Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Полтора часа продержали с детьми в ожидании оформления ранее предложенного банком продукта, в итоге предложили совершенно другие и совсем не выгодные для нас условия - вместо рассрочки - кредит под большие проценты. Сотрудница Анастасия притворилась, что якобы не поняла, что конкретно её просили оформить и о чем была речь, хотя в самом начале разговора бы чётко озвучено какие цели, суммы и сроки, какой ежемесячный платеж на интересует, тем более все это прописано в заявке на рассрочку, которая была оформлена месяц назад.
Чем она занималась полтора часа непонятно и почему сразу не ответила, что такого продукта нет уже или нет для нас. Можно только сделать вывод, что банк в лице его сотрудников обманывает граждан, пытаясь таким образом заманить и навязать кредиты под большие проценты. Испортили людям весь день.
У руководителя отделения в Серпухове королевское терпение) Клиенты, которые ждали минут 20 жаловались, что "ждут уже час", но девушка вежливо и терпеливо отвечала на их вопросы. Работа идёт настолько оперативно, насколько это возможно и сотрудницы отлично делают свое дело. Все вежливо, быстро, доброжелательно. Считаю, что нам надо быть добрее друг к другу и иногда проявить немного терпения, тем более, когда сотрудник искренне старается помочь)
В отделении очень долго ждать!
Сотрудники в этом БАНКЕ крайне не компетентны !!! ВСЕ их ошибки банк трактует в свою пользу ! ХУДШИЙ банк в моей жизни !
Специально вводят в заблуждение , с тем чтобы клиент как можно чаще принимал финансово не выгодные для себя решения! Вообще мошенничеством попахивает , т.к. банк регулярно шантажирует, что испортит кредитную историю , если отказываешься выполнять их неправомерные требования !