У сотрудников доброжелательное отношение к посетителям данного отделения банка. Дают подробную консультацию, при необходимости оказывают помощь престарелым клиентам в пользовании банкомата
Как то оформил карту халву,и как раз в это время подключал безлимит от билайна(то есть мой номер никто не знал),и со следующего дня началось звонки от совкомбанка как минимум 10 раз в день звонили и конечно всякие займы и кредиты предлагали,получается что в е мои данные продали. Через некоторое время заблокировал карту,звонки перестали поступать.
Очень вежливые и компетентные сотрудники, всегда помогут и подскажут, ответят на все интересующие вопросы. Только положительные впечатления от работы отделения банка.
Очень вежливая девушка работает в банке по данному адресу. Всегда ответит на все вопросы, посоветует , поможет разобраться в приложении банка. Обслуживание замечательное.
Отвратительная работа сотрудника банка Ахметжановой Ирины, филиал на проспектеУльяновском,14 в г Ульяновск. За три часа до вылета самолёта пришла положить деньги на карту и была направлена этим сотрудником в неисправный банкомат, хотя два других работают нормально. В результате банкомат карту зажевал. На вопрос: что делать дальше, как вернуть карту, мне сказала: ничем не могу помочь. В итоге я осталась без Карты перед вылетом. Полное безобразие!!!!!
В офисе Совкомбанка на проспекте Ульяновском оформляла карту "Халва". Обслуживанием осталась довольна. Мне повезло с сотрудником, девушка-консультант подробно и вежливо все объяснила, рассказала все нюансы использования карты, оформление тоже прошло быстро. Офис чистый, светлый, удобный, расположен внутри торгового центра, но нашла его быстро.
Выпустили карту халва с лимитом на 100 тысяч. Сказали приехать забирать. Отпросился с работы, проехал через весь город. Приехал в офис на Гончарова а там говорят вам карта не одобрена. Я потратил своё время и деньги. А если бы я жил в области где до Ульяновска 200 километров? Отношение к клиентам безобразное. Банк ужасный
Всегда - пользуюсь этим банком. Удобное место расположения. Сотрудники вежливые, всегда подскажут, объяснят, помогут. И, вообще, так выручает карта Халва, что я даже представить не могла. Спасибо!!!
О посещении данного офиса Совкомбанка у меня сложилось исключительно положительное впечатление. В офис банка обращалась по вопросу ошибочного списания банком комиссии за покупку по карте "Халва"в магазине -партнере. Девушка-консультант попросила заполнить заявление, общалась очень вежливо, сказала деньги вернут после рассмотрения заявления в течение 10 дней, но вернули уже буквально на следующий день. Сам офис тоже вполне уютный, находится в нем приятно. Ранее также открывала/закрывала вклад в офисах Совкомбанка (на ул.Гончарова) и была довольна работой сотрудников и посещением банка.
Был в отделении по улице Ульяновский 14, у Ксении Ермолаевой, спросил про срок рассрочки, как можно увеличить и как вообще в дальнейшем получать бонусы и кэшбеки. Потому что в основном держу деньги свои на картах. Подобно объяснила, все четко и ясно, мои рекомендации .
Пришёл к ним, сидит один сотрудник, очередь 3 человека. Остальные оказывается ушли на обед. Для этого банка это нормально как мне сказали. Ну ок.
Девочка что сидела постоянно звонила кому то по телефону и спрашивала что ей делать. Сама она ничего не знала. Ладно хоть на кнопки тыкать научили.
Кассы тут нет, это тоже нормально.
Далее эта девочка при решении моего вопроса позвонила кому то опять и сказала что мне нужно принести справку 2 ндфл. Хотя при дальнейшем решении на горячей линии мне сказали что никакой справки мне не надо.
Вот такой вот чудо-банк с чудо-сотрудниками.
Моя оценка данному банку 0 из 10! Не вздумайте туда идти!!!
Месяц сами названивали,я им говорил ни чё ненадо в итоге вроде переубедили,Но когда пришёл ни карту халва не кредит не одобрили,но зато предложили дебетовую карту,зря только на них своё время потратил
Люди, не ходите в этот банк. Не мотайте нервы себе и своим знакомым. По работе с разными банками общаюсь. Знаю с чем сравнить. Политика банка своеобразная, сотрудники в большинстве своём неграмотные.
Банк не какой!
От слова просто нулевой и не компетентный!
Блокируют личные средства требуют какие-то документы и справки 2 ндфл для якобы подтверждения доходов пополнения карты.
Сотрудники в банке нулевые от слова ноль…
Решать вам…
Постоянные звонки и предложения придти в банк под мотивом "вам одобрен кредит". По итогу приходишь и говорят,что во первых как бы не из номер звонил и не чего не знают про это кредит.