Все впечатление об этом сервисе портится, когда просто сюда приходишь, на приёмке сидит абсолютно недовольная всем сотрудница, да и потом, когда я отдала свою технику на диагностику, в течение 2 недель я не смогла дозвониться до них ни разу, чтобы узнать, что с ней не говорю уже о том, что они сами даже и не думали мне звонить . В итоге ехала к ним наугад, не зная, отремонтировали они её или нет, или вообще пропали вместе с техникой! К слову, они все сделали, но из-за отсутствия обратной связи, ещё раз сюда обращаться не буду.
Обратился по гарантии перегорела лампочка в микроволновке спросил могу ли я сам ее заменить, после двух часовой консультации мне перезвонили сказали что нет и они будут менять ее сами в рамках гарантии. Ок, спустя два месяца (вместо обещанных двух недель) лампа пришла но менять как оказалось некому мастера не хотят ехать в Балашиху. Вердикт забирайте лампочку и меняйте сами . На маркетплейсах цена лампочки 200р с доставкой на следующий день. В итоге два месяца ожидания и пустая трата времени.
Просто отвратительно! В марте 2024 года я заказала и оплатила две пластиковые полки для холодильника AEG. Сейчас декабрь 2024! Полок нет, к телефонам не подходят, деньги не возвращают! Удалось единожды дозвониться в сентябре и меня убеждали, что точно все придет до декабря!
Абсолютное хамство и незаконное пользование чужими денежными средствами.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!