Прекрасное место, здесь можно провести время с друзьями или поработать за своим ноутбуком. Атмосфера приятная и ароматная.
Обслуживание в кофейне всегда быстрое и качественное. Моя рекомендация!
Ставлю наивысший балл этому заведению!
Одна из лучших кофеин этой сети в городе.
Кофе не всегда приходится по вкусу, это конечно больше вопрос предпочтений.
Было бы неплохо расширить диапазон сервиса и предлагать кофе из нескольких регионов.
На мой взгляд это будет качественно выделять сеть среди прочих.
Покупая домой сорта из разных регионов и с разными способами обработки, становится понятно, насколько может разниться вкус напитка.
Работает до 23:00, так что даже в ночи можно выпить вкусный кофе. Очень милая девушка-бариста Анастасия. Огромный выбор сиропов. Сама кофейня атмосферная и уютная. Будем заглядывать чаще 😊
Ходим в эту Сову каждый день, иногда и пару раз в день!
Замечательная бариста Анастасия, считаю , что таких клиентоориентированных людей в заведениях должно быть больше
В заведении всегда чисто и много народу (это можно за минус посчитать? 😅), что говорит о том, что людям нравится.
Вкусные пирожные и кофе!
Кофейня сама по себе приятное место для встреч с друзьями и выпить прекрасное вкусное кофе, я очень благодарна людям которые там работаю, шикарное кофе и приятное место
Приятное место в шаговой доступности от ледового , хороший кофе, можно быстро и вкусно перекусить. Вежливый персонал . Заходили пообедать, остались довольны!
Срочно проведите работу с персоналом. Вечер 24 апреля девушка -бариста неприветлива, крайне резко и даже свысока разговаривает, навязывает свою точку зрения и абсолютно не к месту поучает клиента в какую посуду наливать чай. В-общем, повеление на грани хамства. Впечатление ужасное, находится в этом месте после такого общения с персоналом расхотелось. Если подобное было вызвано тем, что баристе не понравилось, что я беру один чай, то улучшите ситуацию с десертами. Витрина пустая, оформление небрежное. Банки с печеньями практически пустые, все смотрится крайне неаккуратно и неаппетитно совершенно. Не видно закусок, если они есть вообще. Дополнительных товаров в принципе не предлагают. Думаю, что данное заведение держится только за счет хорошего расположения возле ледового дворца и парка. Лично мне заходить туда расхотелось после такого.
30.08.2024 продают просроченные печенья протеиновые. Очень неприятная девушка на кассе. Заказали сырники, их поставили на стойку и если бы сами за ними не подошли ,никто бы нам и не сказал,что они готовы. Девушка при одном занятом столике в зале оказывается не может "разорваться". Очень устала в начале рабочего дня. Девушка общается хамовато с посетителями. Оставляет крайне негативное впечатление. В самой кофейне пустая витрина. Клиентоориентированность на нуле.
Замечательное место и самый вкусный кофе в городе , особенно у баристы Евгении , а вот к девушке по имени Анастасия вопросы есть . Уже не первый раз сталкиваюсь с ее высокомерным выражением лица и отвратительно сделаным кофе . Оно всегда горькое , а про горячий шоколад я вообще молчу ….
Залог успеха любого дела , настроение сотрудников . Сколько не заходил ,улыбки не видел, как в прочем и хорошего ассортимента десертов в наличии . Ну их либо не привезли либо разобрали 😁 кофе у меня был вкусный , за что и вторая звезда .
Ирина
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
Хорошее место, работает в удобное время. Всегда вежливый персонал, подскажет, порекомендует, никаких конфликтов. Всегда вкусно. Особенно нравится моти)
Очень вкусный кофе. Удобное месторасположение. Ставлю 4 из-за того, что одна из бариста не очень приветлива, часто нервная, когда много работы и неклиентоориентированна. Но я верю, что она исправится)
Кассир ужасно разговаривала
Вместо того, чтобы рассказать о сиропах, которые можно добавить в кофе, сказала мне самой разглядывать их на полке
Кофе невкусный
1
Виктория
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Бариста подошла молча, потом ушла. Вернулась и с таким лицом будто домой к ним зашли спросила про заказ. Мы 2 раза повторяли одно и тоже, потому что слушать она особо не хотела. Ни приветствия ни до свидания по итогу. Были здесь впервые, но желания придти снова в эту смену персонала никакого)) и так же грязный санузел(
Из плюсов-вкусный молочный коктейль. 23.06.2024
1
Светлана Кравцова
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Очень крутое заведение, приветливый персонал, атмосфера хорошая, время ожидания минимальное, всё достаточно быстро делают. Кофе вкусный, буду приходить ещё 🩷
2
Мария М.
Level 6 Local Expert
January 31
Ужасное обслуживание , скидочную карту не спрашивают , крышки бракованные , девушки не вежливые . Осадок не приятный . Кофе , шоколад, чай все теплое подают . Не рекомендую данное кафе!!!
Не раз покупала что-либо в данном заведении ( к слову,скажу, что качество было весьма посредственным), но сегодня зашла просто в туалет , и какие же у девушек были недовольные лица 😭 ну в и целом, даже не сегодня, сервис и доброжелательность персонала оставляет желать лучшего пожалуйста, исправьте данный момент:(