Ужасное обслуживание. Ничего не объясняют. Служба поддержки работает нехотя. Претензию не оставить. Буду рассматривать другой банк. Счастливо оставаться!
Лучшее отделение! Обслуживаюсь тут уже более 5 лет! Всегда все четко и грамотно. Спасибо сотрудникам. В крайний визит очень помог старший консультант Павел 👍🏻
Был там 29 января, место чистое, без очередей в районе 12:00
Попал к менеджеру Сергею Сергеевичу Чертенкову(сначала его фамилия сильно улыбнула), к молодому, активному, инициативному специалисту.
Все 3 операции выполнил быстро, предложил более новые и выгодные продукты банка, в разговоре вежливый и тактичный.
Ближе к вечеру пытался дозвониться на общую горячую линию банка, ждал 30 минут, нашел номер этого отделения, добавочный Сергея был у меня записан, позвонил. Взяли трубку сразу, Сергею задал дополнительные вопросы, проконсультировал по тарифам и варинатом проведения операции незамедлительно.
Рнкомендую!!!
График работы указан неверно на двери отделения. Сотрудникам абсолютно все равно что происходит, но могли бы хотя бы делать вид или элементарно здороваться с клиентами. Видимо, им очень мало платят.
Отличный банк, карта ,,Халва,, не может не радовать!!!
3
Show business's response
А
Александр К.
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
Был приятно удивлён внимательным отношением сотрудников банка, особенно менеджера Анастасии. Хотелось бы, чтобы руководство отметило её добросовестную работу. Она объяснила мне, что такое дистанционное обслуживание и Интернет банк. На месте помогла зарегестрироваться в личном кабинете. Очень признателен за помощь.
Совком надёжный банк! Давно с ним. Ниразу не подводил
3
Show business's response
Е
Егор Р.
Level 6 Local Expert
October 16, 2020
Пользуюсь услугами этого отделения уже год, за это время впечатления только позитивные. В очереди к менеджерам попадаю крайне редко, что всегда радует, – после работы хочется побыстрее домой.