Очень хороший Коллектив, помогают в выборе кредитных продуктов, консультируют по вопросам Халвы карты рассрочки. Большую благодарность выражаю Сапрыкиной Елене, за то что я очень давно знаю сотрудника, старшего специалиста. Она грамотно и без всяких проволочек может дать совет по всем продуктам, как правильно выбрать и оформить все различные продукты. Именно ей огромное 🙏💕! Очень помогает и консультирует! Спасибо! Так держать!!!
Это просто возмутительно. Был хоум банк, все работало. Сейчас положил деньги через банкомат и они на баланс не приходят. В поддержке пишут ждать 3 дня. Никаких предупреждений от сотрудников банка, никаких банеров в банкоматах или приложении. Итог: налички нет, денег на карте нет. Отличные выходные. Бегите из этого банка. Это просто катастрофа
Банк нацелен на то, чтобы каждый из вас был в долговом р@бстве пожизненно. По Халве скрытые условия. Банк очень странный. Никакого доверия сотрудникам. Обходите за километр. Клиент этого банка маркер маргинальности, как и юзер почты мэйлру с одноклассниками.
Хотелось бы выразить огромнейшую благодарность ПАО «Совкомбанк» за таких сотрудников как главный финансовый эксперт Елена Сапрыкина. За ее нестандартный подход к клиентам, профессионализм и самое главное человеческий подход к клиентам вашего банка. Слава Господу за нее 🙏
Являюсь клиентом совкомбанка. Обслуживаюсь по адресу Ленина 107б. В офисе всегда чисто , обслуживают добродушный и грамотный сотрудник Елена которая всегда поможет.
Не знаю что там происходит, но мнение уже сложила как работает персонал. Бедные пенсионеры часами там сидят чтобы заполнить документы и видимо персонал не оч готов помочь!
Обращалась во многие банки,три месяца назад,мне везде отказывали.Подруга посоветовала обратиться в Совкомбанк на Ленина 107Б. Мне сотрудники банка предложили кредитного доктора,чтобы исправить кредитную историю.Первый этап прошла.Спасибо огромное сотруднику Елене ,что помогла мне в выборе.
Я беру кредит в совкомбанке не первый раз,раньше мне все банки отказывали,но специалис сапрыкина елена посоветовала пройти кредитного доктора чтобы после него мне давали кредиты,я так и слелала прошла кредитного доктора всегда мне помогала сапрыкина елена и сейчас у меня не один кпедит а два и вснгда сомной елена.хочу поблагодарить ее за хорошую работу.
Являюсь клиентом банка обслуживают по адресу Ленина 107б, там всегда вежливые, внимательные сотрудники, которые всегда придут на помощь. В лице сапрыкиной Елены.
Вечно очередь,хоть и хожу в банк редко по необходимости когда не могу что то сделать дистанционно,а тут мало того что работает только 1 сотрудник так и она метиться то до банкоматов то с кредитами вопрос решает,добавьте суда ещё сотрудников здесь 3 окна а работает только одно!!!
Лучше посетите другое отделение,сбережете ваши нервы и время!
Отличный банк, пожалуй один из лучших , особенно Халва, очень довольна, и девочка специалист хороший Татьяна, всё расскажет и подскажет, очень грамотная ,на Бульваре Профсоюзов г.Волжский
Я раньше так боялась карт расрочки думала что всеравно какие-то проценты платить придётся, но попробовав карту халва от Совкомбанка была приятно удивлена что если в партнерах расплатиться и внести потом все вовремя ни копейки лишней не платишь, мне очень помогло и не один раз, прям палочка выручалочка, ни сколько не пожалела а даже на оборот очень рада что оформила эту карту .
Позвонила узнать про условия кредитования, в итоге названивают уже 4 день и девушка-робот спрашивает, когда мне удобно встретить курьера и забрать карту? Обнаглевшие, о какой карте идет речь. если я ничего не заказывала? Так еще и по условиям бешеная накрутка процентов. Оставляю низшую оценку с низшим отзывом.
Не кому не рекомендую посещение данного офиса.
Работают сотрудники которые хамят клиентам , разговаривают на повышенных тонах, манера общения как на базаре .
А именно это сотрудник Елена !
Таким сотрудникам как Елена противопоказано работать с людьми,прошу Совкомбанк провести служебную внутреннюю проверку ,запросить видео и аудио разговоров сотрудника, послушать как разговаривает Ваш сотрудник, и я думаю после услышанного такой сотрудник должен быть уволен!
Обращался в офис около 14:00 ,26.08.2023г.
Не кому не рекомендую данное отделение!
Хорошее место, надеюсь они никогда не съедут от сюда.Хорошо,что до восьми работают. Можно успеть после работы заскочить к ним. Женщина которая там с правой стороны работает просто душка.Так тщательно все объясняет, помогает.Дайте ей прибавку к зарплате.Она со всеми вежливая.
Отвратительный персонал в водят в заблуждения педлогают людям сами не понимая про вклад ни чего. Вот что и произошло втом году 2020 мне посоветовала Елена старший специалист вложить деньги не на вклад а заделать инвестиционный вклад на сто я пояснил что в этом я нечего не понимаю, обещала что все будет хорошо и ставка больше чем не простом вкладе каждый квартал я приесжал в банк что-то покуполи. Короче за год я заработок 2900т.р. Вложил при этом 200 000 р.
это развод и лохатрон не слушайте их советов. Проста если бы я положил на вклад с учётом холвы я бы заработал более 10 т.р. Просто они сами не соображаю но советуют видно план на нас бестолковый себе делаю.И самое главное они не причём.
Обращалась по вопросу некорректно начисленных платежей. Заявление приняли, проблему решили. Работой довольна. Рада что в нашем городе появляются новые отделения, есть выбор ближайшего к дому.
Заблокировали меня, маму и некоторых друзей без объяснения причины. Обратился в отделение, сказали я в чёрном списке, не сказали за что и почему. На карте были дс, согласились отдать, если расторгну договор. Не связывайтесь и обходите стороной этот не надёжный банк!
Ужасное отношение к клиентам, 1, 5 часа провела в банке (передо мной уже занимались с одним клиентом). В итоге - ГЛАВНЫЙ финансовый эксперт не может дать консультацию по кредиту при наличии договора на руках (просто необходимо было пояснение по одному пункту), посоветовала обратиться в г. Астрахань т.к. у нас в Волгограде и Волжском не кто не может проконсультировать, НЕТ, не одного специалиста по потребительскому кредиту. И это при том, что я пришла в сам банк, не в отделение, где стоит всего один стол и два банкомата(((
Очень недовольные..помоему бестолковые... на вопросы которые не могут ответить... делают занятый вид... короче с пробемой не помогли... взрослый состав... молодые умнее и проще.... продвинутее
Постоянные очереди. Как правило, работает только один оператор, остальные дефилируют из кабинета в кабинет. Да еще и навязывают всевозможные, ненужные услуги. Даже после того, как ты сказал "нет!". Зачем?