У меня умер муж. Он являлся держателем карты вашего банка. Пришла предъявить его свидетельство о смерти. В отделении идет ремонт и два консультанта сидят в одной маленькой комнате. Девушка приняла у меня документ, озвучила сумму задолженности, выписала номер счëта супруга и когда я задала вопрос почему после предъявления свидетельства и отметки об этом в банке всë равно идëт пеня за просрочку, вклинилась в разговор второй консультант, хотя к ней никто не обращался ни за разъяснениями, ни за помощью. Да, признаю, я тоже была на эмоциях, но меня в привело горе, беда, потеря близкого человека. Я слово, она два, я прошу уже не вступать со мной в диалог, она всë равно вклинивает свои "пять копеек", причём у неë в это время находился свой клиент. И не обращая на него внимания, вступала в передрягу со мной, только ещë больше накручивая. Это профессионалы у вас работают или рыночные торговки? Я уже выходила, она мне вдогонку что то " подгавкивала", извините, другого слова нет. У банкоматов другой специалист спокойно разъяснила как платить, куда заходить. Остаток задолженности погашу в другом отделении. Скверный осадок. Никогда не буду пользоваться вашими услугами.
В основном пользуюсь мобильным приложением, всё очень просто и понятно. При первом обращении в банк для оформления карты Халва, было всё доступно разъяснено. Рекомендую банк и его продукты.
Удобное приложение, отличная служба поддержки, выгодные предложения по банковским услугам, широкая сеть магазинов партнеров, где действует программа беспроцентной рассрочки Халва.
Самый лучший банк, удобный, надёжный, хороший персонал. Отзывчивый. Все возникновение проблемы решают быстро. Хочу всем порекомендовать этот банк. Очень удобное приложение.
Вежливые девушки оформят вам кредитный договор с финансовой защитой, выпишут кредитную карту, выдадут по вашей просьбе дополнительную кредитную карту. И на прощание спросят, не хотите ли вы оформить ещё один кредит.
Самый лучший банк в городе !!! Тут сидят самые умные специалисты у банковской сфере ! Девочки красавицы , умнички , всегда приветливы и готовы помочь !
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса. Всегда вежливое обслуживание. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту. То место куда хочется вернуться вновь. Спасибо вам.
Мне понравился банк,девучки дтбрые,поеятно тбьясняют,я получил карту халва ,помогли и научили как прачильно мользоваться и полвчать выгоду. Процветания вам