По фото нравилось, но когда сходила, разочаровалась. Теперь навсегда запомню это место, как кафе с резиновыми магнитовскими помидорами. Обслуживание на троечку( Как-то заказывала пиццу карбонару, приехала холодная, помятая, с желтком непонятно что. В общем вид был такой себе. Очень жаль, ожидала большего.
Ребят, ну нужно быть добрее и более клиентоориентированными;) мы же не за бесплатно к вам пришли покушать... попросили столик на 8 человек,нам сказали ничего нельзя придумать, а всего лишь нужно было подставить маленький столик, который был свободен и не один к тому же, официант сказал мол сами идите и договаривайтесь с гостями, ну камон, вы серьёзно????))))
Впервые сталкиваюсь с таким отношением со стороны персонала. Фу такими быть)
Про кухню выяснить не удалось, поскольку ушли в другое приличное заведение..
Очень понравилось. Детский уголок - огонь!!!! Еда отличная! Повар готовит оч со вкусом, а не стандартно. Оливье был прекрасным :) и лавандовый латте замечательный.
Очень вкусно! Люблю пасту карбонара, но не ожидала, что она может так удивить! Спасибо поварам, готовят с душой, а не по стандарту. Из пожеланий: хочется разнообразия вин. И холодно в кафе, когда на улице мороз. Имейте это ввиду.
Добрый день, советую не посещать данное заведение, объясню почему: ожидание блюда 40 минут при нулевой посадке, летают везде мухи (и за баром и за столами), воняет на все заведение едой, вся одежда пропахла.
Но изюминкой вашего вечера станет отравление, и прогулки последующие два дня, станут до туалета.
Больше не появлюсь в данном заведении!
Заведение понравилось. Ненавязчивое обслуживание, приятная музыка, вкусная еда, цены как везде, посадка в зале в тот день была неполная, что позволило пообщаться с комфортом.
Только что мне отказали в обслуживании, так как мест нет, а также «скоро закрытие из-за мероприятия»! Об этом в их группе в вк написано не было! Отмечу, что был свободный неубранный стол! Рекомендую обратить внимание на персонал!
Ооооочень дого готовят, первое блюдо( а это была карбанара) ждали 45 минут, остальные каждое по 20 минут. По вкусу всё устроило. Водка ( царская) толи разведёная, толи выдохлась, давно стояла у них. Оплата только наличка или перевод, карты не принимают.
Очень часто бываю в Руссе и хочу сказать, что это одно из не многих мест в городе, где можно вкусно и не дорого покушать. Кафе небольшое, уютное, есть детская игровая комната.
Рекомендую ваш Маслотворец.
Еда хорошая, цены невысокие, есть детская комната. В основном прихожу за кофе, а он не всегда удаётся, все зависит от смены в которую попадаю, а точнее от бармена :)
Были в Сове 22.08 2022 , я человек, очень притезательный , везде найду минусы : и здесь тоже нашёл, они в том, что хочется есть и есть я такой еды даже в ресторанах спб мало где пробывал!!!! Я остался очень доволен, огромное спасибо шефу этого заведения !!! Идинственный минус ,официантка была очень застенчевой, такое впечатление, это был её первый рабочий день )))
Отсутствие культуры обслуживания у официантов. Кухня на среднем уровне, неудобный способ оплаты. Зимой и осенью часто довольно холодно, что создаёт дополнительный дискомфорт. Отсутствуют размеры порций по граммам в меню.
Голодный ребенок заплакал, ожидая пиццу
Не советую ни кому это убожество. Сидеть и ждать 1,5 часа заказа, это ужас за это время можно с Новгорода заказ привезти. Пока ожидали-заказ поменяли дважды ,то одного блюда нет, то другого. Ребенок голодный, пока ждал птицу заплакал
Жаль, нет оценки -100 за сервис. Итак, вечер пятницы, подготовили прекрасный сидр, собрались заказать роллы, по отзывам, должно быть вкусно. После 10-го звонка появился спортивный интерес, на том конце провода вообще есть кто-то? После 25-30-го звонка получила сухой ответ: «У нас банкетное обслуживание». Ребят, оно у вас парализует все процессы? Кухню, телефон и элементарное умение общаться??? Спасибо, нет, не советую! Ужасно!
В целом симпатичное кафе с хорошим интерьером и вкусными блюдами.
Больше всего смущает отсутствие некоторых напитков, которые есть в меню, но на самом деле их нет. И ладно, если бы это случилось один или два раза, но когда это случается в третий и четвёртый раз, то начинает очень сильно напрягать и не вызывает желания снова туда идти. Так же смущает то, что персонал постоянно пристально наблюдает за тобой так, будто ты пришёл к ним в дом и они не рады видеть тебя, есть становится очень неловко.
Детская комната, как мне кажется вообще там не к месту, особенно меня поймут те, кто приходят туда спокойно отдохнуть. Дети не сидят только в комнате, а носятся по всему залу и орут так, что режет уши. Спасибо ещё, что их игрушки не летят в тарелки, а только под ноги или под стол.
Хочу ещё заметить, что ранее столкнулась с тем, что заказала еду на дом, СКАЗАЛА девушке, что ОПЛАТА будет ПО КАРТЕ. Девушка согласилась и сказала, что подъедет такси в терминалом.
В итоге, когда такси подъехало, терминала не оказалось. Предложили переводом, девушка на знала, на какой номер. Пришлось ехать в кафе, а по итогу идти оттуда уже самой.
Обслуживание мягко говоря никакое. Бармен ( он же официант) не воспитан, хамоват и груб. Политика заведения тоже на высоте. Взбитых сливок нет, можем сделать без них. Но заплатите полную стоимость. Коктейль сделать можем, но без части ингредиентов. Естественно за полную стоимость. Десерт (по всей видимости из заморозки) расплылся по тарелке. Рискну предположить что разогревали его на открытом огне. Какие-то позиции на стопе. Видимо работают лишь на то, что берут.
4
4
М
Марианна О.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Ну, как сказать…первый раз пришли, будто бы ок.
Второй раз - официанты «я летаю я в раю» и отравились салатом с слабосоленой красной рыбой…
Третий раз решили дать шанс,
просто не брать рыбу))) потому что в целом вкусно, порции хорошие да и ходить особо некуда, а мы тут проездом были 2 недели
Заранее забронировала (конкретный!!!) столик за неделю
Приходим - дым коромыслом, дышать и сидеть невозможно, режет глаза еще и брони нашей оказывается нет и за нашим столом сидят люди
Альтернативы не предложили, мы ушли
Уютное семейное кафе , меню не большое , но очень хорошое, есть детская комната. По выходным все места заняты, поэтому надо бронировать столик заранее.
Прекрасное место в Старой Руссе, недорого, очень вкусно, к горячему чаю дают холодную воду, что редкость. Была закрыта игровая, но мы только поесть пришли. Очень рекомендую. Есть блинчики, паста, пицца, горячие блюда, десерты
Замечательное место для проведения отдыха, вкусная еда и напитки, приветливый персонал который радужно встречает прям с порога. Были здесь всей семьёй, очень вкусно поели и отдохнули.
Я очень переживаю за это кафе. Боюсь его превращения по схеме. Люди ходят цены забираем. Сюда приходишь и отдыхаешь душой. Очень вкусно, недорого,красиво,уютно. С тобой всегда вежливы. Время подачи минимально, не блюда не разогретые, а приготовленные. Наверное пока лучшее Кафе нашего города.
Прекрасное кафе !В поиске куда пойти на ужин ,выбор пал на это кафе .Мы полностью остались довольны ,безупречная кухня ,все свежее ,вкусное ,красивая подача .Само кафе небольшое ,но очень уютное .Персонал вежливый ,зал был полный ,но нас предупредили ,что возможны задержки с кухней ,но мы и не заметили ,как пролетело время .Рекомендуем стейк из лосося со сливочным соусом !Пиццы тоже очень понравились !Спасибо от всей нашей семьи !
Заранее бронирования столик, опираясь на отзывы. Обслуживание очень вежливое , а вот кухня полностью разочаровала. Сырный суп- откровенная манная каша с привкусом сыра. Бефстроганов - пюре много и вкусно, но мясо резиновое, далекое от настоящего бефстроганов. Судак на подушке из овощей- это крохотный кусочек филе судака с вкусными овощамт. Мясной салат нам предложили ждать 40-50 минут в связи с большой загруженгостью, при этом в кпфе было 2 из 6 столиков свободны. Вероятно, мясо для салата пошло в бефстроганов.
Сегодня отмечали доченьки годик в кафе Sova!
Это , прежде всего уют, атмосфера праздника, художественная подача вкусных блюд и прекрасный персонал👏👏👏 Артём и Майя огромное спасибо !!! Все гости очень довольны . Большая благодарность управляющей кафе Маргарите, которая помогла с выбором меню и была с нами на протяжении всей подготовки к празднику. Процветания и благополучия! Это , то семейное кафе, которого нам не хватало в Старой Руссе.
Безобразное отношение и грубость со стороны персонала. Попросили убрать из зала коляску с грудным ребёнком. Сказали, что ждать всех блюд минимум час, такое ощущение, что нам были не рады. Ушли и больше не вернёмся, расстроены таким отношением.