Maps • Volgograd • Banks • Sovkombank

Sovkombank

Rating 4.0
444 ratings
Open until 6:00 PM
Volgograd, Kommunisticheskaya Street, 9

Add photo or video

Products and services

Hasn't been updated for a while
Детский платёжный стикер «Халвау»
Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
1 ₽1 pcs.
View all products and services

Address

Volgograd, Kommunisticheskaya Street, 9
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 100-00-06
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Settlement and cash services
Regulation number:963/8/348
Date of updating by the Central Bank:25.05.2025
Kind:additional office
International name:Public Joint-Stock Company "Sovcombank"; PJSC "Sovcombank"
Panorama

Customer traffic and business hours

15:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.0
444 ratings
Rate this place

202 reviews

Level 5 Local Expert
May 22
В этом отделении не нравится отношение к клиентам, в окошках встречают с недовольным лицом. На кассе где работают с деньгами, там сотрудники нормальные. Последний раз не предложили выгодные для меня условия, хорошо что сама заранее об этом посмотрела на сайте. Как не придёшь, работает в основном только одно окно,и соответственно ждёшь, даже тогда когда нет очереди. В других отделениях Совкомбанка не была, но это отделение не нравится, обращаюсь туда только из-за того, что оно ближайшее.
1
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Обслуживание хорошее. К клиентам всегда внимательны и дружелюбны. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Быстро и качественно обслуживают. Все доходчиво и понятно объясняют.
1
5
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Очень странный банк в целом и отдельные сотрудники в частности. 24 сентября около 9 утра приехала в банк на остановке Юность в Волгограде, чтобы закрыть Халву. Не пользуюсь ей, есть другие карты с более прозрачными условиями и выгодными бонусами. На что получила кучу вопросов о причинах закрытия и убеждения оставить карту. Я понимаю, это работа сотрудника, оставить клиента. Но я взрослый человек, если мне нужно, значит нужно. Услышав, что я планирую брать ипотеку, сотрудница начала цепляться ко мне с вопросом ипотеки, хотя я пояснила, что у меня нет на это времени, в первую очередь нужно закрыть карту, потом всё остальное, если останется время. Она пояснила, что закрывать очень долго, быстрее заменить кредитку на дебетовую. Я сообщила, что мне и дебетовая не нужна, уже раздражала эта настойчивость. Но нет. Сотрудница снова стала задавать вопросы по ипотеке. Думаю, клиенты банка, столкнувшиеся с такой неуместной настойчивостью, меня очень хорошо понимают. Знаете, с такими сотрудниками я ни по какому вопросу в этот банк не обращусь! Только если он один единственный останется. Забрала свой паспорт и уехала в другое отделение, где мне «очень долго» закрывали карту, аж целую 1 минуту. Днем ранее с этим же вопросом обращалась в центральное отделение банка, но из-за большой очереди не успела решить свой вопрос. Пока ожидала, взрослая семейная пара решала вопрос закрытия халвы, они ранее написали заявление на закрытие карты, но им ее… эммм… не дозакрыли и продолжили списывать по 500₽ ежемесячно за какую-то подписку. Молодцы! Зарабатывают как могут. Я тоже ранее сталкивалась с вопросом неправомерных списаний, мне суммы вернули. Но такое себе удовольствие перепроверять за банком каждую копейку. Ну и вишенка на торте- долгое время не пользовалась картой и получила сообщение от банка, что если не начну ею пользоваться, то годовое обслуживание составит 900₽. Стала уточнять на горячей линии- ответили, что карта бесплатная, а такое сообщение направили, чтобы стимулировать меня пользоваться халвой. Вы серьезно??? Ну что за детский сад… Не банк, а шапито. Однозначно не рекомендую.
12