Sovkombank
Closed until 9:00 AM
122 reviews
October 17
До сентября месяца 2024 года была очень довольна картой рассрочки Халва. Но вдруг, банк сменил свою политику в одностороннем порядке и изменил условия до срочного погашения. Я всегда стараюсь оплачивать сумму больше чем стоит по графику, а так как я активно пользуюсь картой, то и платёж у меня не маленький. Ну вот, оплатила в сентябре двойную сумму платежа, что соответственно сумма переплаты должна пойти на оплату следующего месяца, и сумма оплаты в следующем месяце должна быть меньше. Такие условия очень удобны, и это логично.
Что сделал банк, он значит сумму переплаты не включил в платёж следующего месяца, а взял и распределил её на будущие периоды с конца графика! И в следующем месяце у меня сумма осталась не изменна! Служба поддержки конечно же сказала, что как будто банк в сентябре меня уведомил пуш уведомлением об изменении условий досрочного погашения, но по факту, не было никакого уведомления!
Если банк не пересмотрит свою лояльность к клиентам, и не вернёт прежние условия до срочного погашения, то закрываю карту и никогда не буду пользоваться услугами Совкомбанка. Сказать, что я разочарована и расстроена, да, очень. Но банков сейчас много, и многие предоставляют рассрочку, поэтому, адьёс,
October 25
Какой ужас заблокировали счёт на который я через банкомат положила больше миллиона на оплату кредитов и их просто заблокировали и не отдают, сначала они застряли на 15 дней в банкомате и после просто заблокировали и пишут давайте справки, вопрос какие запись с видео камер!!! Не вздумайте там открывать счёт и пользоваться их картами останитесь без денег в поддержке работает не понять кто пишут езжайте снимайте они обязаны вам отдать приезжаешь не отдают!!! Спасибо совкомбанк я месяц на на успокоительное!
September 29
Отвратительный банк, который не решает проблему клиентов, была клиентом банка около 5 лет, дважды не решили проблему от слова СОВСЕМ, банк не страхует вклады своих клиентов, личный кабинет легко доступен для мошенников, я ушла с этого банка, по всем критериям их работы, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТКРЫТЬ ВКЛАД, ПОДУМАЙТЕ, каких проблем вы наживете, теряя свои проценты, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК.