Хотите испортить себе настроение? Нервы потрепать? Почитать и послушать пустые обещания, доброжелательным и вежливым голосом? Тогда вам сюда Господа и дамы!
выдать карту или кредит-это еще пол дела, но вот когда захотите расторгнуть договор с пресловутым Банком-вот тут то вы намучаетесь. ... От души не советую связываться, Второй месяц меня тупо кормят обещаниями, что справка будет готова через 10 дней ( с 29.01.2021 по настоящий моент04.03.2021).Рефинансирование скоро изменит процентную ставку только из за этого .так сказать Банка.Слов и положительных эмоций не осталось. За 18 лет общений с различными банками-это самый кошмарный опыт... а борьбы за то, чтобы получить нужную мне бумагу со штампом , как понимаю еще предстоит, так как сегодня получено третьеобещание через 10 дней получить справку...Очень не рекомендую это заведение.
Получить необходимую информацию практически невозможно. По общему номеру телефона говорят одно , по приезде в отделение банка сотрудница даже не вникнув сразу отмахивается и даёт ответ, противоречащий информации , полученной по телефону . В чате поддержки вообще не могут предоставить информацию и при этом удалённо решить вопрос. Для чего тогда все это ?! Не профессиональный подход к работе. Иметь дело с ними затруднительно. Отзыв относится к общей работе банка на том уровне, на котором столкнулся конкретно я.
Тесно, банкомат один, персонал бывает разный и вводящий в заблуждение, потом без извинений. Придти можно тольео в рабочее время, не удобный график их работы, в выходные отдыхают. Нет настроения туда идти никогда. Но выбора нет, рядом их офисов других нет.