Отличное отделение, сотрудницы приветливые и вежливые, быстро решили мой вопрос без навязывания услуг, четко и по факту, очередь была не большая, сотрудницы всего две, с работой справляются оперативно, веселые, улыбчивые, спасибо еще раз, если увидите отзыв
При внесении наличных средств через терминал банка 23 августа произошел сбой и деньги возвращались в течение 10-ти дней. Тогда, во избежание задержек по досрочному погашению остальные средства внес через кассу, но , когда бы ты не внес деньги зачисляются они для погашения один раз в месяц ! В моем случае я терпеливо ждал до 8-го сентября , хотя взнос произвел 23 августа, оставлял заявку на погашение, однако в назначенный день списалось только 30% от внесенных средств, остальная сумма почему то была удалена с погашения! Естественно я узнал об этом в день списания и формировать новую заявку на погашение получится только на следующую дату списания! Т.е. деньги тупо лежат а ты платишь проценты !
К сожалению , очень разочарован данным заведением, буду стараться закрыть побыстрее и другим не буду советовать!
Самый отвратительный банк с которым приходилось сотрудничать! На горячую линию не дозвониться вообще, бот просто скидывает звонок(ссылаясь на загруженность операторов). У всех сотрудников банка разная информация на данную ситуацию(кто-то говорит нажмите такие цифры при звонке, другой сотрудник другие). В отделение банка сотрудники говорят другую информацию. И ни кто вам не поможет! Зато просрочку по очередному платежу с радостью повесят на вас! Поэтому тысячу раз подумайте, перед тем как связываться с этим банком!
С ними с 2022 года. Ни разу не пожалела, что подружилась с этим банком. Есть опыт использования вкладов, опять же Халва предлагает массу вариантов. Планирую расширять степень доверия к ним
Спасибо, что открыли филиал Совкомбанка в Звенигороде.В ближайший надо было ехать в Одинцово. Посещала пару раз, обслуживанием осталась довольна. Благополучия клиентам и банку☺️
Очень грамотная специалист по фамилии Жук.
Всегда при моем обращении в банк ответит правильно, поможет и очень вежливая и тактичная. Прошу отметить в работе эту сотрудницу!
Очень приятные сотрудники, мне 🤙 очень очень помогли 🙏 спасибо 🙏 вам большое 🌥️
1
Show business's response
(◕‿◕)
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Один плюс, что офис удобно расположен. Сотрудники некомпетентные, говорят одно, по факту оказывается совсем другое. Процент по вкладам в рекламе 20%, по факту 18%. Очень навязчивое втюхивание карты Халва. Думала стать их клиентом, но разочаровали еще на этапе рассмотрения