Пользуюсь услугами Совкомбанка,очень нравится обслуживание и также любая консультация мне понятно.Добрые и вежливые сотрудники банка.Банк находится в центре города,добраться можно с любой точки.
Удобное расположение в центре города. В обеденное время бывает достаточно многолюдно, бывает очередь к специалистам и к банкомату, в остальное время, по моим наблюдениям, можно сразу попасть на прием. Обратившись за консультацией, была приятно удивлена доброжелательным отношением и приятным общением. Сотрудница банка меня внимательно выслушала и попыталась помочь в разрешении возникших у меня трудностей с использованием приложения, а также ответила на все интересующие меня вопросы.
Давно являюсь клиентом Совкомбанка!прекрасное обслуживание,приятные сотрудники!Всегда вежливы и помогают решить какие либо вопросы.Банк находится прямо в центре.
В офисе Совкомбанк а в Ростове бываю часто. Вежливые,приветливые сотрудники, всегда разъяснят все,в чем сам не смог разобраться. В офисе чисто, рекомендую к посещению.
Дмитрий Уваров
Level 3 Local Expert
June 17
При получении карты халва было сказано что действует акция 12 платеж, оператор по телефону , при обращении в начале 24года сказал что всё в силе, итог прилагаю скрин выше. Не самое удобное приложение для оплаты коммуналок, не так много магазинов партнёров. А после отписки с двенадцатым платежом и банк видимо такой себе. Вторая звезда только за сотрудников данного отделения, вежливые, адекватные люди.
Я, Васильева Людмила Егоровна, выражаю благодарность оператору Совкомбанка Вялковой Дарье за внимательное отношение к клиентам, а также остальным сотрудникам центрального офиса банка в г.Ростове за помощь мне в возвращении дополнительного процента денег. Всем рекомендую пользоваться услугами Совкомбанка.
Сегодня обратилась в офис Ростова ЯО за снятием наличных. Предварительно онлайн заказав деньги и позвонив на горячую линию для подтверждения получения моей заявки. В офисе оказалось,что произошел тех.сбой и оказывается есть фиксированный обед в кассе, что значительно сдвинулось момент получения денег! Обращу внимание, что про перерыв в работе кассы не написано ни на сайте, ни в других информационных сервисах! Сотрудники пытались помочь, однако неоднократно обратили мое внимание на табличку о работе офиса и кассы учреждения (не очень корректно) где говорилось о перерыве. Вывод: сервис онлайн Совкомбанка работает не очень корректно, заказывая деньги, делайте поправку минимум на час.
В офисе нашего города очень приветливый и доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь в решении возникших вопросов. Дают очень нужные советы по продуктам банка. Да и на горячей линии всегда общалась с отличными менеджерами. Большое спасибо.
Чудовищное отношение.
Подали заявку на ипотеку одобрил банк вроде все хорошо, вызвали оценщика недвижимости заплатили ему все хорошо банк одобрил, до этого было сказано менеджеру что в зделке участвуют малолетние дети на это менеджер ответил все хорошо, получили разрешение с опеки вроде все уже назначать сделку и тут нам сообщают что банк не работает со сделкам когда участвуют дети, смех только и нечего пришлось в скором порядке искать другой банк. А по страховке вообще отдельная тема у них цена космическая и если ты окажешься от их страховки то ставка вырастает аж на 7% вообщем это не банк а клоунада не советую с ним иметь связь
Являюсь клиентом данного банка,являюсь держателем карты Халва"бесплатное обслуживание ,выгодное условие рассрочки,так же 10 месяцев рассрочки без %. Довольна!Рекомендую!