Sovkombank
51 review
June 21
Была впервые в данном банке 16.06.24, по вопросу нового приложения Хоумбанка, по электронной очереди просидела 10 минут, хотя я была одна в этой очереди, оператор тоже была одна, еще были люди у терминала, постоянно бегающие туда сюда, то к оператору, то обратно к терминалу... Неужели нет отдельного человека, который помог бы людям у терминала?! В итоге дождалась я вызова и обратилась, чтобы мне помогли с приложением, не получалось перевести сумму кредита с карты на счëт моего кредита. Девушка предложила наличкой через их теринал, но налички у меня не было. В итоге я только 21.06.24 разобралась, как это делается, и перевела нужную сумму сама. Вопрос вот в чëм, раньше в Хоум банке девочки всегда помогали с любыми вопросами, а тут почему нет?? Врядли туда снова пойду.
December 9
Удачное расположение, приветливый и квалифицированный персонал остаётся только им успехов и здоровья!!!.
March 6
Сегодня, 06.03.24, благодаря этому банку я провел самые бесполезные 40 минут своей жизни. я пришел в их офис на Воскресенской 103, чтобы открыть вклад. прождав 10 минут в очереди я оказался у консультанта. я объяснил ей, что хочу открыть вклад, и это она поняла. но затем, в течении получаса, как выяснилось потом, она пыталась открыть мне кредитную карту. человеку, пришедшему ПРИНЕСТИ деньги в банк, они задают вопросы типа "а где вы работаете?", "а у вас своя квартира или снимаете?", "а давно ваша фирма работает?". спрашиваю - зачем информация, я же вклад открываю - говорит, для карты надо. но вы не волнуйтесь, говорит, мы вам кредитную линию сразу отключим. и так продолжалось полчаса, она усердно вбивала какие-то данные, звала второго консультанта, вставляла новые вопросы "а какое направление у вашей фирмы? чем занимается?". господи, это такой лютый бред - пытаться человеку, который пришел открывать вклад, пытаться втюхать кредитку, и делать это с неумолимостью трактора. через полчаса терпение мое кончилось и я ушел. за полчаса там не смогли даже карту оформить. никому не советую, сервис просто на нуле
4
February 20
Пришла в совкомбанк,по вопросу с рефенансированием кредита.Очень понравилось,что в банке имеется электронная очередь,особенно хочу отметить финансового консультанта Марину,помогла мне очень быстро с данным вопросов,объяснив абсолютно всё про выплаты минимальных платежей и правил оплаты.После посещения именно этого банка у меня не осталось никаких вопросов.Очень приятно,если у меня появятся вопросы,то хотела бы попасть именно к этому консультанту .
1
June 20
Вторая попытка посетить Совкомбанк и второй раз в отделении единственный сотрудник с единственным передо мной посетителем, которого обслуживают больше часа.
Кстати, киоск электронной очереди буквально спрятан за банкоматом.
June 19
Персонал банка внимательны, вежливы. Помогли решить проблему. Есть электронная очередь. Удобное расположение банка.
December 22, 2023
Очень быстрое обслуживание, грамотный персонал, очень понятно объясняют возможности карты, планирую обратиться за рефинансированием ипотечного кредита. Пользуюсь картой почти каждый день.
1
1
January 16
Вежливый и грамотный персонал, всегда помогут, на все вопросы ответят! Большое спесибо, буду вас рекомендовать.
February 16, 2023
Хотел бы оставить отзыв на сотрудника СОВКОМБАНКА расположеного в г. Архангельск на Воскресенской 103. Являюсь клиентом данного банка, в 2020 году оформлял потребительский кредит с условиями что если я буду выполнять все условия использования карты ХАЛВА по окончанию кредита мне вернут уплаченные мной проценты. Кредит закончился и мне вернули все проценты как и обещали😊. Со мной связалась сотрудница банка Ирина очень вежливый и знающий своё дело сотрудник. Все мне объяснила помогла вывести возврат со счета на карту, рассказала об акциях и возможностях. Подключили выгодные для меня услуги😊.
Я очень много задавал вопросов т.к далек от этой темы но Ирине удалось мне все разъяснить. Спасибо большое🙂👍
3
1
June 1
Хорошие сотрудники. Всегда квалифицированно помогут оформить заявку.
March 23, 2023
Обращался в офис по вопросу своей карты ,очень вежливые и грамотные специалисты. Сотрудник Наталья ответила на все вопросы и помогла выбрать партнера для выгодной покупки.
2
June 16, 2023
Недавно побывала в даннос офисе. Офис очень чистный и уютный, персонал доброжелательный, помогли оплатить через терминал карту.
1
2
November 10, 2022
Обращался в офис с вопросами по карте ХАЛВА. Сотрудники грамотно разъяснили все нюансы, которые меня интересовали. В офисе чисто и светло, остался доволен результатом посещения.
3
March 30, 2023
Обращался в офис на Воскресенской 103 по вопросу оформления вклада. Сотрудник Ирина помогла разобраться с предложениями банка. Быстро и оперативно дала всю необходимую информацию.
1
2
September 23, 2022
Заходила в отделение Совкомбанка по вопросам кредитования. Обстановка доброжелательная. Консультант на все вопросы ответил четко и доступно. Спасибо.
1
May 5, 2023
Добрый день
Очень качественное обслуживание и всегда приятный коллектив. Всегда помогут.
1
December 21, 2022
Обращалась за консультаций по карте Халва. Спасибо сотруднику за подробную консультацию и за помощь в решении моих вопросов. Отзывчивый, готовый придти на помощь сотрудник.
2
August 31, 2022
Обращался в этот офис к специалисту Ирине по вопросу подключения услуги: "Всегда и везде", мне все подробно рассказали и успешно подключили. Рекомендую обращаться в данный офис к этому специалисту и пользоваться картой "Халва"
3
1
September 21, 2023
Все понравелось быстро удобно народу немного очередей нету
January 2, 2023
Все хорошо, спасибо все понравилось, обслуживание, общение и все все на высшем уровне, спасибо работе банка и его сотрудников, спасибо
2
October 27
Вежливые сотрудники
October 16, 2023
Просторный офис, очередей практически нет. Грамотные специалисты!
December 7, 2021
на момент моего посещения работал один сотрудник(пахарь и жнец и на дуде игрец),как я уже выяснил позже-стойка с талонами это просто декорация-талон ни по какому вопросу взять невозможно(это черта всех отделений банка).Я пытаясь получить детальную информацию по вопросу(ипотека) так ничего выяснить не сумел,сотрудник оказалась спец по автокредитам но по ипотеке шло туго. В итоге бесполезно потерянное время в очереди и беседы с представителем( хотя отдаю должное он реально хотел помочь и тут вопрос только в знании продуктов банка подкачал)
2
February 18, 2023
Отличное и быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники, внимательны к каждому клиенту.
3
2
February 27, 2023
Спасибо огромное за обслуживание!
девочки всегда помогут и проконсультируют
3
1
February 16, 2023
Сотрудники очень вежливые,все хорошо обьясняют,могут помочь,банк хороший,советую
1
1
July 31, 2022
Я обращалась в банк по поводу отмены неправильно проведённого платежа. Приняли быстро, выслушали, всё подробно и вежливо объяснили. Проблема решилась легко . Спасибо, Совкомбанк!
2
1
August 29, 2022
Отличное обслуживание,
Внимательный персонал,
Подходящие условия,
Помощь в выборе продукта.
3
1
March 5, 2023
Очень понравилась работа девушки Виктории, все хорошо пояснила и помогла взять кредит
2
April 13, 2023
Бываю когда припрет,то взяли лишнее и тд итп а крндит взят и платить надо.обслуживание мне нравится.
2
November 14, 2023
Отличный сервис в офисе Воскресенская 103
1
December 1, 2019
Оформлял халву. Менеджер была общительна доброжелательна и позитивна. Всё сделали без каких либо затруднений. Всё объяснили. На месте предложили скачать приложение. Помогли разобраться. Если пользоваться картой то всё как Хабенский говорит. И процент по кредиту возврашают. И ставки по вкладу выше. Кэшбэк и процент на остаток начисляется исправно. У партнёров при оплате телефоном вкусно получается. Оформлял халву изначально как дебетовую карту. Обещали через 3 месяца одобрить рассрочку. Но ничего не произошло. Как было 10 копеек так и осталось.
2
2
August 22, 2022
Комфортный офис. Доброжелательные сотрудники. Качественное обслуживание.
3
1
October 13, 2023
Обращалась повторно,приветливые сотрудники !
October 8, 2023
Давно работаю с эти банком-все устраивает
1
October 18, 2023
Качество обслуживания отличное.
1
December 26, 2023
Вежливый персонал. Подробно и понятно рассказывают.
1
July 19, 2023
Хотел оформить осаго, но получил отказ.
August 10, 2023
Не работал кондиционер.На улице жара. Девушки работники -красотки .
2
October 25, 2023
Хороший банк,
1
November 19, 2022
Это мой банк.как я немогу им не восхищятся!
3
2
March 5, 2023
Это хорошее отделение банка.
August 19, 2022
Очень быстро обслужили, закрывали счёт.
3
November 3, 2021
Банк норм,но бомжи,которые ходя вокруг !!!отпугивают всех клиентов 🤦♂️
2
1
April 16, 2021
Профи. Очень классно решают проблемы
1
3
August 19, 2022
Обслуживание быстро и по делу.
March 25, 2018
Ничего не понравилось. Завышенные ставки при соблазнительных, на первый взгляд, предложениях. Рассчитаны на пенсионеров, которые не вдумываться в условия
6
October 5, 2019
Хуже некуда, справку о выкупе авто делали несколько дней нерасторопность сотрудников, им плевать на нас!
3
1
January 6, 2020
Вообще хороший банк, без лишней суеты
1
3
March 3, 2020
Очень навязчивые сотрудники
4
1