Благодарна за ответственную и добросовестную работу Буравиной Татьяне. Сделка была непростой, благодаря терпению риэлтора Буравиной Татьяны обе стороны благополучно договорились. При регистрации сделки проблем не возникло, все четко, с документами тоже порядок. Я осторожно отношусь к риэлторам, но здесь хорошо проделанная работа. Спасибо.
Отличная компания. 3 раза обращался к ним и и все на 4,9 . Первый раз позвонил по поводу продажи квартиры и буквально в этот же день мне приехала девкшка с 3 клиентами , кстати 3 тут же купил нашу квартиру. Далее нам нужна была квартира побольше, и в этом же раионе, и агенство в течении 2 недель предоставило для просмотоа как минимум 6 квартир. После выбора мы приезжали только на оформленние и получени документов, все остальное делало агенство. 2 раз обратился когда нужно было перевести родителей поближе к себе. Буквакльно через неделю мне был подобран идеальный вариант. И третьий раз они меня не подвели когда мы решили купить дачу,
У нас была очень сложная сделка. Мужу дали субсидию как ветерану боевых действий и отправили с этим гарантийным письмом. В общем в 6 месяцев обязали уложиться. Обратились в начале в этажи, где нас "нагрели" на 50000, практически отчаялись, так как не все агенты за это берутся. Андрей Живцов из агентства "Сова" сам вёл переговоры с администрацией г. Сургута, отправлял документы, иногда через агентство "Сова" в Сургуте. В общем очень чётко сработал. 👌
Моë объявление о продаже квартиры было на авито, было указано -агентствам не беспокоить.Мне позвонили из агентства Сова и навязали свои услуги, нашли покупателя. У покупателей был свой риелтор, то есть всю информацию я получала, через третье колено. Сделка состоялась 8 июня,и тут началось самое интересное, прошёл почти месяц, а деньги с продажи квартиры я так и не получила. Покупатель без моего ведома документы меняет. У меня срок через неделю отсчитаться перед органами опеки, а денег так и нет... Сегодня 9 июля... Все игнорят начиная с риелтора, заканчивая продавцом
Отличное агентство! Особенно нам понравилось работать с Ириной Дудко! Настоящий мастер своего дела, очень квалифицированный специалист! Рекомендую обращаться к ней за сделками, очень ответственная и даст на любой вопрос ответ!!!
Сдают кв, в описание одно,по факту другое, через время снятия кв приписывают ещё к кварплате🤦🏼♀️
Агенты которые подвязаны с хозяина ми как будто заодно....
Не советую!!!
Мы обратились в агентство недвижимости,, Сова ,, офис находится на Широтной 213.
Агент Вера Лысенко плохо делает свою работу, по документам вообще тяжко у неё.
Агент Вера обещала все в лучшем виде, но работа её длилась 2,5 месяца и в итоге мы не купили объект.
Агент Вера связала нас по телефону с оценщиков Павлом, чтоб сделал оценку объекта, при этом не сказала, что надо с ним заключить договор на оценку.
Сказала перевести деньги в размере 7000 тыс руб за оценку, чтоб объект оценили как надо для банка.
В итоге он свою работу до конца не выполнил и объект мы не купили, это подтвердил банк.
Мы попросили вернуть нам деньги и договор расторгнули.
Агент Вера сказала, что ничего она не будет возвращать, так как не несёт ответственности за оценщиков и где его контора не знает.
Мы написали притензию, попросили вернуть нам деньги, на что нам пришёл отказ., так как они не заключали с нами договор об оценке.
Направили в офис, где мы заключали договор с самого начала, менеджер офиса Анна Владимировна, разговаривать не стала и отправила через суд.
Это не агентство недвижимости, а просто кидалово на деньги и по хамски общаются. Не советую работать через этих людей!!! Будьте осторожны в выборе агества!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику агенства Сова Рустаму Нуриеву за профессионализм в своем деле, огромное спасибо вам за все, работа сделана с душой , очень приятно иметь дело с такими людьми.
Мы с женой хотим выразить глубокую благодарность риэлтеру Лощине Геннадию за высокий профессионализм и человеческие качества при покупке и продаже квартир для нас и наших родных. Благополучия и успехов ему . Будем рекомендовать другим. Прекрасная Кампания АН Сова .
Работали с Виталием Визе по покупке новостройки в г.Тюмени, предложил лучших застройщиков, организовал экскурсии, помог решить все вопросы с банками, полностью сопроводил сделку! Выбранным застройщиком полностью довольны, однозначно рекомендую!!!
В с этим агентством работала дважды очень профессиональный риэлтор мне попалась Дарья Дадашова..Очень профессиональный безотказный в течении долгого времени мы подберали квартиру. Я была ограниченная в средствах но Даша не отчаивалась и мне внушала оптимозм и работала со мной 24/7бвла доступна всегда. Я ей до сих пор благодарна. Мы все таки нашли то что искала я. Спасибо огромное этой девочке она умничка. Дашенька спасибо.
Очень большая комиссия и наровят обмануть . Дерут и с покупателя и продавца. Плюс ответственности агенство не несет ни за что .имейте это ввиду. Я спросил почему такую коммисию высокую берете. ? Агент отвечает типа мне тоже надо жить т.к само агенство забирает 75% . Короче мутное агенство . Большая коммиссия .хотя налоги не платят и коммисию проводят как черный нал даже не серый... и агенты оказ тупо вообще никак не устроены.. не понятно как вообще этот бизнес процесс существует..
Занимались покупкой квартиры, звонили по объявлению и попали на данное агенство, изначально был у нас Александр который сказал что перезвонит, перезвонил и сказал что квартиру уже купили.Когда мы спросили что он ещё может нам предложить сказал что скинет варианты, в итоге не скинул ни чего, трубку больше не взял. Далее нам все же предложили другого агента Баженова Бажена. Это совсем не серьезный подход к делу. Агенты в данном агенстве работать не хотят совсем! Ниже приведены скрины нашего общения.Агенты предлагают квартиры которых у них нет!Что за работа такая?Онр даже работать не хотят по сути,я агенту Бажену рассказала ситуацию, он скидывал варианты им же не отработанные по моей ситуации…. Это как? А потом он пишите это не подходит, эта тоже не подходит, Тут человек на связь не выходит,смысл предлагать то что не подходит? Где работа то у агенства тогда? Потом какую то отмену придумали.. бред какой-то. Зачем такое нужно?только мозги пудрите.Не советую связываться с этим агенством!
Добрый день. Обращаюсь к вам с отзывом о работе сотрудников агентства недвижимости Сова. Работали с одним риелтором, после подписания предварительного договора у нее пропал интерес к нам, она перестала полноценно информировать нас о ходе процесса сделки. Когда мы позвонили и пожаловались на нее, она отреагировала не адекватно, позвонила и начала в грубой форме кричать, спровоцировала конфликт. После чего звонили еще раз и просили поменять риелтора. Специалисты по недвижимости агентства Сова совершенно не умеют разговаривать с клиентами. Тон общения грубый, обращаются на "ты", не проявляя ни какой доброжелательности и уважения в разговоре. Когда попросили соединить нас с руководителем, ни кто так и не соединил. Риелтора нормального дать не могли. Ужасное агентство недвижимости. Заинтересованы только в деньгах. Качество обслуживания на низком уровне. Никому не советую к ним обращаться.
05.08.2021 в 14:00 договорилась с агентом фирмы СОВА (Васильева Ирина Владимировна) о просмотре квартиры. К назначенному времени (20:00) приехали к дому с ребенком (6месяцев). Позвонила Ирине, но она сказала будет показывать квартиру, только если я заключу с ней договор. Очень странная получилась ситуация, в итоге квартиру я так не посмотрела, а Ирина даже не соизволила приехать на встречу. Ужасное отношение к клиентам, больше с этой фирмой даже желания нет работать
Обращался для консультации, к специалисту по юридическому сопровождению сделок Андреевой Татьяне Владимировне, мой вопрос она решила очень грамотно и компетентно, советую 100 %.
Продавала квартиру через агенство Сова, взяли комиссию 3 %'это очень дорого оказалось в других агенствах услуги в два раза дешевле. Не рекомендую обращаться
Покупала квартиру в Тюмени, ужасное отношение к клиентам, риэлтор Елена Балабанова, общаться грамотно не умеет, когда решили обратиться в другое агентство, начались претензии, какие-то непонятные угрозы, что сделка сорвётся и с нами работать другое агентство тоже не будет, мы были в шоке. Не рекомендую данное агентство!!!
Крупное агентство недвижимости, золотой начальник, приятные люди.
4
4
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Не советую данное агентство ,сервиса ни какого ,агенты заинтересованны только в получении комиссии , хамское ,пренебрежительное отношение ,договора нужно читать внимательно, составляются с ошибками ,в целом от сделки остался только неприятный осадок .
Мне понравилось их отношение к работе при покупке квартиры. А вот искать для клиента аренду желания нет, только пользуются базами.... Никто не хочет искать и проявлять инициативу
Нашол подходящий дом, позвонил, цена оказалась не как в объявлении плюс 500тысяч, агент сказал сейчас я попробую найти продовца, прошло две недели, трубку не берет, по официальным телефонам агентства звоню никто не берет трубку, даже горячая линия,
Одним словом, это трындец, а не агентство.
Отвратительно! Риалтер данного агентства сказал, что он не будет показывать нам варианты домов для покупки, так как мы не продали ещё квартиру! Он очень ценит свое время и бензин!!!! Денис Грошев так держать!!!!!!!!!
Решил обратится в данное агенство, а именно посмотреть объект недвижимости продаваемый данным агенством. С меня запросили паспорт и заключения договора, просто полный бред. Никому не посоветую обращаться в это агенство, ни покупать ни продавать , так как выступая в роли покупателя мне постоянно отказывали ,то им некогда то им паспорт давай.
Здравствуйте, имеется в собственности квартира в г.Тюмень, для сдачи в аренду обратилась в АН Сова , так как нахожусь в другом городе. Через две недели были найдены арендаторы, перечислили сумму меньше, не соответствующую цене арендной платы , указанной в договоре аренды, никакие дополнительные комиссии при перечислении с риелтором по аренде АН Сова не оговаривались. Помимо того что договор составлен некорректно, неверно указаны данные арендатора, я сейчас находясь в другом городе, не могу связаться с арендаторами проживающими в моей квартире, риелтор игнорирует мои просьбы дать актуальные контактные данные, также руководитель аренды Ярослава Станиславовна, пользуясь тем, что у меня нет возможности приехать в г.Тюмень и решить данный вопрос , который возник изза некомпетентности риелтора АН Сова, на мои просьбы по телефону разобраться с оплатой, так как поступила неполная сумма(перечислял денежные средства Риелтор АН Сова) и предоставить мне актуальные контактные данные для связи с арендатором и проживающими в моей квартире, руководитель аренды просто кидает трубки. Четыре дня я добивалась чтобы мне предоставил риелтор документы арендатора и проживающих в моей квартире , а также договор аренды, на электронную почту, в итоге скинул фото паспорта с засветами, который еле читаемый, даже не отсканированный. У меня нет полных данных(копий паспортов с пропиской каждого проживающего и номера телефона) о проживающих в моей квартире. Прошу разобраться в сложившийся ситуации и урегулировать конфликт, а не бросать трубки 😒