Sovkombank
91 review
December 2, 2024
С парковочными местами и подъездом просто очень плохо, мест где оставить машину нет всегда вся дорога в ямах.
Само помещение банка не большое, не продумано по местам для посетителей.
Найти банк легко, рекламное объявление большое.
Специалисты в банке такое ощущение «спят» на рабочих местах, обслуживание долгое.
Интуитивно не понятно к кому можно обратиться с вопрос.
Моя оценка 3 балла и то натянуто
P.S. если сделать ремонт в помещении и поменять политику в отношении обслуживания клиентов оценка будет 5 балов
1
October 23, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, нет очередей. Из пожеланий - необходим банкомат, который принимал бы купюры пачкой… по 1 бумажке минут 5 можно класть.
April 7, 2024
Удобное месторасположение,грамотные менеджеры. Отсутствие очередей,если нужно придти в офис. В основном все решается через приложение. Звонки всегда корректные без навязывания,просто донесение информации
1
August 29, 2023
Замечательный офис! Очень уютный, с потрясающе дружным персоналом. Помогали решить вопрос не только мне, но моим родственникам. Работают быстро и качественно. Рекомендую!
1
March 17, 2024
Навязали стикер, не предупредив, что он платный. Подал документы, сказали прийти 11.03. пришел. Говорят вы что пришли, вам позвонить должны были. Жду звонка, прошло 10 дней. Не звонят. Зашёл на горячую линию. Там нашли заявление, сказали готово было 6.03. приходите в офис, ваш вопрос решён. Зашел в офис. Оператор 15 мин искал обращение, нашел, говорит у меня нет доступа, ждите, может в течении дня получу доступ. Кто виноват не знаю, но осадок остался.
1
March 22, 2024
Обращалась неоднократно в это отделение банка. Вежливые и грамотные сотрудники.
Самый выгодный курс валют. Я и мои знакомые меняли здесь.
Спасибо!
1
December 5, 2024
Даже не вздумайте обращаться. Взял небольшой кредит(600тыс) при досрочном погашении(200тыс) списали 115 тыс в счёт страховок. Про них менеджер слова не говорил, может в договоре и указаны, но в приложении, даже в сумме задолженности не отображались.
Итог 115 тыс ушли не известно куда, и только 85 в счёт кредита, ежемесячная сумма почти не изменилась, остаток долга снизили ровно на 85 тыс. Идите в нормальные банки. Тут делать нечего
March 3, 2023
Как всегда обслуживание на высоте, для меня самый удобный офис по месту расположения, в офисе всегда чисто и мало людей, персонал приветливый, всегда проблемы решаются в кратчайшие сроки
1
November 1, 2023
Отличный офис. Хороший сервис. Профессиональные сотрудники. Помогли мне в нескольких вопросах по карте халва. Всё быстро оперативно.
November 24, 2022
В данном офисе обслуживаюсь уже много лет. У офиса удобное месторасположение, офис всегда чистый и уютный. Сотрудники всегда вежливые, быстро и оперативно решают проблемы клиентов.
1
July 8, 2024
Просидели 30мин, с талоном на обмен валют, так и не вызвали, хотя в очереди сидело два человека, я и еще один человек.
Данный филиал пора закрывать!!!!
1
September 5, 2023
Обращалась в отделение банка, за оформлением кредита. Сотрудник Сергей все подробно рассказал и оформил рефинансирование под ставку 9,9. Очень довольна скоростью и качеством обслуживания.
1
May 4, 2024
Чистый офисс. Но вот только малоопытные сотрудники. Я отказалась от услуг банка. Много вопросов по карте Халва, которые так и остались без ответа.
January 10, 2023
Всё очень понравилось
Особенно обслуживание
Хочу сказать отдельное спасибо финансовому консультанту Дианае спасибо
Очень красивая и общительная девушка
Всё грамотно рассказала.
1
September 26, 2024
Близко от дома. Отсутствие очередей. Компетентные сотрудники. Помощь по банковским продуктам. Не хватает только вкладов с ежемесячной выплатой процентов.
December 28, 2024
Быстро и качественно обслужили
July 22, 2023
Очень нравится этот банк! Девочки научили пользоваться картой халва и теперь я экономлю на многом, даже на коммуналке! Главное разобраться :)
1
August 24, 2022
Обслуживаюсь в данном офисе, сотрудники всегда оперативно и вежливо решают вопросы.
Особая благодарность менеджеру Артему, всегда на связи, всегда все расскажет и поможет оформить!
2
January 24, 2024
Удобное расположение, качественное обслуживание,рекомендую!
1
September 8, 2022
Посещал данный офис много раз. Сотрудники всегда вежливые, офис чистый. Особенно хочу выделить сотрудника Галину, с какой бы проблемой не приходил, она всегда быстро её решала. Побольше бы таких сотрудников везде. Всём знакомым в первую очередь рекомендую данный офис.
1
December 21, 2023
Оперативное обслуживание! Грамотная консультация. Спасибо сотрудникам
1
September 19, 2022
Посетил офис, чтобы получить консультацию. Понравилось быстрое обслуживание и дружелюбное отношение сотрудников. Остался доволен консультацией. Однозначно рекомендую этот офис.
1
October 11, 2022
В банке обслуживаюсь не первый год, меня все устраивает. Добрый, приветливый персонал всегда подскажет как лучше и выгоднее открыть вклад, ответят на имеющиеся вопросы.
1
April 21, 2023
Если захотите внести крупную сумму, то потеряете очень много времени!!! По одной бумажке принимает!!! Видимо у банка денег нет на нормальные банкоматы, зато 30 процентов под залог автомобиля берут и не стесняются (((((
January 24, 2024
Доброжелательные сотрудники, хороший сервис
Рекомендую👍👍👍
June 26, 2023
Приятное обслуживание, внимательные консультанты. Всё отлично.
2
October 4, 2022
Часто обращаюсь в это отделение, быстрое и вежливое обслуживание, особенно спасибо сотруднику Дубову Артёму за консультацию
1
March 18, 2023
Спасибо за помощь сотруднице Татьяне, помогла разобраться с картой, все ясно объяснила. Банк хороший, картой пользуюсь более 3 лет
April 15, 2023
Отличное отделение, спасибо Артёму, помог открыть карту для максимального кешбека
1
September 29, 2023
После посещения по вопросам кредитования было много звонков от посторонних лиц, навязывание доп услуг
July 25, 2022
Подавала заявку на кредит (всего) в 50000 руб. Имею два официальных дохода. Но мне не одобрили (5 млн, наверное, одобрили бы). Служба безопасности, видимо, сочла меня неблагонадежным плательщиком. Но на следующий день после отказа стали свою халву предлагать. Но как так то??? Ведь я - "неблагонадежный плательщик" !!!! Какой то странной "схемой" попахивает... Неприятно. Не рекомендую.
2
December 6, 2023
Всё прекрасно и очень крутое обслуживание
1
November 15, 2022
Посещала офис, сотрудники вежливо и быстро помогли решить вопрос, личная благодарность менеджеру Артёму.
1
July 9, 2023
Обслуживание на высоком профессиональном уровне. Являюсь клиентом более пяти лет.
1
November 7, 2023
Вежливо обслуживание, быстрое решение проблемы
1
November 8, 2023
Все оперативно, вежливое обслуживание
September 21, 2022
Грамотно объяснили, вежливые сотрудники. Отдельная благодарность Валентине. Буду обращаться снова.
1
December 1, 2023
Отличный банк, замечательные сотрудники
1
October 6, 2022
Ранее обслуживалась в Восточном банке, сейчас довольна что перешла в Совкомбанк. Всё удобно и быстро
1
November 3, 2022
Спасибо за работу, очень нравится обслуживание.Удобное расположение офиса.
1
December 7, 2023
Все отлично, всем довольный
March 17, 2023
Спасибо большое за консультацию Диане, очень помогла с вопросом
1
November 15, 2022
Отличное обслуживание, хорошие условия....Сбер..."отдыхает"
October 18, 2021
Отделение одного из коммерческих банков представленных в городе. Оказывает весь спектр услуг свойственных подобным учреждениям. Удобно тем, кто живёт неподалёку.
1
September 12, 2022
Спасибо консультанту Анаид, обслжила грамотно вежливо и быстро
1
September 21, 2022
Отличный банк.
С полным перечнем услуг - от кредитов, до ипотеки.
Грамотные сотрудники, разбираются во всех вопросах.
September 26, 2022
Благодарность сотрудникам офиса. Быстрое и качественное обслуживание.
February 28, 2024
Быстро снял нужную сумму в банкомате
November 25, 2021
Первый раз имела удовольствие зайти.было 2 человека и 3 работника.никто не шелохнулся даже.когда освободился один работник,то тоже никому не интересно было.простояла прождала ,чтобы в итоге мне нехотя сообщили что валюта в другом офисе
3
September 7, 2022
Спасибо консультанту Бликян Анаид за помощь и ответственный подход к моей ситуации!
1