Услугами этого банка пользуюсь уже давно. Хороший банк!
Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание и внимательность к клиенту. Пользуюсь картой Халва, очень удобно, условия хорошие.Рекомедую!
Желаю Вам успехов!!!
Очень довольна обслуживанием , сотрудники помогли разобраться с рассрочкой по халве и добавили ещё дополнительные месяцы , теперь ещё удобнее оплачивать !
Организация работы ужасная, офис фактически не справляется с потоком, вследствие чего атмосфера нервозная, персонал работает словно пленные в рабстве, отношение к посетителям как к надоедливым мухам, время ожидания в очереди 40-60 мин в среднем. как следствие напрочь исчезает желание повторно посещать этот зоопарк.. Недовольство клиентов 2 из 3, уже на этом этапе оформления возникают подозрения, что с этим банком явно не все в порядке. что впоследствии подтвердилось вполне. Однажды использовал карту в рассчетах за покупки перечислением. Средства вернул наличкой в офисе буквально за пару дней. и через полгода вуаля. выяснилось, что это обошлось мне более, чем в 3000 руб, причем часть задолженности образовалась за так называемое пассивное пользование картой банка , никому не нужную обязаловку трижды в месяц посещать лк, о которой никто не удосужился заранее предупредить. Вместо этого ввели бы обязательные минимальные платежи за обслуживание карты, так было бы честнее и меньше негатива к банку. Уверен, что все это, а также отвратительная организация работы офиса ведет к потере многих клиентов банка.
Очереди, что бы снять свои деньги надо потратить пару часов, отстояв в очереди, после выдадут кучу мелочью и скажут остальное в банкомате, но и там по 500 рублей целую кучу выдаст но не более 30тыс. Короче жесть... пока снимешь свое, потратишь кучу нервов
Ужасное отношение к клиентам. Особенно сотрудница Тополян А.А.
Хамит, не слушает, отказывает в своих прямых должностных обязанностях.
Я больше ни ногой в этот банк не пойду и никому не советую. На горячей линии одно говорят, а там другое. Думаю что у нее с нас просто процент капает вот и поэтому она всячески отказывает решить мою проблему.
Отвратительное место. Один оператор. Люди нервничают. Тараканы ходят прямо по столам. Из банка звонят обещают одно, приходишь по факту совсем другое. Лишь бы втюхать свои кредитки.