Очень остались довольны,цена , расположение, качество обслуживания, все 👍 Девушка на ресепщене работала первую смену,просто умница,та,что нас принимала-тоже приятная и замечательная женщина. Всем рекомендую! Чистота на 5+,тишина 5+! Мы приехали сделали свои дела и в отеле отдыхали. Есть все для отдыха. Только положительные эмоции. Теперь в Москве будем останавливаться только в Ваших отелях.
Отличный отель, полностью соотвеющий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал, уборку делают качественно. Уютные номера со всем необходимым .
Останавливались проездом с женой, были в начале заселения в одном номере, потом переезжали в другой, так как решили задержаться, в обоих номерах идеальная чистота, все необходимое есть: кондиционер, холодильник, телевизор, средства гигиены 👍🏻 отдельно хотим отметить администратора Диану, приветливая, вежливая девушка, готовая оперативно ответить на вопросы. Удобное расположение отеля, рядом торговые комплексы, продуктовые магазины, станция метро, быстро доехать до центра. В общем одни плюсы, минусов за 3 дня пребывания не нашли.
Останавливались на ночь в самом дешёвом (по цене) номере. Обслуживание отличное, персонал доброжелательный, отзывчивый. В номере чисто. Постельное белье тоже. Единственное - пропадал WiFi. Нам с женой понравилось.
Всем доброго дня ,вечера, ночи) ребята первый раз воспользовался услугами этого отеля и не капельки не пожалел. Всё очень понравилось, чистота, всё идеально, искал место для первого свидания)) а что касается сервиса и персонала, вообще отдельная история. Такого подхода, такой искренней доброжелательности я давно не встречал. Админ Наталья просто умничка, и самое главное что это искренне. На столько располагает и помогает, что даже не возникает вопроса куда вернуться) всем хорошего отдыха.
Спасибо большое! Встретила у вас своего мужа с некрасивой любовницей , был отличный повод развестись! А так все очень чисто и персонал дружелюбный. Атмосфера чудесная, Рада , что у вас есть почасовая оплата, экономный муж- это всегда прекрасно. Процветания вам и вашей компании, обязательно посоветую всем друзьям.
Нам отказались сдать номер по биглиону, хотя в наличии он был свободен, когда мы озвучили, что заселяемся по биглиону - администратор поменялась сразу в голосе. Скидку конечно сделали, вместо 4500 мы заплатили 4000₽ но считаю, что номер своих денег не стоит: плесень на стенах, на пуфе отсутствует декор и паук на потолке как наш сосед! ☺️
Дизайн и интерьер приятный, а вот над сервисом хотелось бы чтобы поработали.
Хочется ощущать более доброжелательную и лояльную атмосферу к гостям!
Отличная гостиница. Приветливые администраторы Светлана и Светлана) В номерах чисто, слышимость не очень большая, это большой плюс. Цены конечно можно было бы и снизить, но тут видимо из за аэропорта своя политика. Так же можно снять номер на два или три часа. Из предложений владельцу гостиницы, это поставить кулер в коридоре, не очень удобно постоянно беспокоить администраторов.
Отель очень хороший, но когда мы бронировали, сказали, что можно приехать с 11 часов, а когда мы уже приехали, сказали, что за час вперёд заехать стоит 1000 рублей. Ладно, мы заплатили, но когда зашли, пару часов было тихо, но потом кто-то в коридоре начала по видеозвонку так громко разговаривать, как будто вокруг неё никого нет. Я хотела выйти и сказать, но муж не пустил.
Вот все очень классно уютно , постель, обслуживание все шикарно !но вот только странно что нет зубной пасты щётки одноразовые .все есть кроме этого . На утро так не хватало ((( а так очень все понравилась рекомендую!!!
Хороший отель отдыхала с семьёй, детям понравились кровати очень удобные и необычное бельё с совой. Было очень чисто, персонал добрый и отзывчивый. Приехали из краснодара побывали на разных экскурсиях. Непожалели что были именно здесь.
Была приятно удивлена, чисто, опрятно, жили в стандарте Тропик с 26.06 по 28.06 номер стоимостью 3900 маленький немного, но нам было очень комфортно. В Москве бываем частенько, поэтому теперь мы ваши гости, спасибо огромное администратору Елене, очень гостеприимно встретила и проводила, несмотря на то, что мы улетали рано утром))))
Очень понравился это отель.
Расположение отличное. Уютный, чистый, в номерах есть все необходимое. Шампунь, гель, зубные принадлежности, фен. Цены демократичные . В каждом номере своя тематика. Всем советую!!
Отличный отель!брали номер с джакузи «жемчужина», красота! В жизни выглядит роскошней! Очень понравилось! Угостили интересными , вкусными наливками. В номере хороший фен, я без проблем просушила длинные волосы. Дружелюбный, приветливый персонал!
Мне все понравилось. Очень хорошее место. Спасибо Ангелине, очень отзывчивый сотрудник.
1
Show business's response
Д
Дарья Ходарева
Level 6 Local Expert
November 16
Были с мужем 15.11. Забронировали полулюкс.
Красивый ремонт, уютно, отдельное спасибо за чистые полотенца и чистое постельное белье.
Жаль только в комнатах кроме как расходников: гели для душа и мыла, ничего больше нет. Хотя можно было бы поставить бутылочку воды или кулер.
Кроме этого все окей!
На фото выглядит лучше, чем на самом деле. Постоянно надо звонить консьержу, чтоб попасть в этот гостевой дом, даже если вышел покурить. Нет чайника в номерах. Расположение очень неудачное, такси практически не вызвать.
Очень хороший отель! Честные и добросовестные сотрудники! Потерял часы, сотрудники нашли и вернули☺️
Всем советую это место за хорошее отношение к людям!
Заселились с парень на день в отель на ул. Генерала Белова, и были приятно удивлены сервисом. Нас встретил очень вежливый администратор, Елена. Поприветствовали, рассказали что можно попросить чайник и микроволновку, если это потребуется. Дальше показали номер, рассказали и показали где что лежит. Если вы заселяетесь в теплое время года и мерзляк, то можете не переживать, одеяло у вас будет. (Сразу в номере, при желании его можно взять из специального чехла)
А теперь перейдем к категориям: плюсы и минусы.
Плюсы:
- нет перебоев с теплой водой.
- в ванной комнате есть всё необходимое (гели для душа, шампуни, мыло (кусковое и жидкое), так же хотим отметить, что есть полочка в душевой кабинке для мочалки и шампуня с гелем, это порадовало!
- антенное телевидение, без перебоев.
- судя по всему, окна с шумоизоляцией, потому что когда мы открывали окно было шумно, а с закрытыми окнами такая тишина, что спишь как младенец.
- хотим отметить, что в номере нет посторонних запахов, ни от работников, ни от предыдущих владельцев.
- чистое постельное белье, полотенца (даже пахнут чистотой). При заселении кровать украшена полотенцами сложенными веером.
- не беспокоят после заселения, не слышно соседей.
- на столике в номере, есть меню пиццерии, так что можно легко выбрать и заказать себе перекус в номер.
- все поверхности чистые, нет разводов.
- в номере есть рабочий холодильник, без запаха и грязи.
- приятный глазу и спокойный интерьер, теплые светильники; плотные шторы, свет не будет мешать спать.
10/5 звезд❤
Очень хороший отэль!Номера всегда уютные,чистые.Есть все гигиенические принадлежности.Персонал гостеприимный и внимательный к гостям.Покидая отэль,всегда хочу вернуться именно в Сову!
Отель очень хороший,чистый,персонал вежливый,все просто супер, рекомендую,имеется при отеле мини магазин,есть чай,кофе,можно заказать,завтрак ,обед.рекомендую.
4 апреля 2024 г. забронировали номер в гостинице "Сова". Переписывались по интернету и получали информацию от администратора Ольги, к сожалению, не знаем её фамилии. Но именно на таких людях строится имидж заведения! Внимательная, добрая, отзывчивая, заботливая, вежливая! Как приятно было общаться с человеком. Ольга - профессионального своего дела, владеет ситуацией, готова придти на помощь и подсказать. В гостинице чувствовали себя как дома!
Ольга, спасибо Вам большое за человеческое отношение к клиентам гостиницы!
С уважением, гость из Архангельска Ирина
Отель расположен на первом этаже многоквартирного дома. Номер небольшой, но уютный и чистый. В номере есть все необходимое: удобная кровать, тумбочка, столик с парой кресел, мини-холодильник, телевизор, фен. Соседей совсем не слышно. Администраторы очень приветливые и отзывчивые, максимально стараются сделать пребывание в отеле комфортным для гостей
Прекрасный отель! Второй раз останавливаемся! Расположение отличное! От м. Домодедовская пешком 10 минут 👍 Очень внимательный персонал! Вежливые! И главное помогли выбрать номер, по нашим запросам! Удобства в номере прекрасные! Тишина! Мы даже выспались! Чисто! Спасибо большое! Приедем обязательно еще и ни раз!
Отель лучший!!! Лучше чем 5 звёзд!!! Советую всем ) Особенно администратор Светлана,была добра и дружелюбная,всё показала и рассказала, заселились, как к себе домой))) советую всем) это лучший номер во всей Москве!!! Светлана Вы Лучшая!!!!!
Недавно я опять была в отеле Сова на улице Генерала Белова д.17. И опять всё очень понравилось, приемлемая цена за сутки, с 12.00 до 12.00. В номере, как всегда чисто, очень удобный матрас(повторяюсь, но это правда) , плотные шторы, опять дали нам выспаться. Большое спасибо на ресепшене прекрасной девушке Яне,
она, как всегда встретила нас
приятно, а утром сварила нам ароматный кофе, и приготовила очень (я не преувеличиваю) вкусный омлет. Обязательно остановимся там ещё раз.
Большое спасибо сотруднику Яне. Очень уютное место, тихое, комнаты красивые и интересные. Все приборы работают.
Единственное пожелание администрации: возможно, стоит поставить кулер с водой в общем холле, чтобы всем было удобно и не приходилось бы гостям каждый раз дёргать сотрудников. Особенно, если кому-то приспичит ночью.
3
Show business's response
Д
Дмитрий Соколов
Level 4 Local Expert
February 14
Добрый день! Советую данный отель. Чисто, опрятно, тепло и уютно. Опрятный и вежливый персонал, на просьбы быстро реагируют, особое Спасибо Светлане улыбчивая и очень отзывчивая женщина. Развитая инфраструктура. Теплое отношение к гостям.
13.01.2023 было необходимо переночевать в районе метро Домодедово. Выбор пал на отель Сова и мы ничуть не пожалели. Очень внимательная администратор Елена подробно рассказала об имеющихся в наличии свободных номерах, предложила чай, кофе. Номер , в который мы заселились, был уютный со всем необходимым для комфортного проживания. Утром, заботливая Елена, разбудила нас и принесла закачанный завтрак. Мы остались очень довольны кратковременным посещением и обслуживанием в отеле Сова. Процветания вам и благодарных клиентов
Очень хочется поблагодарить за своё 4х дневное проживание в отеле Сова! Нужен был именно этот район! Все очень чистенько! Тихо,комфортно,уютно! Администратор Елена очень вежливая и доброжелательная,ощущение было,будто я в домашней обстановке) что нужно для проживания,все есть-чайник,утюг. Рекомендую! Отелю желаю побольше довольных гостей! Если предстоит поездка в Москву,однозначно поселюсь в Сове!)
Обслуживание норм, персонал (администратор Яна) вежливый, чистота номера норм, расположение удобное, тишины в номере нет, слышно всё, что происходит в соседнем номере и коридоре.
Важно: в номере нет шкафа. Вообще нет. Есть только вешалка при входе. Зато зеркала во всю стену. Меня посещают смутные сомнения о назначении этого номера)) да и гостиницы в целом))
Чистый номер, есть халат, тапочки, полотенца. Мыльные принадлежности. Бронировать необходимо заранее, т.к. часто все номера заняты. Повсюду миленькие совята))) из минусов шумоизоляция слабая. Остальное понравилось!
В отеле останавливалась на сутки. Встретила меня с улыбкой на ресепшене Елена. Показала номер, все что в нем находится. Номер очень понравился, постельное белье, полотенца очень чистые,есть мыло,гель для душа и т.д. Сантехника новая,нигде ничего не протекает,кругом идеальная чистота,стены ,мебель все чистое. Елена отнеслась доброжелательно,все что мне понадобилось предоставила. В отеле можно заказать чай,кофе. Атмосфера уютная, в отеле тихо, комфортно.
Уютное место. Чистота и комфорт на высшем уровне. Администратор Яна просто фея уюта и комфорта, всегда поможет, устроит, подарит улыбку и хорошее настроение. Приятно раз за разом останавливаться в отеле Сова. Рекомендую.
Приезжали друзья на пару дней. Попросили найти отель, чтобы нас не стеснять. Рядом с домом (мы часто проходим, просто вывеску видели). Зашли 😜😉 Ну! Просто даже прям нам интрьерчик улыбнулся 👌👍🤗🦉🦉
Ребята заселились, сами отпишут отзыв. Нам понравилось чисто внешне. Уютненько, опять же кофеëм приятно пахнет ☕ И совы! ВЕЗДЕ 👍🤣