Пригласили в офис, не ожидал, но нашли решение даже с плохой кредитной историей. Много всяких заданий и акций по карте, бонусы, возвраты сумм по подписке и оплаченных сумм по окончанию уровней Кредитного доктора приятно порадовали! 😃👍
ужасный банк!!!! не рекомендую вообще к ним обращаться! скрытые страховки без договора, ничего сказать не могут. была в отделении на Зяби, сотрудник не верно проинформировал, не всю инфу предоставил, в результате чего я потеряла деньги. и все разводят руками. про страховку вообще узнала когда оплатила платеж, а с осн долга ничего не списалось!
Ужасный банк . Откуда-то всплыла скрытая страховка про которую сотрудник и мимолётно не упомянула. За то что бы не повысили процентную ставку по кредиту (кредит был на определённых условиях) пришлось каждый день звонить в банк и уточнять , а не нарушил ли я чего (хотя много ошибок было со стороны банка)
Сотрудники вежливые, но когда просишь их распечатать документ, говорят что бы сами скачивали через приложение и распечатывали. Если бы я хорошо разбирался то не просил их это сделать.
Очень интересный банк, особенно предлагаемый продукт "Халва".
Пользуюсь данной картой уже давно. Удобно когда нету денег на счету рассрочка на 3 месяца без комиссии выручает. И 10% на остаток собственных средств тоже не везде есть.
На сайте Совкомбанка заказала дебетовую карту, чтобы оформить вклад Онлайн-копилка ! Перезвонили пригласили получить карту 22
марта! Придя в банк на Мира 24 ,взяла талон во 2 окно, девушка начала убеждать что дебетовых карт у них нет! Оператор начала меня убеждать, что при наличии 10000т.р.на вкладе Онлайн-копилка, 25% годовых, будет работать только при условии если будет ежемесячное пополнение на карту Халва в размере 10000 т. р.,производится 5 покупок в месяц на 10000т.р.! Если эти условия не соблюдаются, 25% НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТСЯ! Что за сотрудника посадили? На сайте банка одна информация, приходишь в банк говорят другое! Не тратьте своё время, Ужасный банк, кругом обман!
Ужасный банк! Ужасное обслуживание! Достали меня своими звонками по неизвестному мне человеку!? Я у вас ничего не оформляла и нич вам не должна! Какого вы мне названиваете ? Я на вас в суд подам ! И потребую моральный ущерб!!! И день и ночь звонки и по выходным! В суд иду ! Никому не советую этот банк, да, надеюсь руководство увидит мой отзыв !
На сайте нет подробных условий по карте Халва. Курьер привезла документы, не дала прочитать, прежде чем заполнять. Просит подписать сразу. Галочки проставила заранее за меня. Дочитав условия, от карты я отказалась, так как есть бредовые пункты. Курьер на мое: «До свидания», ответила: «Да пошла ты!» Самый отвратительный банк! Впервые с таким сталкиваюсь!
Пользуюсь картой Халва. Меня всё устраивает. Удобно пользоваться приложением на телефоне. Можно с лёгкостью управлять своими средствами. Есть процент на остаток по счёту.
Ужасный сайт и приложение для корпоративных клиентов. Долго грузится, оперативностью и не пахнет, можно ждать пол часа и смотреть на крутящееся колёсико. Куча ненужных кнопок и действий, абсолютно не адаптировано для бухгалтера и руководителя. В приложении нет возможности загрузить файл из 1С. Те, кто делал приложение и сайт скорее всего ненавидят бизнесменов и их бухгалтеров.
Со стороны увидел здесь-чистой воды"дедовщину". Посадили молодую сотрудницу за стол, который находится рядом с дверьми .И все это происходило в зиму. И мне было холодно (как клиенту), дуло по ногам, а что говорить о молодой сотруднице банка, которой приходиться работать в таких условиях весь день. Мне было ее просто жаль.
Хороший банк, выгодные условия, возврат процентов по коедитам. Советую
1
Show business's response
sweta-lira38
Level 11 Local Expert
July 25, 2022
Банк не хороший ! В целом не хороший! В этом офисе сидят без бейджиков работники и даже после замечания не прикрепят его! Банкомат не работает часто и будешь стоя вручную вносить купюры,а касса видите ли то инкасацию делает,то раньше закрылась,не соблюдая распорядок!Клиентов могут закошмарить придравшись к паспорту ни с того ,ни с чего! Телефон заблокировать! Без возможности позвонить в банк! В приложение не пускать,что бы вы не успели выполнить их условия ,и вам откажут в обещанных банком %! Я не кридитовалась у них ,только вкладчиком была с 2015 г.И натерпелась от него и непрофессиональных сотрудников жутко вспоминать- всего и много !До слез..Вообщем ужасный банк !!!Представляю как издеваются над кредитующимися!
Посещал Совкомбанк для оформления кредита, остался доволен
1
Show business's response
Линар Маликов
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Хочу написать пару фраз о Совкомбанке, офис на Пушкинской.
Позвонил сотрудник Совкомбанка Сомов Артур. Приветливый такой, напомнил о том что брал автокредит и в связи с тем что я добросовестный заёмщик предложил ипотеку на вторичку.
Не то что бы удивлён, я был очень рад этому звонку, потому что в этот момент мне отказывали из-за финансовой нагрузки а проще говоря не мог подтвердить что я работаю неофициально... И тогда Артур Сомов объяснил какие документы необходимо для решения в данной ситуации. После всех проверок, звонков... Вуаля, мне одобрено. Я доволен.. Рекомендую обращаться к этому сотруднику. Он не просто выслушал и отказал, как это делают на Мира.. А кординально подошёл к моей ситуации.. Я ему очень благодарен. Спасибо, Артур!
Отвратительный банк . Касса не работает , вопрос задаешь, говорят что заняты. Руками деньги несёшь, получить обратно , сидишь ждёшь часами. Администратора тоже нет. Девчонки посидели и уходят курить.. Опять сидишь ждёшь. Вообщем бардак
Отделение удобное, просторное, но сам банк доверия не внушает, в рекламе Хабенский красиво "стелит", что всё для нас, для людей. Но при оформлении совсем проценты и условия а при вопросе почему так, говорят что мы потом пересчитаем проценты при соблюдении всех их условий. Ну как то это сомнительно, видимо банк полагает что мы живём в очень стабильное время и нас не потрясают никакие экономические передряги, что доходы растут, а цены нет, тут не знаешь что завтра будет, будешь ли ты работать или на карантине сидеть.
Советую всем не брать кредиты в этом банке. Сплошное надувательство! И процент высокий и досрочное погашение кредита по заявке, где было указано, что это досрочное погашение кредита, они погасили досрочно не кредит, а свои проценты.
Очень, долгий, долгий, долгий, долгий, медленный, медленный, медленный, меддддлееееннный, раздражает)))). Очень устал ждать 4 оператора из них 3 свободных, 5 посетителей, и мы уже 40 минут ждём, ждём, и жгем. Прошло ещё 40 минут ни чего не изменилось, я здесь наверно жить буду, здесь и умру 😀😀😀