Sovkombank
302 reviews
October 10, 2022
все отлично, меня хорошо проконсультировали, все объяснили, сотрудники лучшие, желаю им долгой и счастливой жизни
2
6
April 29, 2022
Искал банк для оформления автокредита. Честно, я человек дотошный в подобных вопросах, перебрал и рассмотрел много банков. Остановился на Совкомбанке чисто по выгоде условий. Но хочется сказать, что оформление прошло идеально, без лишнего гемора. Всем остался доволен, в том числе работой сотрудников.
2
8
June 21, 2024
Быстро решили вопрос. Спасибо. Ноя больше не ваш клиент
2
December 2, 2022
Отличный персонал! Девушки квалифицированные. Помогли решить все вопросы. Отделение удобное, чистое
1
4
January 12, 2023
Самый ужасный банк. Делаю предварительное погашение на кредитную карту, и деньги куда-то исчезают. Что хотят то и делают. Эти деньги ещё не банка ,но они их блокируют, и уже ними воспользоваться нельзя. Обходите по возможности этот банк стороной
4
November 30, 2022
Одобрили заявку на кредит онлайн, в течении месяца в общей сложности звонили более 10 раз(это принятые звонки)и столько же наверно непринятые. Когда пришёл в отделение оказалось что в системе заявки нет, и все пришлось оформлять заново, вот такой поворот событий. В итоге заявку не одобрили. К этому банку больше нет доверия
4
1
January 13, 2023
Достали мои персональные данные, теперь названивают. Спросила на каком основании незаконно используют персональные данные нагло отвечают ,что я заявление оставляла (нет), что в магазине данные дала (???) И продолжают пихать свой кредит.
Банк в полном отчаяньи))) дела смотрю совсем плохи! Искренне желаю банку скорейшего разорения!
4
August 31, 2023
Очень приветливые сотрудники. Решил вопросы быстрсы быстро. Доволен
2
2
May 25, 2023
Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Все четко и быстро.
2
August 5, 2024
Отвратительный банк.
1
July 2, 2022
Пытался оформить кредит на рефинансирование. Обещали в рекламе и на сайте банки.ру небольшую ставку. В итоге "одобрили" под 31%!
Спасибо, кушайте сами, не обляпайтесь!
При существующем кредите платеж 15к, а при их "дешёвом" станет 27к!
И да, наглые, назойливые, постоянно названивает, хотя уже объяснил, что не хочу иметь с их банком никаких дел.
Заблокировал кучу номеров, с которых названивает.
7
1
September 14, 2022
Ну как бы совок он и есть совок, оформили заявку на автокредит через сайт, смс что заявка принята и с вами свяжется сотрудник пришло через 10 дней! Естественно по этому вопросу никто не связался, но уже успели разослать по своим Базам и недавно позвонил какой-то невнятный оператор этого же банка и сообщил что вам одобрили кредитку.
10
1
September 22, 2022
Отличный персонал, все быстро и профессионально. Отделение удобное, ставлю твердую пятерку.
7
October 5, 2022
Очень внимательно,доброжелательно,оперативно и грамотно Лаврентьева Валентина.Обслуживание на 5+
1
October 2, 2022
Навязчивая реклама по телефону, да еще в выходной день. Совершенно никчемный банк. Напоминаю, что в настоящее время предусмотрена ответственность, вплоть до уголовной за навязчивую рекламу.
P.S. Забавно, извиниться за причиненные неудобства не удосужились, звонить нагло продолжают, но в ответе первым делом: "просим изменить оценку на 5+". Удачного вам банкротства, господа. Ибо с такой службой поддержки оно не за горами)).
10
1
April 4, 2023
Здравствуйте, оставил заявку на сайте на кредитные средства. Позвонила девушка и сказала что мне одобрено 120000, далее нужно явиться в банк. Приехал в банк через час. Собрали с меня все данные, скан паспорта, документы на обработку персональных данных и на отдельном листе взяли копию ручной подписи! (копия подписи у всех берётся? это является нормой? Для чего? В итоге ничего не дали. Офис гончарная 38, отдать данные отказали, сказали пойдёт в архив. В итоге собрали пакет документов и ничего не дали. А ещё навязывали услугу кредитный доктор.
3
1
March 23, 2022
Пару месяцев назад оформила кредитную карту, воспользоваться ей решила только 5 марта. Пришла в магазин, выбрала товар, начала рассчитываться и приходит отказ. И так 3 раза. Позвонила на горячую линию банка, объяснила ситуацию. Консультант Ирина проверила мою карту в базе и сообщила, что кредитный лимит у меня ниже, чем сумма, которую я запрашиваю. Предложила повысить сумму лимита. Мне идея понравилась, я согласилась. Через 15 минут я смогла расплатиться за покупку без проблем.
4
9
February 9, 2024
Невозможно отключить подписку в приложении, и невозможно связаться с оператором
2
October 7, 2022
Сотрудники в банке на адресе гончарная очень помогли в вопросе с картой ,сотрудники очень отзывчивые и добрые и красивые .
1
November 17, 2022
Как оказалось в данном банке работают крайне не компетентные сотрудники. Предложили оформить карту Халва, но даже не знают отделеней где она выдается. Уверяют, что одобрен кредит, по факту в кредите отказывают. По сути происходит сбор данных граждан, которые видимо в дальнейшем используются в личных целях.
4
1
April 6, 2023
Ужасное отделение, очень тесно электронная очередь не работает, нормально не поговорить эхо слышат все, консультация нулевая, обслуживание ужасное, управляющая отсутствовала.....
3
October 7, 2022
Большая благодарность Валентине Л за чёткое, профессиональное и доброжелательное обслуживание!!!!
4
October 17, 2022
Угораздило меня связаться с этим банком и 29 апреля этого года взять у них кредит 500к под залог авто (договор 54**37). По итогу из этой суммы я снял всего около 30к и теперь на данный момент спустя неполных 4 месяца я должен им выплатить в общей сложности более 200к ! Только вдумайтесь в это!
В этом отделении работает сотрудница Валентина Лаврентьева.
При получении кредита вводят людей в заблуждение и предоставляют ложную информацию.
Далее вам навязывается доп услуги и страховки, о которых ни слова не говорят при получении - главное договор побыстрее подписать. Тем самым просто загоняют людей в долговое рабство. Эти нечестные товарищи пользуются юридической неграмотностью людей. А по итогу вам просто скажут, мол вы же сами все подписали.
Я не советую ни в коем случае связываться с ними. А если вдруг обратитесь к ним, то только в присутствии юриста. У них все хорошо только в рекламе с Безруковым, а на деле это удавка на шее. В данный момент консультируюсь с юристом на предмет подачи претензии и дальнейшего судебного разбирательства.
6
1
October 6, 2022
Выдают кредиты бальным ракам пенсионерам. Через год человек умирает. И Совкомбанк подаёт в суд на несовершеннолетнего ребёнка, так как он наследник. Подождав три года после смерти, что бы накапало больше пеней за просрочку оплаты. Ай какие молодцы, так держать 👍👍👍 Умеете деньги содрать с несовершеннолетнего ребёнка.
5
1
January 10
Сервис плохой
January 14, 2023
малый офис банка, предложил когда то взять кредит маленький, взяла закрыла и всё. Зачем брала и платила не понятно. Впаривали как улучшение истории. Развод дешевый.
1
1
September 23, 2022
Быстро, качественно,удобно. Рекомендую,персонал очень все доходчиво объясняет.
1
5
November 22, 2022
Доставка карт отвратительная. Как можно на столько игнорить потенциального клиента, которому сами же продали карту. Доставку на один день поставили в этот день никто не позвонил, на горячей линии только и говорили что ждите с вами свяжутся, мы сделали запрос, в итоге никто не позвонил. Далее на горячей линии сказали, что курьер впринципе может приехать в любой день и тот день доставки который поставили это не аксиома. Его ставят условно. Позвонили из курьерской доставки мне на следующий день и предложили привести карту туда, где меня не будет в эти дни (я там был конкретно в тот день на который ставили доставку). В курьерской службе удивились, что мне впринципе поставили доставку на воскресенье, так как в воскресенье в этом районе московской области доставки нет (банк сам не знает где и когда у него доставка и в какие дни). Предложили доставку на следующий день по рабочему адресу ну и собственно как вы уже догадались на следующий день никто ничего не привёз и даже не позвонил чтобы просто предупредить.
P. S. Уважаймый Совкомбанк я не прошу мгновенной доставки я прошу предупреждать клиентов, что доставка невозможна, переносится и т.д не держать клиентов неведении и в состоянии ожидания и переноса планов чтобы встретится с курьером. Я свои планы перенёс, а курьер не приехал и не позвонил. Свинское отношение. Пересмотрите процесс доставки он явно хромает на обе ноги. Пока для меня вы не банк, а совок.
4
1
August 30, 2022
Списали комиссию ошибочно. Но очень нагло. Впечатление-а вдруг прокатит и не заметит.... По моему требованию вернули деньги. Но этот вариант работы - что-то из 90ых годов. Буду держаться подальше от этого банка, удалю все свои связи с ним. И вам рекомендую.
11
2
November 26, 2021
Очень понравилось обслуживание, сотрудники стремятся помочь и решить проблемы. Уютный офис в шаговой доступности от метро.Теперь приходить буду только к Вам!
4
8
July 31, 2022
"Отличный банк" Пишу отзыв потому что такое задание в бонусной программе. В приложении вечные косяки, то что то не работает, то что то пропадет менеджеры делают из вас дурака. А еще вас задолбят своими звонками с предложением кредита за огромные %, вовсе не те которые в рекламе. Не советую этот банк.
9
3
December 23, 2023
Нормально работают. Знают своё дело. Бывает очередь, тогда долго ждать.
March 15, 2022
Добрый день, очень не удобный в обслуживании банк. Очень хорошо подумайте прежде чем, здесь открыть счет. Каждая операция по счёту сопровождается массой действий, то нужно поменять пароль, то сообщить коды техподдержки. Все платежи вызывают сомнения и еще тебе потом перезванивают.
9
3
January 17, 2022
ужас, ужас и ужас. в отделении один!!! сотрудник. кассы нет, кассира и подавно. Пришел клиент внести средства на счёт. Вносил с помощью банкомата по 1 купюре 30 минут. Очередь ждёт, банкомат не все купюры принимает, оператор ждёт пока этот несчастный упихает в банкомат свою наличность, чтобы через компьютер уже " внести средства на счёт клиента". Очередь из 5 человек сидит и все это обречённо наблюдает. Других офисов по всей округе нет. Ехать только на метро. И то не факт, что будет быстрее. Знаете, Совок он и есть - Совок.
15
2
November 4, 2022
Даже одну звезду не заслуживают. Не связывайтесь! Оформила денежный кредит под 9%, с платила по факту 30,9 %. Вот ответ: Для сохранения пониженной процентной ставки, клиенту необходимо в течение 25 дней с даты заключения кредитного договора потратить безналичным путем не менее 80% от суммы денежных средств, в магазинах партнерах и интернет-магазинах Халва. Важно: перевод денежных средств с карты на которую был зачислен кредит на другую карту/счет не будет являться целевым расходованием. ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ! При этом мне подключили кучу услуг, в том числе и гарантия кредитной ставки. Для примера: частично досрочно внесла 146800, из них в счет погашения долга 82000, остальная сумма списывается за непонятные услуги. Полный развод!!! Никому не посоветую!!!!!!! Фото как доказательство!
4
1
June 1, 2024
Очень долгое обслуживание ((
2
May 20, 2022
Был 2 раза, помещение очень скромное. Один специалист, первый раз решил вопрос, второй пришлось ехать в центральный офис, хотя вопрос был очень простым. Девушки из главного офиса возмущались непрофессионализму в этом фелиале
2
2
October 10, 2022
Очень хорошие доброжелательные работники. Оперативно решили мой вопрос. Спасибо!
4
October 22, 2022
Отвратительно !!!!!!! Я клиент с безупречной кредитной историей , названиваю 23555 раз , меня кормят обещаниями и не перезванивают , заявку отправила вчера : ответа нет !!!! Перезвонила : ответили все ок !!! Ответа НЕТ
4
2
February 12, 2022
Сегодня пыталь выяснить какой у меня остаток непогашенного кредита но попала на такого "с п е ц и а л и с т а" который во первых не представилась ( но я надеюсь что все разговоры записываются и вам не трудно будет установить ее ФИО) хотелось бы чтобы в колцентре были грамотные работники, которые могут адекватно и предметно изьяснятся. Так ответа я не получила. Прошу разобраться с вашими консультантами просто безобразное оношение к клиентам!
Несла такую ахинею ,что будто я не имею права знать это. Кепель Н.А.
8
1
October 10, 2022
Отличный банк! Работники очень приятные и доброжелательные!!! Дали точную и нужную иформацию!
5
May 29, 2023
Удобное расположение, обратилась за картой, нужна была рассрочка.
Квалифицировано обслужили, ответили на все вопросы. Буду обращаться
2
February 14, 2023
Проходила обслуживание в данном отделении. Вежливый и грамотный персонал.
3
1
August 20, 2022
Здравствуйте! Сожалею что связался с этим банком. Месячных платёж 23200 из них 21000 оказались процентами и только 2000 в списании основного долга. Не верьте им, а Безруков просто унизил людей учавствав в их рекламе.!!!
12
1
December 4, 2022
Хорошо приняли меня сотрудника банка, и не очень долго уговаривали оставить карту Халва! Слава богу есть хорошие люди и места в Москве!
4
October 26, 2022
Подал заявку под залог авто! условия на сайте хорошие были + залог, но в итоге выкатили платеж такой!!! что я кредит наличными меньше плачу на 8.000р НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
1
October 10, 2022
доброжелательные работники,приятная атмосфера и вообще все понравилось!
5
January 8, 2024
Обслуживание ,вежливое отношение к клиентам
1
November 22, 2022
Очень тесно! Большие очереди в кассу! Оператор Валентина во 2 окне со всеми разговаривает "сквозь зубы", уставшим голосом, как будто одолжение делает! Создаёт тяжёлую атмосферу!
4
2
February 12, 2024
Вежливые сотрудники, все объяснили
1
1