Sovkombank
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Akademicheskaya
278 m
Станция метро Академическая
216 m
Similar places nearby
86 reviews
November 12, 2024
Худшее посещение банка за всю жизнь, работает два сотрудника и те безостановочно хамят клиенту. Сотрудники выдумывают тарифы на ходу и не могут это подтвердить, открыто хамят, не называют номер отделения по требованию. Управляющего нет, ответственное лицо называть отказываются. Ожидание в очереди более 40 минут и после этого вы выслушиваете некомпетентные ответы. Сотрудники параллельно отвечают на вопросы людей которые мимо дела спрашивают любую информацию, даже если это заставляет взять паспорт и открыть систему для нового клиента. Называют крупные суммы средств громко и четко в присутствии очереди, хотя были просьбы предварительно этого не делать. Обходите стороной этот банк!!!
2
1
December 19, 2024
Больше часа ожидание !!! сидела в очереди что б установили приложение! Так как при замене айфона - не переносятся банковские приложения.
Один сотрудник работает с клиентами.
Вторая, сидит развалившись в кресле, не в корпоративной одежде и по телефону обсуждает выполнение планов и KPI сотрудников. Узнает как они свои планы выполнять будут) - думаю в принципе клиенты такое слушать не должны.
Итог: ничего не установили! 1,5 часа просто так украли! Технические неполадки!
1
November 21, 2024
Просто нет слов . Сижу в очереди более часа. Передо мной 2 человека. Очередь не двигается.сидит сотрудник и тупит. Подошла спросить как заменить номер телефона толлко тогда он зашевелился. Работает один и огромная очередь !где лояльность к клиентам?
1