Отличный отель, полностью соотвеющий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал, уборку делают качественно. Уютные номера со всем необходимым .
Отель отличный! Новенький, симпатичный номер, приветливый персонал. Под боком автобусная остановка, до метро можно доехать, или пешочком пройти. На кровате чистая постель, белье из натуральной ткани, отличное, спать было приятно. ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ !
Останавливались на ночь в самом дешёвом (по цене) номере. Обслуживание отличное, персонал доброжелательный, отзывчивый. В номере чисто. Постельное белье тоже. Единственное - пропадал WiFi. Нам с женой понравилось.
Удачное месторасположение отеля. Вежливый и внимательный персонал. Быстрое заселение. Чисто и комфортно в номерах. Атмосфера распологает вернуться сюда снова и снова.
Очень остались довольны,цена , расположение, качество обслуживания, все 👍 Девушка на ресепщене работала первую смену,просто умница,та,что нас принимала-тоже приятная и замечательная женщина. Всем рекомендую! Чистота на 5+,тишина 5+! Мы приехали сделали свои дела и в отеле отдыхали. Есть все для отдыха. Только положительные эмоции. Теперь в Москве будем останавливаться только в Ваших отелях.
Останавливалась в этом отеле. Все соответствует описанию, как на сайте. Все чисто и аккуратно . Персонал приветливый и вежливый. Мне очень понравилось . Рекомендую этот отель.
Прекрасное , просто сказочное место для прекрасных моментов. Сервис на высшем уровне, обслуживание все располагает здесь. Атмосфера, уют все для нас. Спасибо за прекрасное проведенное время у вас!
Большое спасибо за сервис!
Расположение, парковка, близость к метро, обслуживание, все замечательно!
Очень понравиьось система бронирование и личное обсуживание в самом отеле.
Шикарное место , я не хотела уезжать. Девочки вообще молодцы, чисто, уютно,. Спасибо вам девочки огромное. Если будем в Москве, то только в вашем отеле.
Останавливались проездом с женой, были в начале заселения в одном номере, потом переезжали в другой, так как решили задержаться, в обоих номерах идеальная чистота, все необходимое есть: кондиционер, холодильник, телевизор, средства гигиены 👍🏻 отдельно хотим отметить администратора Диану, приветливая, вежливая девушка, готовая оперативно ответить на вопросы. Удобное расположение отеля, рядом торговые комплексы, продуктовые магазины, станция метро, быстро доехать до центра. В общем одни плюсы, минусов за 3 дня пребывания не нашли.
В целом общее впечатление от номера положительное . Персонал располагает к себе. За время отдыха все вопросы администратором были оперативно решены, что вызвало еще более хорошее впечатление.
Нам отказались сдать номер по биглиону, хотя в наличии он был свободен, когда мы озвучили, что заселяемся по биглиону - администратор поменялась сразу в голосе. Скидку конечно сделали, вместо 4500 мы заплатили 4000₽ но считаю, что номер своих денег не стоит: плесень на стенах, на пуфе отсутствует декор и паук на потолке как наш сосед! ☺️
Дизайн и интерьер приятный, а вот над сервисом хотелось бы чтобы поработали.
Хочется ощущать более доброжелательную и лояльную атмосферу к гостям!
Отель очень хороший, но когда мы бронировали, сказали, что можно приехать с 11 часов, а когда мы уже приехали, сказали, что за час вперёд заехать стоит 1000 рублей. Ладно, мы заплатили, но когда зашли, пару часов было тихо, но потом кто-то в коридоре начала по видеозвонку так громко разговаривать, как будто вокруг неё никого нет. Я хотела выйти и сказать, но муж не пустил.
Всем доброго дня ,вечера, ночи) ребята первый раз воспользовался услугами этого отеля и не капельки не пожалел. Всё очень понравилось, чистота, всё идеально, искал место для первого свидания)) а что касается сервиса и персонала, вообще отдельная история. Такого подхода, такой искренней доброжелательности я давно не встречал. Админ Наталья просто умничка, и самое главное что это искренне. На столько располагает и помогает, что даже не возникает вопроса куда вернуться) всем хорошего отдыха.
Спасибо большое! Встретила у вас своего мужа с некрасивой любовницей , был отличный повод развестись! А так все очень чисто и персонал дружелюбный. Атмосфера чудесная, Рада , что у вас есть почасовая оплата, экономный муж- это всегда прекрасно. Процветания вам и вашей компании, обязательно посоветую всем друзьям.
Отличная гостиница. Приветливые администраторы Светлана и Светлана) В номерах чисто, слышимость не очень большая, это большой плюс. Цены конечно можно было бы и снизить, но тут видимо из за аэропорта своя политика. Так же можно снять номер на два или три часа. Из предложений владельцу гостиницы, это поставить кулер в коридоре, не очень удобно постоянно беспокоить администраторов.
Вот все очень классно уютно , постель, обслуживание все шикарно !но вот только странно что нет зубной пасты щётки одноразовые .все есть кроме этого . На утро так не хватало ((( а так очень все понравилась рекомендую!!!
Хороший отель отдыхала с семьёй, детям понравились кровати очень удобные и необычное бельё с совой. Было очень чисто, персонал добрый и отзывчивый. Приехали из краснодара побывали на разных экскурсиях. Непожалели что были именно здесь.
Отлично отдохнули в отеле на Новогодние праздники!Спасибо персоналу за благодушный прием!Приедем еще!
Show business's response
Д
Дарья Ходарева
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Были с мужем 15.11. Забронировали полулюкс.
Красивый ремонт, уютно, отдельное спасибо за чистые полотенца и чистое постельное белье.
Жаль только в комнатах кроме как расходников: гели для душа и мыла, ничего больше нет. Хотя можно было бы поставить бутылочку воды или кулер.
Кроме этого все окей!
Была приятно удивлена, чисто, опрятно, жили в стандарте Тропик с 26.06 по 28.06 номер стоимостью 3900 маленький немного, но нам было очень комфортно. В Москве бываем частенько, поэтому теперь мы ваши гости, спасибо огромное администратору Елене, очень гостеприимно встретила и проводила, несмотря на то, что мы улетали рано утром))))
Очень понравился это отель.
Расположение отличное. Уютный, чистый, в номерах есть все необходимое. Шампунь, гель, зубные принадлежности, фен. Цены демократичные . В каждом номере своя тематика. Всем советую!!
Отличный отель!брали номер с джакузи «жемчужина», красота! В жизни выглядит роскошней! Очень понравилось! Угостили интересными , вкусными наливками. В номере хороший фен, я без проблем просушила длинные волосы. Дружелюбный, приветливый персонал!
На фото выглядит лучше, чем на самом деле. Постоянно надо звонить консьержу, чтоб попасть в этот гостевой дом, даже если вышел покурить. Нет чайника в номерах. Расположение очень неудачное, такси практически не вызвать.
Очень хороший отель! Честные и добросовестные сотрудники! Потерял часы, сотрудники нашли и вернули☺️
Всем советую это место за хорошее отношение к людям!
Заселились с парень на день в отель на ул. Генерала Белова, и были приятно удивлены сервисом. Нас встретил очень вежливый администратор, Елена. Поприветствовали, рассказали что можно попросить чайник и микроволновку, если это потребуется. Дальше показали номер, рассказали и показали где что лежит. Если вы заселяетесь в теплое время года и мерзляк, то можете не переживать, одеяло у вас будет. (Сразу в номере, при желании его можно взять из специального чехла)
А теперь перейдем к категориям: плюсы и минусы.
Плюсы:
- нет перебоев с теплой водой.
- в ванной комнате есть всё необходимое (гели для душа, шампуни, мыло (кусковое и жидкое), так же хотим отметить, что есть полочка в душевой кабинке для мочалки и шампуня с гелем, это порадовало!
- антенное телевидение, без перебоев.
- судя по всему, окна с шумоизоляцией, потому что когда мы открывали окно было шумно, а с закрытыми окнами такая тишина, что спишь как младенец.
- хотим отметить, что в номере нет посторонних запахов, ни от работников, ни от предыдущих владельцев.
- чистое постельное белье, полотенца (даже пахнут чистотой). При заселении кровать украшена полотенцами сложенными веером.
- не беспокоят после заселения, не слышно соседей.
- на столике в номере, есть меню пиццерии, так что можно легко выбрать и заказать себе перекус в номер.
- все поверхности чистые, нет разводов.
- в номере есть рабочий холодильник, без запаха и грязи.
- приятный глазу и спокойный интерьер, теплые светильники; плотные шторы, свет не будет мешать спать.
10/5 звезд❤
Очень хороший отэль!Номера всегда уютные,чистые.Есть все гигиенические принадлежности.Персонал гостеприимный и внимательный к гостям.Покидая отэль,всегда хочу вернуться именно в Сову!
Отель очень хороший,чистый,персонал вежливый,все просто супер, рекомендую,имеется при отеле мини магазин,есть чай,кофе,можно заказать,завтрак ,обед.рекомендую.
4 апреля 2024 г. забронировали номер в гостинице "Сова". Переписывались по интернету и получали информацию от администратора Ольги, к сожалению, не знаем её фамилии. Но именно на таких людях строится имидж заведения! Внимательная, добрая, отзывчивая, заботливая, вежливая! Как приятно было общаться с человеком. Ольга - профессионального своего дела, владеет ситуацией, готова придти на помощь и подсказать. В гостинице чувствовали себя как дома!
Ольга, спасибо Вам большое за человеческое отношение к клиентам гостиницы!
С уважением, гость из Архангельска Ирина
Отель расположен на первом этаже многоквартирного дома. Номер небольшой, но уютный и чистый. В номере есть все необходимое: удобная кровать, тумбочка, столик с парой кресел, мини-холодильник, телевизор, фен. Соседей совсем не слышно. Администраторы очень приветливые и отзывчивые, максимально стараются сделать пребывание в отеле комфортным для гостей
Прекрасный отель! Второй раз останавливаемся! Расположение отличное! От м. Домодедовская пешком 10 минут 👍 Очень внимательный персонал! Вежливые! И главное помогли выбрать номер, по нашим запросам! Удобства в номере прекрасные! Тишина! Мы даже выспались! Чисто! Спасибо большое! Приедем обязательно еще и ни раз!
Отель лучший!!! Лучше чем 5 звёзд!!! Советую всем ) Особенно администратор Светлана,была добра и дружелюбная,всё показала и рассказала, заселились, как к себе домой))) советую всем) это лучший номер во всей Москве!!! Светлана Вы Лучшая!!!!!
Недавно я опять была в отеле Сова на улице Генерала Белова д.17. И опять всё очень понравилось, приемлемая цена за сутки, с 12.00 до 12.00. В номере, как всегда чисто, очень удобный матрас(повторяюсь, но это правда) , плотные шторы, опять дали нам выспаться. Большое спасибо на ресепшене прекрасной девушке Яне,
она, как всегда встретила нас
приятно, а утром сварила нам ароматный кофе, и приготовила очень (я не преувеличиваю) вкусный омлет. Обязательно остановимся там ещё раз.
Большое спасибо сотруднику Яне. Очень уютное место, тихое, комнаты красивые и интересные. Все приборы работают.
Единственное пожелание администрации: возможно, стоит поставить кулер с водой в общем холле, чтобы всем было удобно и не приходилось бы гостям каждый раз дёргать сотрудников. Особенно, если кому-то приспичит ночью.
13.01.2023 было необходимо переночевать в районе метро Домодедово. Выбор пал на отель Сова и мы ничуть не пожалели. Очень внимательная администратор Елена подробно рассказала об имеющихся в наличии свободных номерах, предложила чай, кофе. Номер , в который мы заселились, был уютный со всем необходимым для комфортного проживания. Утром, заботливая Елена, разбудила нас и принесла закачанный завтрак. Мы остались очень довольны кратковременным посещением и обслуживанием в отеле Сова. Процветания вам и благодарных клиентов
4
Show business's response
Д
Дмитрий Соколов
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Добрый день! Советую данный отель. Чисто, опрятно, тепло и уютно. Опрятный и вежливый персонал, на просьбы быстро реагируют, особое Спасибо Светлане улыбчивая и очень отзывчивая женщина. Развитая инфраструктура. Теплое отношение к гостям.
Очень хочется поблагодарить за своё 4х дневное проживание в отеле Сова! Нужен был именно этот район! Все очень чистенько! Тихо,комфортно,уютно! Администратор Елена очень вежливая и доброжелательная,ощущение было,будто я в домашней обстановке) что нужно для проживания,все есть-чайник,утюг. Рекомендую! Отелю желаю побольше довольных гостей! Если предстоит поездка в Москву,однозначно поселюсь в Сове!)