Спасибо сотруднице банка, оформил карту Холва, обо всем проконсультировала. Специалист знает свою работу на отлично. Что не может не радовать, доверяешь с охотой.
Особенно когда человек подходит к диалогу с улыбкой и приятным общением.
9 ноября посетила это отделение. Обслуживала сотрудник Алина. Быстро оформила карту Халва, вежливо, терпеливо все рассказала о продукте, помогла настроить мобильное приложение, активировать и настроить лимиты по карте
Выражаю благодарность Алине, пришел пополнить счет. У меня есть определенные трудности со счетом. Алина встала из-за стола, подошла, сразу спросила день списания. Все рассказала и помогла положить! Если бы у вас были в другом офисе такие же специалисты, моя кредитная история не была бы испорчена! С 2008 года не одной просрочки в 16 кредитах!
Сидела 30 минут, 3 сотрудника сидели на приёме, в действительности принимал только 1 сотрудник. Приезжаю уже второй раз, первый раз кассир куда то отошла и надо ждать 25 минут. Надо закрыть свой вклад и уйти оттуда на хрен. Клиентоориентированность уровня 0!
Офис находится не далеко от метро. Расположение удобное, само отделение чистое. Очень радуют сотрудники работающие здесь, всегда помогут решить любой вопрос. Компетентные и вежливые.
Думала открыть счет организации в этом банке. Но решила проверить работу по обслуживанию частных лиц. Подала заявку по рефинансированию карты в конце декабря. Заявку то одобряли то отказывали. В итоге одобрили. По условиям обозначили сначала закрыть часть карты в течение 45 дией. Через месяц, попросили закрыть сейчас и предоставить выписку. Послушала менеджеров, погасила необходимую сумму, кредит ведь одобрен. Сегодня перезвонили и сказали, что отказано! Крайне не порядочная организация! Не квалифицированные менеджеры! Звонят все время разные «специалисты» с разных номеров, что очень легко спутать со спамом. Конечно не стану работать с ними никогда и другим не рекомендую. На 90 % уверена, что и при подписании договора нашла мы в нем много непредвиденных звездочек.
Персонал отличный, притензий нет.
Но есть пару минусов:1)график работы не особо удобный, тк в будние дни не всегда есть возможность до 17.00 заскочить и оплатить кредит, 2)отделений не так много, всегда приходиться долго добираться.
Давно являюсь клиентом банка, пользуюсь всеми функциями карты Халва, в восторге! Большой процент на свои средства, скидки и рассрочка все в одной карте! Всем рекомендую условий лучше по картам нет!
В офисе банка прекрасно организована работа. Сотрудники очень доступно рассказывают о продуктах банка. Все взаимодействие с банком происходит очень быстро.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка находящиися по адресу пр, Просвещения 30/1 . Сотрудники очень грамотные, внимательные, разбираються во всех нужных вопросах. Очень терпеливо выслушивают. Дают грамотные советы как лучше сделать. Оцениваю работу по 10 бальной системы( из 10). С уважением постоянноянная клиентка этого банка Анна
Здравствуйте!
Хочу постоянно в это отделение!
Персонал очень вежливый, отзывчивый и компетентный.
Всем Рекомендую !
Всем хорошего дня и отличного настроения!
Отличный банк и обслуживание стал амбассадором и получаю кешбек , также можно оформить рефинансирование с пониженной ставкой и вернуть проценты по кредиту
Сегодня пришел в банк совкомбанка сотрудник филиппова марина очень приветливая. Очень подробно расказала все о карте халва установила приложение научила пользоваться. Офис очень удобно расположен. В помещении кондиционер. На улице 39 сотрудник предложила воды
Большое спасибо менеджеру Анастасии, за грамотную консультацию и помощь в оформлении карты Совкомбанка. Грамотный и ответственный специалист. Здоровья вам и благополучия.
Прихожу в этот офис постоянно, часто пользуюсь услугами, всегда любезное обслуживание. Сотрудник Оксана помогла в решении вопроса. Осталась очень довольна.
Осталась очень довольна , тем,как меня обслужила в отделение банка,Виорика Ивановна.
Большое Вам спасибо за такого специалиста!
Быстро и понятно всё объяснила!