Sovkombank
Address
Moscow, Goncharnaya Street, 38подъезд 1
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Taganskaya
248 m
Taganskaya Metro Station
159 m
289 reviews
September 1
Очень отсталый банк. Сервис в нем и так был на низком уровне, а теперь, когда они объединились с ХоумКредит Банком стало все совсем плохо. В отделениях постоянно работает один сотрудник. Буквально - один операционист. при этом вы можете отчетливо слышать как остальные сотрудники веселятся в соседней комнате (помещения отделений очень малы и все просматривается и прослушивается очень хорошо). Очередь, ругать- не волнует. Говорят, такой регламент. Один сотрудник за раз, и если очень большая очередь- возможно выйдет еще один недовольный сотрудник. Очень частые сбои в интернет банке и мобильном приложении, например сейчас- из приложения исчезли названия всех магазинов партнеров и не возможно понять у кого покупать, что бы операции по халве бонусировались. Техподдержка, ну тут как у всех остальных- крайне некомпетентна. Размеры процентов по вкладам- ниже рынка. Их главный продукт для физиков- Халва, но и он стремительно ухудшается, начиная от партнеров до условий. Вообщем в этот банк, только по крайней нужде стоит обращаться.
12
July 12
За лето буду всеми правдами и неправдами закрывать по дурости (уже не могу по-другому для себя объяснить) взятый обычный кредит под залог имеющегося авто.
В июле этого года столкнулся тем, что не оплатил вовремя штраф ПДД и пристав наложил арест на величайшую сумму, аж 1000 рублей (не знаю как жить с этим).
11 июля настал срок очередного платежа по кредиту, который я внес сам, в срок и погасил на текущий месяц обязательства, при этом ни единой просрочки не имел и не собираюсь иметь.
Но Совкомбанк так просто не провести! Умудрились заблокировать все счета! Даже кредитный (видимо в банке не особо знают Закон об испол производстве), ну да ладно, но читать точно постановления не умеют, Хотя нет, умеют! В приложении указана сумма ареста!
Банк после моего платежа удержал (заблокировал по постановлению) сумму в размере 1000 рублей - тут вопросов нет, закон надо блюсти.
Но! со слов сотрудника отделения у метро Октябрьское поле: "а вдруг у вас еще долги, мы ж не знаем" - занавес.
банк себе на следующий платеж заблокировал у меня сумму платежа сам, не спросив никого, да и плевал на то, что по текущему месяцу все погашено.
таким образом: банк удерживает 24 тысячи "потому что". Ну и возвращать их не планирует.
Занавес.
досудебная претензия вручена в отделении 12 июля.
Карта халва (обычная дебетовая) функционирует по непонятным сотруднику причинам, есть же арест (!!!) на вопрос: а как так, если он на 1000? - ответ, а надо платить, значит вы злостный неплательщик!
ну это оскорбительно просто!!!
8
November 2
Чуть не лишился КВАРТИРЫ из за Совкомбанка! На Авито нашел интересное предложение, заполнил заявку на семейную ипотеку через ипотечного брокера Авито, в итоге "одобрил"- Совкомбанк, со мной связался менеджер Совкомбанка Шумилов Артём Викторович, и заявил что мне одобрили ипотеку. Дальше начался обман и разводы: Оказалось что это не совсем семейная ипотека, а застройщик должен быть только субсидиарной, то есть стоимость жилья вырастет на порядок, далее, обязательно для ипотеки карта халва которая с условиями которые конечно нереальные, а без них процент вырастет притом официально на 0.99 %, а реально платеж увеличивался с 10 тысяч до 13 тысяч.... Более того нужна комплексная страховка 28 тысяч в год и вот ваш платеж увеличивается до 15000 в год+/- пишу примерно, поскольку были разные расчеты но по всем одна картина увеличение изначального предложения. Но это цветочки. Я нашел субсидиарного застройщика, договорился об объекте и мне оставалось собрать первый взнос 30 %, в счёт которого я выставил на продажу и чуть не продал квартиру по низкой цене... Написал менеджеру что готов к заключению договора и тут он пишет что мне надо подтвердить доход и притом это обязательное условие!, из чего следует что не какая ипотека у меня не одобрена, а всего лишь предодобрена! Менеджер как не в чем не бывало заявил по телефону ( есть запись разговора), что он вроде говорил об этом... И это важное условие ипотеки от Совкомбанка ( про которое они умалчивают соискателям кредитов). Вот так дорогие друзья, знайте из моего горького опыта, Совкомбанк - обманывает клиентов, мы рискуем потерять жильё!
1