Оформлял заявку на кредит дистанционно, нужно было в офисе получить карту халвы. в субботу офис работает поэтому приехал сюда.
были проблемы с получением карты и денег (не по вине сотрудника, по вине кто работает вне офиса банка)
Хочу поблагодарить специалиста Волкову Анну, подключила высшее руководство что бы решили проблему и я смог получить карту и деньги. Но вот хотелось бы что бы все сотрудники Совкомбанка были такие же ответственные и оперативно могли решать проблемы клиента на месте.
Негативное впечатление о банке, хотел снять свои сбережения с дебетовой карты, заблокировали все операции, на связь никто не вышел, хожу по отделениям, звоню операторам, движения ноль, хотел закрыть счет, даже этого не дают сделать, если не хотите лешится нервов и средст, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ данное учреждение