендую данный магазин к посещению.
Хороший магазин, достаточно много цветов можно найти даже зимой, так что советую.
2
Show business's response
Яpocлав
Level 9 Local Expert
March 19
Посетил данный магазин вечером, около 22 часов. Продавец была очень не приветлива, обслуживала не охотно. В холодильнике большинство цветов уже пожухли, при стоимости розы от 350 р. Минимальная стоимость малюсенького букета - 5000. Кто то покупал шары и она сказала чтобы они сами держали их после завязывания каждый. Сервис просто убил. Ушел, ничего не взяв. И вам не советую. Помочь вам тут не смогут.
Отличный магазин: удобное расположение ( рядом с метро ), радушные флористы, всегда свежие цветы, большой ассортимент цветов и готовых букетов на цвет и кошелёк.
Первый раз познакомился в 2021 году.
На свою свадьбу, для будущей жены покупался букет и флорист Оксана прекрасно справилась с пожеланиями ( фото букета прилагаю )
На 8 марта, флорист Ольга, помогла собрать букет из шикарных красных роз.
P.s. Как известно, к хорошему всегда возвращаешься. Так и я: за хорошим настроением, человеческим общением и букетом свежих цветов)))
Удачи и процветания!
Спасибо за Вашу работу.
12
Show business's response
Nadya
Level 5 Local Expert
March 22
Анна собрала прекрасный букет! Все подобрала со вкусом, учла пожелания и красиво упаковала. Очень приятно было обращаться
Очень хороший магазин , с отличным выбором . Очень отзывчивые и понимающие сотрудники . Брала букет на день рождения бабули . По моему скромному бюджету , собрали очень красивый ,аккуратненький букетик . Всё очень понравилось , рекомендую )
Магозин понравился уютный дивушки прикольные подсказали как на вечер заваевать серце девушки на всю ночь. Спосибо всё сработало я доволин девушка тоже.
Недавно посетила цветочный магазинчик. Осталась очень довольна. Во первых свежие букеты. Красиво оформлены . Упаковка со вкусом подобрана. Консультанты-профессионалы своего дела. Рекомендую. Подойду за Новогодними венками. Обещали сделать на мой вкус.
Отличный магазин! Всегда свежие цветы, вежливые сотрудники, интересные букеты! Огромный выбор открыток, воздушных шаров, мягких игрушек! Каждый раз нахожу там именно то что нужно!
Хамское отношение к покупателям, просишь помочь собрать букет, консультант уходит к другому клиенту, который только что пришел, что-то объяснять, хотя ты уже начал говорить какие цветы тебе нужны. Стоишь и ждешь, пока она наговориться в холодильнике для цветов, в супер легкой одежде. Не стала ждать и ушла. Хамство и недовольные лица в твою сторону отталкивают до невозможности
Ужасная клиентоориентированность, ужасный магазин. Персонал совсем не хочет работать или не умеет. Пришел с просьбой собрать букет. Мужчина стоял закатывал глаза, вздыхал и совершенно оказывался что-либо делать. Главный вопрос зачем таких держат на работе, если человек не работает от слова совсем! Спасибо за испорченный праздник.
Добрый вечер! Ассортимент хороший , но работа персонала оставляет желать лучшего. В частности работы старшего менеджера Оксаны. У нас имеется бонусная карта сотрудника , при предъявлении, с ее стороны был шквал возмущения и высокомерного и некорректного общения. После такого обслуживания пропадает все желание посещать ваш магазин. Считаю, что такое общение с клиентами совершенно не допустимо; чтобы не происходило, какая бы неприятная и напряженная ситуация не была, персонал всегда должен уметь соблюдать некий этикет и корректное общение с покупателем . Надеюсь на то , что руководство обратит внимание на данную обратную связь,проведет воспитательную беседу с сотрудником и примет меры.
Снова и снова сюда возвращаюсь, хотя и много предложений в округе,, но только тут отмосфера любви и уюта, витрина-сказка..сотрудники профи, всегда на позитиве,,, спасибо за композицию,сестра в восторге!!!😃
Отвратительный сервис. Решила забежать подружке за цветочками с таким хорошим настроением. Вместо клиентоориентированности получила лишь надменные ответы. Понятное дело, все устают на работе, но можно же тон на пару минут сделать повежливее.
Цветы тоже оставляют желать лучшего…
Очень хороший магазин, большой выбор цветов и букетов, персонал очень отзывчивый и приветливый. Покупала композицию на день рождение подруге все были в восторге.
Не доверяйте продавцам этой точки, свежесть проверяйте сами и на месте, декларации типа:… цветы сегодня завезли, стоять будут неделю не меньше.. Ложь. Пять дней назад, под эти байки купил 15 хризантем. Они, кстати былив защитных пластиковых сетках. Это была ошибка. Первые две начали осыпаться сразу после освобождения от пластиковой оболочки. Состояние остальных после попыток реанимации оцените сами на фото. Рядом с ними стоит другой букет из другого магазина. Стоит и еще, похоже, будет стоять не один день… Вообщем на этой точке, лично для себя ставлю жирную букву ***
14 февраля с утра муж купил гортензии. Эти цветы всегда долго стоят. Но не гортензии купленные в этом магазине. Уже спустя несколько часов 3 из 5 веток завяли. Так как завяли не все ветки, вряд ли они замерзли по пути из магазина или дома не подходящая температура. Делаю выводы что такие изначально подсунули в магазине. Уж в праздник могли бы и свежими цветами закупиться
Самый лучший магазин цветов в этом районе 👍🏻
Отличный выбор срезанных цветов , богатый ассортимент , букетная витрина - просто глаза разбегаются от красоты ☺️!!!!
Персонал очень вежливый, приветливый , всегда помогают в выборам, профессионалы своего дела .
Рекомендую . Брали букет на свадьбу .
Спасибо Вам 🤗
Купил сегодня цветы. Пока оплачивал на кассе, мне их оперативно упаковали. Дома увидел , что цветы в ужасном состоянии(фото прикладываю). Отвратительное место, никому не советую здесь покупать, продавцам лишь бы "впарить" свой товар, и их совершенно не заботит, что человек, которому я в праздник буду дарить их цветы, может расстроиться.
Было очень приятно посетить ваш магазин.
Коллектив магазина доброжелательный, внимательный, вежливый.
Покупали букет на Др, с понимание к нам отнеслись. Подсказали и показали.
Букет шикарный. Девочки молодцы.
Спасибо большое вам за хорошее настроение.
Купил в подарок жене букет из гортензий
5 штук, цветы простояли всего 5 часов!!
Завяли дома, где стоят увлажнители воздуха и температура не в квартире не привыкает 23 градусов.
Это просто нонсенс, 4к+₽ просто в никуда
Кстати, вроде и чек не выдали
29.02 отказались продавать цветы меньше, чем упаковкой, хотел взять 5 штук, мотивируя тем, что идёт предпраздничная неделя. Молодцы, хотели заработать больше, а потеряли постоянного покупателя. Интересно, что подумает об этой ситуации роспотреб?)
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 6, 2021
Шикарный магазин, довольно часто покупаю здесь букеты и различные композиции!
Спасибо за креативность, а также за индивидуальный флористический подход
Всегда хорошее настроение дарят сотрудники!
Пионы великолепны!!!!!