Самое лучшее отделение, пришел на счет установки приложения, быстро взял молодой человек, все вежливо объяснил, пожелал хорошего дня, так что персонал вежливый, спасибо вам за работу
Удобное месторасположение отделения банка, вежливые сотрудники. В прошлом году у меня украли карту. Я обратилась в отделение, меня там успокоили, помогли заблокировать карту и быстро выдали новую.
Имею ввиду не это отделение, а банк в целом - полный отстой, не имейте с ним дел, обманывает открыто, читайте договора, а лучше обходите стороной в любой ситуации
Отличное отделение Банка. За время пользования картой, все возникающие вопросы решались в отделении быстро и на высоком профессиональном уровне. Добрый и отзывчивый персонал, готовый всегда придти ра помощь. Очень рекомендую!
Обслуживание на высоте, сотрудники вежливые и все доступно объясняют. Быстро обслуживают и все оформят и подскажут и посоветуют. Отделение банка рекомендую.
Время ожидания было максимально коротким, персонал вежливый, обслуживание максимально профессиональное.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 9, 2023
Обращалась за помощью по дебетовой карте, оперативно помогли и понятно разъяснили все. Специалисты в офисе, расположенному по адресу: г. Арзамас, пр-т Ленина, 190 компетентны, доброжелательны))
Плюсов два - персонал и достаточно высокие проценты по вкладам. Минусы: крохотное помещение очень неудобно, банкомат не круглые сутки доступен. Комфорт клиентов да и персонала который год руководство не волнует.
Являюсь постоянным клиентом совкомбанка, продуктами банка пользуюсь несколько лет. Специалисты в офисе, расположенному по адресу: г. Арзамас, пр-т Ленина, 190 компетентны, доброжелательны. Активно пользуюсь картой халва, очень довольна, одна карта для всех покупок, есть возможность рассрочки и использование собственных средств, кэшбек и супербонусы.
Просил оплатить халву на следующий день, как получу пенсию, отказали. Зря, очень плохо. Вчëм вопрос, непонятно и невероятно. Разочаровали, хотя персонал о. к.
Я являюсь клиентом Совкомбанке. Имею вклад. Постоянно обращаюсь в Арзамасский офис. Сотрудники банка всегда вежливы, профессиональный и любезны. Всегда подберут более выгодный тариф по вкладу. Мне очень нравится обслуживание в данном банке. Самые выгодные условия. Спасибо большое за обслуживание.
Проблему так и не решили , вообще лучше не брать кредит в советском банке,так как только этот банк блокирует и кредитные счета если у вас возникает задолжноть с судебными приставами ,они блокируют не дебитовый счёт а всё полностью ,кредитные карты и кредит,что оплатить кредит становится целой проблемой
Внесли сумму на досрочное погашение кредита,в итоге сотрудник банка не проинформировал о том,что мы еще должны позвонить на горячую линию и сообщить о досрочном погашении,в итоге остались еще должны якобы,бьемся месяц уже,результатов нет,будем подавать в суд. За пол года переплатила банку 150000
Помещение маленькое. Разговаривать тяжело, когда народу много. Плохо слышно, когда все разговаривают.
Надо перегородки сделать, чтобы каждый клиент отдельно находился со своим менеджером.
ужасное обслуживание, очередь очень долгая, сотрудники не выполняют свою работу, которую должны
2
Show business's response
Сергей К
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Являюсь клиентом банка 4 года ! столько же пользуюсь картой Халва ! Всё честно ! всё понятно ! Всем спасибо ! все молодцы !
1
1
Show business's response
Евгений Гора
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
хотел получить карту банку, притом хотел дебетовую, но мне стали навязывать доп. услуги в виде кредита, Ушел без карты т.к. сотрудники отказались оформлять без допов.