Sovkombank
130 reviews
July 20
Отвратительный банк! Безграмотность сотрудников, грубость и наглость зашкаливает! Сотрудник (старший!) не может объяснить грамотно, открыть историю платежа и сделать свою работу!!! Ещё и грубит!!! Впервые сталкиваюсь с таким банком и сотрудником! Были по этому адресу 2 раза, одна и та же история! Только сотрудник на кассе помогла (дважды), поняла что нам нужно и сделала свою работу!!! Спасибо ей большое!!!
Никому не рекомендую банк, это отделение точно!!!!!
3
May 28
Обращался в отделение банка, очень понравилось обслуживание. Решили мой вопрос с первого раза, хотел бы отметить сотрудника Эльмиру, за компетентность и вовлеченность в любой вопрос. Спасибо!
3
October 23
16 - го закончился срок в клала в хоумкредите.Т.к.хоумкредит обьединился с совкомбанком,деньги нужно получать в совкомбанке.Сегодня 23 число,деньги я так и не могу получить! Проводят какие-то только им понятные манипуляции и переводы,говорят ждите.Я жду.Денег нет.Уже больше недели.
November 22, 2023
Отделение банка расположено удобно. Народу немного. Обслужили быстро, вежливо. Предложили несколько вариантов вкладов и страхования. Обслуживанием довольна. Все удобства карты разъяснены.
1
May 15
Постоянно сюда хожу и никаких проблем не вижу, всегда помогут исправить проблему.
Радует быстрое обслуживание клиентов и не приходится ждать часами в очереди.
1
September 3
Не хватает пространства и , к сожалению, очень долго обслуживают. Хотя и внимательно и доходчиво. Но все же время - тоже деньги
1
March 20
при открытии ипотечного кредита заставляют брать страховку за 75 тысяч рублей в год, при этом в самой страховке написано что это добровольно, но устно сотрудник озвучивает при свидетелях что без страховки банк не одобрит кредит. по. досрочном закрытии возвращают копейки , мотивируя условиями ,добровольного’ договора. крайне не рекомендую.
3
October 1
Не особо понравилось обслуживание. Быстро, но вежливости никакой. Было такое ощущение что сотрудники хотят поскорей отделаться.
1
September 29, 2023
Отделение удобно расположено. Сотрудники эксперты в своей области. Мне все подробно обьяснили, разъяснили. Я с удоыольствием пользуюсь продуктами банка и рекомендую всем!
1
January 26, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника Елизарьеву Эльзу за быстрое обслуживание в офисе по Цюрупы 104 ,все сотрудники квалифицированные, тактичные и вежливые, уютный и просторный офис, вообщем все отлично.
1
4
April 22
Проконсультировался по условиям Халва-десятка, а также получил карту Халвенок. Остался доволен обслуживанием. Рекомендую всем!
January 28
Звонят с мобильных номеров, которые через поиск Яндекса показывают, что звонили из Совкомбанка! Звонят по 20 раз на дню! Делают дозвоны по 2 гудка - перезваниваешь - висишь на трубке по 5-10 минут! Просишь их больше никогда не звонить - они все равно звонят! Задаешь прямые вопросы - вешают трубку!
1
June 26, 2023
Хочу поблагодарить специалиста Тимергалиеву Карину ,за хорошою работу ,все четко объясняет ,помогла с подбором кредита ,работа на высоте !!! Огромное спасибо!!!отделения банка Цурюпа 104.
1
February 1
Перешла из хоум кредита автоматом, закрыв свою карту под ноль жила спокойно и не подразумевала. что такое может быть, совкомбанк автоматом навязал платные подписки, о которых я даже не знала, и начислил пени на эти подписки, не один менеджер не позвонил и не уведомел.
Зачем вы обманываете людей!
November 7, 2023
Очень удобное расположение, мне очень понравилось обслуживание . Пользуюсь картой , очень нравится система бонусов . Всем советую 👍
1
1
May 24
Банк отличный, нооо душнооо капец как,
Включайте кондиционер в жаркие дни пожалуйста!
October 14, 2023
Удобное местоположение , есть место парковки , очень хороший коллектив , быстрое качественное обслуживание
1
1
July 29, 2023
Вежливость с клиентами обслуживание хороший банк мне всё понравилось как персонал работает быстро качественно рекомендую этот банк всем я сама с ними сотрудничаю
1
March 25, 2023
Ужасный банк. На протяжении двух недельназванивали, что якобы одобрена карта халва, что не можем сказать точно, так это лимит, но он точно от 45 тыс... Иииии... решила все-таки сходить, оказывается карта не одобрена, а это просто умные операторы таким образом заманивают, чтоб навязать потрясающую услугу, кредитный доктор.... Не вздумайте ввязаться в эту оферу, денег не увидите, а платить предется... После отказа от данной процедуры, у сотрудника данного банка еще и паспорт свой выпрашивать пришлось... Хуже банка никогда не встречала. Люди, не обращайтесь в данную организацию, поберегите свое время, нервы и деньги...
7
August 13
Очень медленная скорость обслуживания и не слишком вежливый персонал
September 29, 2023
Одно из отделений, которое работает до 20:00 и в выходные! Доброжелательные сотрудники. Быстро и качественно выполняют свою работу. Офис чистый, очередей нет.
2
1
November 2, 2023
Была в офисе на Цюрупа, очень отзывчивый персонал. Все пояснили, показали, что для людей нашего поколения очень важно. Большое им спасибо!
1
December 26, 2023
Активно пользуюсь картой, так как начисляется кэшбэк. Удобное местоположение, отзывчивый персонал. Нет очередей
1
August 8, 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка и сам банк в обеспечении предоставляемых услуг клиентам. Услуги и условия банка самые лучшие и привлекательные. Сотрудники доброжелательны и подходят с лучшими намерениями к каждому клиенту.
1
1
January 26, 2023
была там 21 января в отделении совкомбанка , обслуживала меня Загирова Лолита.
Оперативно решила все мои проблемы связанные с обслуживанием карты халва и грамотно проконсультировала.
Спасибо за отличный сервис и грамотных сотрудников!
1
2
July 27, 2023
Была в офисе совкомбанка на Цюрупы 104, были вопросы по карте, сотрудник Татьяна все подробно рассказала, большое ей спасибо. Офис очень светлый и приятный
1
1
October 20, 2023
Удобно и быстро пополнить карту Халва. Оставить заявление если есть вопросы. Совкомбанк лояльный к клиентам банк, может и комиссию убрать, если не согласен и от мошенников защитить
1
April 22
Я довольна обслуживанием в Совкомбанке. Всегда приходите на помощь, когда это необходимо. Спасибо
1
October 25, 2023
Отличный банк.
Эльмира чуткий менеджер, всё сделала быстро и четко.
Обращался по поводу страхования авто .
1
December 26, 2023
Удачное расположение, сотрудники знают свое дело. Очень доволен работой банка, буду рекомендовать и свои близким
1
August 9, 2022
Кто не знает в совкомбанке есть такая программа "кредитный доктор". Как то случайно увидела рекламу этого банковского продукта. Она гласила, что пройдя всё ступени крединая история улучшается.
Суть её заключается в следующем. Банк предостовляет займ от 10 до 20 тыс. руб. Но денег на руки ты не получаешь. Банк якобы даёт микрозайм и передаёт информацию в БКИ о выдаче. Далее оплачиваешь равными долями с процентами в течении 3-6 месяцев. Далее начинается 2 этап. Банк уже реально выдаёт кредит до 20 000, это сумма на карте только для расчётов при покупках. То есть наличных нет. И снять тоже нельзя. Далее следует 3 этап сумма кредита уже 50000 руб. Которые ты можешь снимать и тратить. Между делом процент огромный от 33 . Далее 4 этап там уже от 400 тыс руб. под тот же грабительский процент.
Итак вывод:
Денег человек не получил но обязан отдавать, свои деньги на которые ему ещё насчитали процент. Этакая вишенка на торте. На втором этапе ему всё таки возвращают его денежные средства но опять же под огромный процент, и с большими ограничениями. Так как он их не видит а может только рассчитываться при покупках. А на 3 этапе ему всё таки выдают деньги под бешенный% я уже не говорю о 4 этапе.
И самое главное если на первом этапе не расторгнуть договор официально. И к дате платежа не внести денег, начинают звонить коллекторы. То есть тебе ещё ни чего не дали а ты уже должен.
У меня всё. Думайте сами. Если вас всё таки угораздило попасть в эту кабалу, даже не кабалу слова то нет такого чтоб поприличнее было. Ладно не об этом. Если всё таки клюнули на этого Кредитного доктора то расторгайте договор официально и требуйте справку о закрытии счета.
7
1
September 22, 2023
Я посетила офис банка на улице Цюрупы. Мне очень понравилось обслуживание. Всё очень быстро и доступно.
1
1
November 20, 2023
Отзывчивый персонал. Помогли, рассказали про новые возможности. Теперь с халвой еще выгоднее!
1
1
August 1, 2022
В апреле данного года, я подал заявку на потребительский кредит под залог авто, кредит мне предложили под 30% годовых. Я согласился, вынужденные обстоятельства, после одобрения кредита мне позвонили с горячей линии и обговорили условия. Мне предложили такую услугу как «Гарантия. Минимальной ставки » на что я сразу сказал что кредит планирую закрывать в течении нескольких месяцев. На след день я приехал в отделение, г. Уфа ул, Цурюпы д.104, там меня ждала девушка Лариса, мы ещё раз проговорили условия, я дал понять что мне дополнительные услуги не нужны. В конечном счете 1-2 часов ожиданий, мне дают договор на подписание. В спешке, я не заметил как мне подключили все возможные страховки жизни, недвижимости(хотя у меня ее нет).
В прошлом месяце я внёс 400000 на частично досрочное погашение, и в счёт долга у меня списали только 225000, все остальное на свои комиссии и пр.
Номер кредитного договора №5248737656
То что говорит сотрудник в рамках условий погашения кредита, и то что говорят на горячей линии, совершенно разное. И получается что сотрудник, говорит что хочет слышать клиент, а делает как выгодно ему в рамках закрытия плана.
Тем самым «Народный банк» как он себя позиционирует, делает все что бы я заплатил по максимуму. Для понимания: Взял кредит 900 000, а вернуть должен 1200,000, с учетом если я закрою кредит завтра.
Никому не рекомендую данный банк.
5
1
September 25, 2023
Отличное обслуживание, быстро и грамотно все объясняли и заменили карту, подключил ,, Амбассадор,,
1
1
July 1, 2022
Халва - отличная карта, на сегодня один из лухших кэшбэков на банковском рынке, конечно есть условия которые выполнять. Отделение на ул. Цюрупы, 104, Уфа - отличное расположение в центре города, чисто, светло, есть два банкомата для приема денежных средств.
1
4
January 9, 2023
Взяла карту халва. Говорили красиво якобы нет процентов если берете у магазинов партнёров. В итоге взяла я у магазина партнёра. Рассрочка далась на 2 месяца. В течение месяца закидывала деньги на счёт чтоб в один день оплатить платёж полностью. Но у меня начали списывают какую то комиссию. И не маленькую за несколько часов списались 4 раза комиссия в общей стоимостью почти 1000 руб. Я сразу же закрыла всю карту и заблокировала на фиг её.
6
September 8, 2022
Хочется отметить отличную работу персонала офиса на ул.Цюрупы в районе ТСК Центральный. Всегда все быстро, конфиденциально, профессионально. Приятно иметь дело.
3
June 14, 2022
Пользуюсь карточкой халва 3 года. Есть т плюсы и минусы. В основном плюсы. Хорошие кешбэки за покупки в магазинах-партнёрах. Очень широкий выбор партнёров. Хорошие проценты по вкладам. Пока всё устраивает спасибо большое вам
4
August 30
Не умеют разговаривать с клиентами , повышают голос !!!
1
1
January 29
Качественное обслуживание клиентов. Подробное объяснение работы с кредитной картой и условий выполнения.
1
December 19, 2022
Обратилась в банк 19 декабря, очень понравилрсь оьращение менеджеров . Все доступно обьяснили. Осталась довольной. Оформила по рекомендации коллег исправление кредитной истории. Спасибо за помощь.
1
3
August 15, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за своевременную помощь в решении моего вопроса по карте Халва в особенности сотруднику Булатовой Татьяне
1
August 25, 2023
Понравилась работа консультантов, особенно Карины. Все быстро, четко. Огромное спасибо !
1
1
October 1
Хамское отношение персонала! И вообще не ходите туда
June 23, 2023
Слишком навязчивое заведение!!! Пришёл и ушёл ни с чем. Обслуживание корректное. Персонал вежливый. Да и расписание хоршое. Кстати пришёл по просьбе сотрудников. Уж очень денег хотели дать.
3
November 5, 2023
Благодарю Эльвиру ( главный финасовый эксперт)за профессионализм, информативность . Адрес отделения ул.Цюрупы 104
1
July 24, 2022
Ужасный банк. Проценты просто бешеные. Сотрудники работают медленно и главное не все правильно делают. Я пришла закрыть халву, мне назвали сумму, вносила через терминал по одной!!!!! купюре!!!!! А после этого сотрудник банка сказала, что моя карта онулирована. На следующий день в приложении я увидела, что я должна еще 2556,18 клпеек!!!! Откуда????? Я вносила на карту 58 тысяч 300 рублей. На тот момент на карте было 1800 остаток. Лимит 60 тысяч. Еще 2556 я осталась должна!!!! Откуда и почему это так получилось не понятно. Но главное я расчиталась. А в Совкомбанк я больше обращаться не буду!!!!!!
5
November 29, 2023
Активно пользуюсь картой халва,сотрудники очень компетентны,я очень доволен обслуживанием.
1
1
November 16, 2023
Очень вежливый персонал, процентная ставка конечно не самая маленькая, но и не самая большая
1