Обратилась в отделение , на получение кредита..
Всё сделали быстро, очень понятно всё рассказали, предложили дополнительнын услуги..
Очень вежливо,..
Очень приятно было рбщаться..
Очень довольна обслуживанием..
В отличие от других отделений Совкомбанка работают дольше и с меньшей заинтересованностью в клиенте. При всём уважении наблюдается несогласованность в действиях сотрудников - фактические действия отдельных работников в один день не согласуются с действиями сотрудников в другой день. Не то, чтобы это ведёт к каким-то серьёзным проблемам, но отнимает больше времени в обслуживании, в получении необходимых услуг. Надеюсь, руководство банка примет меры по повышению эффективности взаимодействия сотрудников. Тогда и очереди будут меньше, и конфликтов будет меньше и взаимопонимания будет больше. Ну и бесконечная реклама Халвы уже надоела - хотя бы при закрытии счётов и депозитов можно было бы этого избежать, это уж точно не к месту
Мне на днях оформляли карта халва . У меня учен хорошие и приятные впечатления от сотрудников этого банка … особенна девушка которий обслуживала меня Мадина . Очень профессионально и грамотна бистро сделала … спасибо огромна ей .
Очень не вежливое отношение к клиентам. Как в советской сберкассе. Ничего толком не объясняют. Получал перевод. На вежливое спасибо всего доброго принято отвечать, а не молчать в ответ. Посещал 28.01.22. Прощаться с посетителями не принято у вас? Утром с пустым залом посетитель выходит и говорит до свиданье, в ответ тишина. Культура на "высоте". Больше нет желания обращаться в этот банк.
Который раз прихожу в данное отделение всегда работаю 2 сотрудника, всегда огромная очередь. Один сотрудник опытный , другой всегда новичок и задает вопросы опытный сотруднику. 3 ОКНА - РАБОТАЕТ 2.
Каждый месяц прихожу в это отделение , хотя мне ближе другое отделение, девочки всегда мне помогают в оплате и поддержании оборота по карте, чтобы получать повышенный процент по вкладу
Отвратительный банк. Сотрудники хамят и вообще непонятно как разговаривают. В очереди пришлось сидеть больше 30 минут.
Мерзотное место, больше никогда не приду
Отвретнеейшее качество обслуживания,не могут ответить ни на один вопрос,где и как сеять деньги,банкомат сломан,кароч не рекомендую👎напишу негатив на банкиру
Если б можно коментить без звезд поставил б ноль